Avis sur 36 Hostfully - Property Management Platform
Sentiment de l'avis global pour Hostfully - Property Management Platform
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Hostfully fait tout pour vous ! De la gestion du calendrier à l'envoi de communications à vos invités. La fonction d'aide et les personnes qui la gèrent sont incroyables ! Je ne peux pas en dire assez sur le soutien que je reçois d'eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mon gestionnaire de compte Hostfully est probablement le seul inconvénient que j'ai rencontré. Je ne reçois pas beaucoup de soutien de sa part ni de suivi. Cependant, le support en ligne est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils offrent les seuls PMs qui fournissent un véritable soutien et pas seulement un bot ou une bibliothèque de ressources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'application n'est pas encore tout à fait là, elle a besoin de plus de capacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie vraiment le service client de Hostfully et le temps et la patience qu'ils manifestent lorsqu'ils traitent des problèmes. J'ai également aimé qu'ils s'intègrent aux plateformes de réservation de premier plan pour offrir des opérations fluides pour la gestion de calendrier multi-canal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration est longue et fastidieuse. De plus, la capacité à programmer des modèles pour l'utilisation multi-devises a été un problème. De plus, la génération de rapports pour les propriétaires peut être quelque peu maladroite et déroutante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Si vous cherchez un PMS, c'est celui-ci. Hostfully est le PMS le plus complet sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, quelques bugs, mais ils les corrigent rapidement comme tous les logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pouvoir avoir des contrats de location et la boîte de réception intégrée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est coûteux, mais cela vaut l'investissement et la tranquillité d'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre équipe de gestion immobilière contacte Hostfully quelques fois par semaine avec des défis auxquels nous, ou nos, invités sont confrontés. Nous avons trouvé que l'équipe de support chez Hostfully est minutieuse et réactive dans ses réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Hostfully a introduit des heures de bureau Zoom plusieurs jours par semaine, cependant, je trouve que les horaires sont limités en tant que client dans le fuseau horaire PST. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love how they can help you a lot when it comes to integration. Cece, one of their customer support staff, is like my best friend when I need something figured out! Also, they have all these support articles that are ready for parners to read. The bot, Finn, is also very helpful! They were able to waive fees as well for our shell listings that are not active! All in all this is a great and user-friendly property management platform! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I hope they can support more booking platforms so we can fully integrate all our platforms in the future -- for now we're just using the icals. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Automatisation de la demande jusqu'au paiement et au nettoyage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration. C'est lourd, et cela prend beaucoup de temps si vous avez un portefeuille moyen à grand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime vraiment l'aspect du service client. Ainsi que les intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est lent sur le backend/difficile de changer diverses propriétés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Hostfully is not only proactive in working with their clients to have 1:1 calls, they also offer Office Hours which is super helpful in getting answers but also learning questions from others at different steps than you! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is super rich so I felt there was so much information to get through; thankfully our rep Kana gave thorough instructions which made it a hair less overwhleming. Also the integrations being an added expense was not foreseen by my client so we wish we knew that prior to getting signed up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
