Avis et détails du produit de HCL Commerce

Bien que ce ne soit pas une plateforme WYSIWYG, sa gestion des SKU en ce qui concerne la gestion des produits est très robuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1.) Le manque de comportements intuitifs qui semblent logiques pour plusieurs utilisateurs, qui ne sont pas disponibles.

Par exemple, dans certaines sections, il y a une fonctionnalité de "glisser-déposer", mais dans d'autres sections où cette fonctionnalité aurait du sens, cette fonction est désactivée.

2.) Les activités planifiées, par exemple, les promotions ou les changements de marketing qui doivent être programmés pour le lancement et la désactivation, peuvent être très lourdes à configurer.

3.) Pour l'internationalisation, vous pouvez mettre à jour une bannière pour un site en langue française par exemple, mais vous ne pouvez pas la lier à une autre page, par exemple, elle ne peut être liée qu'à la page du site en langue anglaise.

Bien que je sois un utilisateur avancé, les membres de l'équipe ont du mal avec ces tâches, qui devraient être basiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit peut répondre aux exigences commerciales de commerce électronique des petites entreprises aux entreprises du Fortune 100. Il est facile à intégrer dans les autres systèmes commerciaux de nos clients. Il possède des capacités de vente multi-canaux impressionnantes pour les détaillants. C'est une plateforme que nos clients déploient et sur laquelle ils continuent de construire pour répondre aux exigences et initiatives commerciales de commerce électronique en évolution/croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne crois pas qu'IBM ait encore compris le modèle de licence SaaS. La solution est solide techniquement, mais le prix ne convient pas à la plupart de mes clients. Je crois qu'IBM pourrait mieux intégrer WebSphere Commerce et WebSphere Portal. Les deux produits offrent une excellente expérience utilisateur, mais l'intégration prête à l'emploi est faible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que le schéma de la base de données ait du sens. Beaucoup de fois, je ne suis pas sûr dans quelle table quelque chose est stocké, et j'essaie immédiatement la bonne. J'aime aussi les fonctionnalités de support REST. Une grande partie de notre travail front-end appelle des services web RESTful. Les balises WCF personnalisées nous permettent de convertir un objet Java en JSON. C'est TRÈS agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les temps de chargement du serveur sont HORRIBLES ! Il semble également maladroit lors de la débogage. Parfois, cela fonctionne très bien et d'autres fois, il y a de gros problèmes qui m'obligent à redémarrer mon serveur (ce qui, comme mentionné précédemment, prend beaucoup de temps). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Websphere est probablement la plateforme de commerce électronique la plus complète à ce jour. Elle répond aux besoins b2b et B2b2c et offre un environnement très complet qui couvre la plupart des besoins de chacun. Elle propose également une boutique "aurora" prête à l'emploi, qui peut aider à créer des sites rapidement, basée sur les meilleures pratiques issues de leur R&D. C'est rapide, fiable et certainement à jour en ce qui concerne le commerce moderne en ligne.

La fonctionnalité la plus impressionnante, selon moi, est probablement l'outil de marketing de précision qui peut personnaliser une page pour chaque client, permettant à une personne non technique de créer des parcours de navigation intelligents et une personnalisation extrêmement facilement, très impressionnant et assez unique.

L'intégration aux outils tiers est correcte, mais le catalogue de logiciels IBM couvre également à peu près tous les besoins supplémentaires auxquels vous pouvez penser, PIM, DOM (gestion des commandes), tealeaf, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'installation est très complexe, avec des dépendances complexes qui rendent le déploiement assez pénible. Certains des composants sont faits maison plutôt que des versions open source, ce qui n'a plus beaucoup de sens de nos jours. De plus, les projets IBM sont souvent un peu complexes à gérer en ce qui concerne la personnalisation lourde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really like the CMC for business users. Of all eCommerce Web Platforms that I have worked on, the CMC offers the best experience for business users. The UI is very user-friendly and the overall functionality that is exposed to business users through the tooling is very good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The lack of a robust content management system is lacking. WWCM is not a very strong CMS. I often times worked on projects that leveraged Alfresco because the capabilities within WWCM were not strong enough. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Constant evolving of software to accommodate the latest in consumer feedback. Every feature we have discussed adding in our monthly tech meetings have been included in the future releases. The new search features added have been extremely comprehensive and useful ito fit the extreme customization needs of various clients and customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Glut of different user interfaces and dependence on Internet Explorer. The selection of administrations tools available to professionals to manipulate data quickly and in real time to production are outdated and clunky. They have performance and scalability issues. They are also on Internet Explorer, which is not reliable and known to crash often. This has forced in house developers to customize and build our own tools that manipulate and upgrade in real time to prod servers that are more reliable. Unfortunately, this also depends on existing out dated administrative tools Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I Like the catalog and promotion tabs best. I also think the task creator and approver function works well to ensure the one creating it is not the only tester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Setting up a task and task group are not intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IBM Websphere est extrêmement flexible quant à la manière dont il peut s'intégrer à notre système de back-end. Nous sommes en mesure de créer une meilleure expérience client grâce au logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IBM Websphere a une tonne de fonctionnalités - ce qui peut parfois être accablant. La formation est indispensable pour s'assurer que vous accomplissez les tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation, d'autres programmes que j'ai remarqués ont été un peu plus difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait un meilleur lien avec les anciens programmes IBM pour les prix et l'inventaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La scalabilité et la configurabilité du produit permettent une large gamme de cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les interfaces utilisateur d'administration et d'entreprise sont parfois maladroites, ne prennent en charge que les navigateurs IE et ont une courbe d'apprentissage abrupte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.