Avis sur HPE Pointnext et détails du fournisseur

Mise en œuvre et support du gestionnaire d'utilisation Internet HP.

Support du gestionnaire de services HP.

Intégration et support des produits HP Business Service Manager.

Intégration et support du logiciel HP Universal Configuration Manager DataBase. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations rapides sur l'avancement actuel de mes tickets de service. Facile de vérifier le statut en ligne, par e-mail et par appel téléphonique. Informations provenant de plusieurs niveaux de spécialistes et du commandement de recherche. Réponses de bonne qualité et testées issues de tests approfondis ou de pratiques anciennes. Partager les bonnes pratiques de plusieurs mises en œuvre de produits, expertise issue de mises en œuvre réussies. Il existe plusieurs étapes d'apprentissage avec des examens pour vérifier les connaissances. Il y a des cours en ligne et de la documentation, et il y a aussi un apprentissage avec des enseignants en classe. Il existe plusieurs langues de support et je peux parler avec le support dans ma langue maternelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HP which also owns Aruba has helped us determine the proper equipment and efficieny to provide campus wide free WiFi on a 60+ acre site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They’re sales and engineering teams are great. They came out and helped do testing before signing off on the 500k+ project. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'engagement CRM. HPE a fait le meilleur dans les phases de RFP et de planification de projet. Cependant, ils ont échoué en ce qui concerne la mise en œuvre du projet (spécifiquement la technologie et l'infrastructure de reporting.) De plus, ils ont dépassé le budget et, dans l'ensemble, n'ont pas répondu aux attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bonne compréhension technologique, excellents planificateurs de projet. Ils ont certainement envoyé leurs meilleurs éléments pendant la phase de RFP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Loved having a fully committed onsite team that not only performed a full rack and stack/knowledge transfer, but also were available on-call as needed before, during and well after deployment of 3PAR storage system, 8 Physical Servers and a Store-once Remote backup solution.

A team of juniors and seniors worked along side various teams in HP to learn new architecture coming from an MSA 2402 system and current Tape based backup solutions, and the team was able to hit the ground running once the system went live. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Timing sometimes became an issue when we could not work out a proper time to be onsite during the initial migration/testing. Otherwise, the team was dedicated and functional as required. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I liked that this software was fairly easy to integrate your data into. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I disliked the customers support. I feel like when you called to have a question answered, you kept getting pushed around to different departments and no one seemed to be able to help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

in my line of business we use HO consulting to look into and address our clients issues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nothing at all, very useful, and allows me to do my job in a timely manner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Very professionals and you can count with support in different countries Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Big Infrastructure and support in different countries and languages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Seulement utilisé pendant quelques mois, mais je le trouve très convivial. Excellent support et solution aux problèmes commerciaux quotidiens. Définitivement une aide incroyable sur le lieu de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun jusqu'à présent. J'ai parlé à d'autres collègues plus expérimentés qui avaient également principalement des choses positives à dire et comment le conseil HP les a aidés à résoudre de nombreux problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Any sort of assistance I've needed while searching for the right options to service the business have always been met with great customer service. The staff is friendly and knowledgeable, and their service is so simple to implement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's straightforward and easy to use, which is always a plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Experts de l'industrie, excellent SLA et support, solutions matérielles et logicielles conçues sur mesure pour répondre à mon budget et à mes exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Seulement des composants HP, solutions logicielles limitées, parfois difficile d'expliquer les exigences exactes par téléphone/lors de téléconférences. Coût élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.