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Meilleures alternatives à HotSOS les mieux notées

Avis et détails du produit de HotSOS

Présentation de HotSOS

Qu'est-ce que HotSOS?

Les solutions d'optimisation de service Amadeus rationalisent le flux de travail des opérations des hôtels dans le but d'augmenter l'efficacité, de réduire les coûts et d'engager leurs employés à tenir la promesse de la marque envers leurs clients.

Détails de HotSOS
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Description du produit

Les solutions d'optimisation de service Amadeus rationalisent le flux de travail des opérations des hôtels dans le but d'augmenter l'efficacité, de réduire les coûts et d'engager leurs employés à tenir la promesse de la marque envers leurs clients.


Détails du vendeur
Vendeur
Amadeus
Année de fondation
1987
Emplacement du siège social
Madrid, Spain
Twitter
@amadeusitgroup
31,761 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
21,916 employés sur LinkedIn®
Propriété
AMS.MC
Revenu total (en MM USD)
$4,852
Description

Amadeus is a leading technology company that provides advanced solutions for the travel and tourism industry. Specializing in software and IT services, Amadeus offers a comprehensive range of products that facilitate airline reservation systems, hotel management, travel agency operations, and more. Their innovative platform helps businesses optimize operations, enhance customer experiences, and drive growth in a rapidly evolving market. For more information, visit their website at https://amadeus.com.

Avis récents sur HotSOS

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"HotSoS is a great way to keep guests happy and connected"
Ease of use, web interface page and overall look and feel of the program.
AH
Alex H.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"HotSOS fait son travail."
En tant qu'utilisateur de la réception d'un hôtel, consigner les activités et pouvoir découvrir les résolutions par rapport à l'absence d'attention...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"A very handy tool for an enhanced guest experience"
How easy it is to operate the app and how fast the information is being delivered to an appropriate department. Also, it is very convenient to atta...
Badge de sécurité
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Média de HotSOS

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Avis sur 3 HotSOS

4.5 sur 5
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Avis sur 3 HotSOS
4.5 sur 5
Avis sur 3 HotSOS
4.5 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Hospitality
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de HotSOS?

Ease of use, web interface page and overall look and feel of the program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HotSOS?

The password update feature can lag a bit and the multiple urls can be an issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que HotSOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Connecting multiple departments at our property and coordinating a great guest experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitality
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de HotSOS?

How easy it is to operate the app and how fast the information is being delivered to an appropriate department. Also, it is very convenient to attach a picture of the issue when it is not possible to explain it in writing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HotSOS?

I don't like that you cannot add another similar request about the same location. For example, some requests might be lost with time in many other unresolved requests or were wrongly directed to another department, and then you cannot place the same request as a reminder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que HotSOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Our hotel benefits from the HotSos so that no issues are being forgotten and no requests are being missed. You can always look back at any old request and even pull the report out of the system to compare data, make analysis etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AH
Vip Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de HotSOS?

En tant qu'utilisateur de la réception d'un hôtel, consigner les activités et pouvoir découvrir les résolutions par rapport à l'absence d'attention pour les commandes est essentiel pour indiquer comment faire le suivi avec les départements appropriés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HotSOS?

La conception de l'interface utilisateur manque de raccourcis clavier

Des cas particuliers occasionnels entraînant des blocages se produisent rarement, mais pas rarement

