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Integrating smart locks and AI supported messaging feature Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The direct website for hosts hasn't gotten much traction, but I understand that is not hospitable's responsibility. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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210 sur 211 Avis au total pour Hospitable.com
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I love that the message automated and easily customizable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't like that sometimes the messages aren't sending through. Also it takes a bit for customer service to get back to you even though they are really great once they do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Hospitable a été une plateforme merveilleuse pour m'aider avec mon entreprise de gestion immobilière. Avoir 9 propriétés est difficile à gérer avec l'aide d'une autre personne dans mon équipe. Cependant, pouvoir envoyer des messages automatiques aux invités, utiliser les réponses suggérées par l'IA, et garder les informations de chacune de mes propriétés et des invités organisées a été un rêve. C'est super facile à utiliser et à ajouter de nouvelles propriétés que nous acquérons pour une configuration rapide et facile. Mon équipe et moi utilisons Hospitable chaque jour et adorons les nouvelles mises à jour et les réunions Town Hall qu'ils organisent pour nous, les utilisateurs. Hospitable est une plateforme qui écoute réellement et veut aider à améliorer la plateforme en écoutant les suggestions des utilisateurs sur ce que nous aimerions voir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comme pour tout logiciel, il y a toujours place à l'amélioration. Une chose que j'aimerais voir est une plateforme pour les tableaux de bord des propriétaires où mes propriétaires peuvent voir des éléments tels que des métriques, des calendriers, etc. Une autre fonctionnalité que j'aimerais voir est plus de personnalisations pour les sites de réservation directe. J'aime avoir un site web construit par Hospitable mais j'aimerais voir des sous-pages ajoutées comme une page 'à propos de nous', 'contactez-nous', ou 'engagez-nous comme votre gestionnaire de propriété'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Hospitable depuis des années. Le logiciel ne cesse de s'améliorer et ils continuent d'ajouter des fonctionnalités basées sur les retours des utilisateurs. J'aime le tableau de bord de rapport de métriques et je suis content qu'ils aient ajouté la fonctionnalité de réservation directe. La fonctionnalité principale de PMS s'est améliorée au fil du temps et est devenue très fiable. Les membres de mon équipe comptent sur Hospitable chaque jour pour gérer notre portefeuille de 7 chiffres par an et attendent avec impatience de le faire évoluer et de le voir s'améliorer encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Hospitable pourrait mieux s'intégrer avec des outils tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai ajouté deux propriétés depuis le début lors de mon inscription sur la plateforme hospitable. De A à Z, j'avais besoin des documents d'aide, de la fonction de chat et de laisser un contact par e-mail pour apprendre à m'orienter. C'est une plateforme intuitive, avec de nombreuses fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est une plateforme puissante qui peut être écrasante pour un débutant. J'ai apprécié deux appels d'intégration de 30 minutes, alors que je sais qu'un seul est normalement proposé. Il y a beaucoup de vidéos d'aide, de rediffusions de réunions publiques et d'autres meilleures pratiques, mais vous devez toujours prendre le temps de vous assurer que tous les éléments sont correctement configurés sur la plateforme, et que Hospitable "communique" avec les autres sites de réservation, comme AirBnB, VRBO, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love how Hospitable automates my guest communications. My guests feel well taken care of and I'm not drowning in work! Hospitable also does a great job of updating my cleaners. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing! Hospitable does a great job and has all I need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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J'adore utiliser Hospitable. Non seulement il est simple à utiliser, mais ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités grâce aux retours des hôtes. Ils organisent des appels où vous pouvez écouter les changements et les nouvelles fonctionnalités à venir, puis donner votre avis sur les fonctionnalités existantes. C'est agréable à regarder, contrairement à certains autres logiciels de gestion de propriété qui sont laids et difficiles à utiliser. Hospitable est également facile à configurer et à intégrer avec Airbnb et VRBO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux vraiment penser à rien. Tous les problèmes que j'ai, je les signale à leur équipe et ils les ajoutent à leurs retours pour les intégrer dans leurs prochaines itérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'automatisation de tous mes messages invités m'a fait gagner tellement de temps. J'utilise la liste de messages automatisés comme un moyen de voir ce qui s'en vient dans mes locations.
Le support est de premier ordre, s'il y a un problème, ils sont là pour s'assurer que tout est réglé et que je comprends. J'apprécie beaucoup les réunions publiques aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Actuellement, leur réservation directe n'a pas de portail pour les invités, mais ils sont en train d'en créer un. Excité que cela sorte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils vous tiennent informé de ce sur quoi ils travaillent pour améliorer la plateforme et prennent très au sérieux les retours et suggestions des clients ! La plateforme est facile à utiliser, simple. Ils ont un excellent service client et vous assistent tout au long du processus d'intégration de vos annonces sur toutes les plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il manque actuellement quelques fonctionnalités que leurs concurrents possèdent, bien que je comprenne qu'ils travaillent à les mettre en œuvre dans de futures mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
SmartBnb is hands down the best channel manager and message automation platform in the market.
• Beautiful and Easy User Interface
• Scalable Platform that can do 1 property to multiple properties
• Uptime
• Flawless Automated Messaging with Artificial Intelligence (AI) Question Detection
• Channel Manager for Airbnb and VRBO
• Easy to Setup and Configure
• Great Responsive Support to Any Questions
• iOS App is easy to use and consolidates messaging
• SmartBnb frequently releases updates many times throughout the week
• Great Product Roadmap to help hosts in the future reduce their time with manual work and more time focusing on growing and scaling their business
• Smartlock Integrations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
• Needs Better Dashboards with Analytics – Which months are my best months, which months are my worse months, which month has the highest ADR, which month has the slowest ADR. Which days are always empty, which days should I do promotions on, etc.
• Perhaps a Dashboard That Can Tell Me Listing Ranking - Integrate RankBreeze or Buy Them Out
• A Dashboard that can help recommend listing opportunities to me – Did I optimize the listing, Should I lower the minimum night stay, should I allow pets, is there more than 20 pictures
• Faster Integrations with other companies – Beyond Pricing, WheelHouse, TripAdvisor, Houfy, Facebook Marketplace, Booking.com, etc.
• More Manual AI Question Detection – Such as do you have a balcony, are there resort fees, how to use spa, how to use pool, etc. This is a very IMPORTANT feature that reduces my time that I have to spend responding to guests with the same questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.