Toutes les discussions sur HelloScreen by Upscope
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So I recently had an issue where I knew the user was logged in on our platform but I was really struggling to find that person on Upscope. I reached out to an Upscope representative and he said it was because of bandwidth and gave me an alternative for a code to appear on the user's screen,... Lire la suite
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Is Upscope cobrowsing secure?
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Can the support agent click and scroll for the customer?
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Does the customer or the support agent need to install software to screen share?
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