Le système de messagerie fonctionne à sens unique, les utilisateurs sur mobile n'ont pas de méthode intégrée pour contacter les utilisateurs sur PC Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que HotSOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'envoi des ordres de travail est un fait. Les avantages incluent le suivi en temps réel des commandes et la responsabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur HotSOS pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Push Operations
Push Operations
4.5
(120)
Push Operations est un système intégré de gestion de la main-d'œuvre pour les propriétaires et les gestionnaires de restaurants. Il permet aux utilisateurs de planifier, de suivre le temps, de traiter la paie et de gérer leurs informations RH et celles de leur personnel.
2
Logo de Listo
Listo
5.0
(10)
Listo, la principale plateforme de communication et de gestion des tâches pour les travailleurs sans bureau, connecte sans effort les invités au personnel et les équipes internes entre elles avec une simple pression sur n'importe quel appareil. En conséquence, Listo aide les opérateurs de lieux de classe mondiale à fonctionner avec une main-d'œuvre plus réduite et plus responsable, tout en débloquant simultanément de nouveaux domaines de revenus et en offrant un service de qualité supérieure à leurs clients.
3
Logo de Track Hospitality Software
Track Hospitality Software
4.0
(8)
Track est une plateforme logicielle basée sur un CRM conçue pour rendre les opérations de location à court terme plus rapides, plus faciles et plus intégrées. Une gamme croissante d'outils natifs, ainsi que plus de 70 partenaires technologiques, font de Track la suite d'opérations de classe entreprise la plus complète pour les équipes de gestion immobilière.
4
Logo de AavGo
AavGo
4.4
(8)
AavGo est un innovateur et un leader dans le domaine de la personnalisation et de la technologie de communication dans l'hôtellerie. AavGo joue un rôle central dans l'amélioration de la fidélité des clients, des revenus, de l'efficacité opérationnelle et des niveaux de service à la clientèle tout en réduisant les dépenses opérationnelles pour l'hôtel.
5
Logo de Visiting Media
Visiting Media
4.7
(7)
Visiting Media, une entreprise de technologie et de production de contenu immersif, fournit les meilleurs outils de vente virtuelle au monde pour inspirer, décrire, promouvoir et transmettre les espaces des propriétés dès que possible dans le cycle d'achat. Nous concevons des solutions innovantes et puissantes, mais simples, qui offrent à la fois du contenu traditionnel et immersif (360°, 3D, VR) et se concentrent sur la facilitation de la vente, de manière pragmatique et plus joyeuse. Nos produits augmentent les conversions, la vitesse de vente, l'efficacité et les informations exploitables sur les données.
6
Logo de Revinate Marketing
Revinate Marketing
4.6
(6)
Revinate Marketing est une solution d'automatisation du marketing pour des propriétés indépendantes ou multiples dans un groupe, associée à Revinate Rich Guest Profiles, permettant à l'utilisateur de segmenter les invités, de créer et d'envoyer des e-mails ciblés en moins d'une heure.
7
Logo de Simplotel Hotel Website
Simplotel Hotel Website
5.0
(6)
Le Simplotel's Hotel Website Builder est un système de gestion de contenu spécialement conçu pour les hôtels. Il aide les hôtels à obtenir de superbes sites web qui attirent plus de trafic. Il peut être utilisé avec le moteur de réservation de Simplotel pour générer plus de conversions directes. Caractéristiques principales : Temps de chargement ultra-rapide | Designs axés sur le mobile | 100% conforme aux directives de Google | Système de gestion de contenu facile à utiliser pour apporter facilement des modifications au site web | Pages et hébergement illimités | Design basé sur des modèles ou personnalisé
8
Logo de 2ndKitchen
2ndKitchen
4.6
(4)
Connectez-vous avec des restaurants dans votre quartier et servez de la nourriture sans les tracas d'une cuisine.
9
Logo de Offsite
Offsite
5.0
(4)
Offsite vous fait gagner du temps, de l'argent et du stress en planifiant des retraites d'équipe, des conférences et d'autres types de réunions hors site. Économisez 15 à 40 % ou plus dans des centaines d'hôtels sélectionnés (et d'autres lieux hors site) grâce à notre marché, ou utilisez notre service de planification hors site de bout en bout pour passer de 50 à 100 heures de travail sur un hors site à 5 heures ou moins de prise de décision.
10
Logo de Revinate Guest Feedback
Revinate Guest Feedback
4.3
(4)
Revinate Guest Feedback est un logiciel qui aide l'utilisateur à capturer, mesurer et optimiser l'expérience des clients en rassemblant toutes les critiques en ligne et les mentions sur les réseaux sociaux en une vue unique et intégrée.
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