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Meilleures alternatives à HCL Commerce les mieux notées

Avis et détails du produit de HCL Commerce

Présentation de HCL Commerce

Qu'est-ce que HCL Commerce?

Fiable par les marques les plus emblématiques du monde, HCL Commerce offre de véritables résultats commerciaux et une expérience client optimale qui s'adapte et gère la complexité comme aucune autre plateforme. Le plus riche ensemble de fonctionnalités B2B, B2C et B2B2C telles que la recherche, les promotions, la gestion post-commande, les analyses comportementales en temps réel et les capacités de marché - déjà partie intégrante de la solution et prêtes à vous aider à réussir.

Détails de HCL Commerce
Langues prises en charge
German, English, French, Gujarati, Italian, Korean, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Chinese (Simplified)
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Description du produit

HCL Commerce permet à votre entreprise d'offrir une expérience d'achat fluide et multicanal grâce à un contenu pertinent, au marketing et aux promotions.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

HCL Commerce s'appuie sur plus de 20 ans d'expertise, d'innovation, de fiabilité et de sécurité pour vous aider à offrir la bonne expérience à vos clients au bon moment. Que vous préfériez des plateformes sur site ou basées sur le cloud, Watson Commerce combine la rapidité et la personnalisation dont vous avez besoin avec une intelligence artificielle éprouvée, afin que vous puissiez accélérer votre commerce et différencier votre marque.


Détails du vendeur
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Noida, Uttar Pradesh
Twitter
@hcltech
445,017 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
244,701 employés sur LinkedIn®
Propriété
NSE - National Stock Exchange of India
Revenu total (en MM USD)
$706,760
Description

HCLSoftware, a division of HCLTech, develops, markets, sells, and supports software for AI and Automation, Data, Analytics and Insights, Digital Transformation, and Enterprise Security. HCLSoftware is the cloud-native solution factory for enterprise software and powers millions of apps at more than 20,000 organizations, including more than half of the Fortune 1000 and Global 2000 companies. HCLSoftware's mission is to drive ultimate customer success through relentless product innovation.


Caley I.
CI
Aperçu fourni par:
Career product marketer

Avis récents sur HCL Commerce

Rajat K.
RK
Rajat K.Entreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Un technophile fasciné par les produits de HCL Commerce."
J'ai utilisé les produits cloud HCL Commerce et la façon dont nous pouvons naviguer d'une fonctionnalité à une autre aide un technicien comme moi à...
Aryan C.
AC
Aryan C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"C'est une excellente plateforme de solutions de commerce électronique pour les petites entreprises."
La meilleure partie est l'analyse des données fournie par la plateforme qui aide à l'acquisition de clients. La sécurité d'entreprise fournie est u...
Sreyasee B.
SB
Sreyasee B.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Une plateforme de solution de commerce numérique très essentielle"
La convivialité et la facilité d'accès pour diverses solutions de commerce électronique.
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Avis sur 181 HCL Commerce

4.0 sur 5
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Avis sur 181 HCL Commerce
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HCL Commerce Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour HCL CommerceQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Dhaval S.
DS
IT Analyst (Level 2 production support Lead & Application Infrastructure analyst)
Information Technology and Services
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de HCL Commerce?

1. La mise en place d'une vitrine est relativement rapide et sans douleur. IBM fournit des "magasins de démarrage", qui peuvent être installés, reconfigurés et étendus.

2. Les balises WCF personnalisées nous permettent de convertir un objet Java en JSON.

3. Très peu de temps et d'efforts pour créer un tout nouveau site.

4. Le site créé est évolutif et puissant pour supporter des volumes de transactions élevés.

5. L'architecture SVC, qui simplifie l'apprentissage des concepts pour les nouveaux employés et est fiable.

6. La structure sous-jacente est bien pensée.

7. Le centre de gestion est facile à utiliser, avec de nombreuses fonctionnalités polyvalentes.

8. Le produit peut répondre aux exigences commerciales de commerce électronique des petites entreprises aux entreprises du Fortune 100.

9. Il est facile de s'intégrer aux autres systèmes commerciaux de nos clients. Il a des capacités de vente multicanal impressionnantes pour les détaillants.

10. C'est une plateforme que nos clients déploient et continuent de développer pour répondre aux exigences et initiatives commerciales de commerce électronique en évolution/croissance.

11. J'aime que la pile soit fournie et assez rigide.

12. J'aime vraiment comment la plateforme est construite comme une solution OOTB que les entreprises peuvent mettre en œuvre. IBM Websphere Commerce prend en charge les modèles commerciaux B2C et B2B ; de plus, les sites étendus permettent différentes personnalisations frontales en utilisant les mêmes actifs et logiques commerciales.

13. J'aime que le schéma de la base de données ait du sens. Souvent, je ne suis pas sûr de la table dans laquelle quelque chose est stocké, et j'essaie immédiatement la bonne. J'aime aussi les fonctionnalités de support REST. Une grande partie de notre travail frontal appelle des services web RESTful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HCL Commerce?

1. Les temps de chargement du serveur sont terribles. Il semble également maladroit lors de la tentative de débogage. Parfois, cela fonctionne très bien et d'autres fois, il y a de gros problèmes me forçant à redémarrer mon serveur (ce qui, comme mentionné précédemment, prend beaucoup de temps).

2. Capacité à ne pas se brancher sur des bases de données non relationnelles.

3. Problème de stabilité et de scalabilité du site.

4. Mettre en place un environnement WCS est très fastidieux.

5. Coûts de licence élevés, limitant la capacité à obtenir une part de marché élevée.

6. C'est une plateforme complexe qui sert des clients de niveau entreprise ; difficile à utiliser et à soutenir pour les petites entreprises.

7. Je n'aime pas comment certaines fonctionnalités sont manifestement désuètes, inutilement complexes et contre-intuitives.

8. Une grande partie de la documentation est très verbeuse. Ce serait bien s'il y avait quelques articles de démarrage rapide pour aider.

9. Je ne crois pas qu'IBM ait encore compris le modèle de licence SaaS. La solution est techniquement solide, mais le prix ne fonctionne pas pour la plupart de mes clients.

10. Je crois qu'IBM pourrait faire un meilleur travail d'intégration de WebSphere Commerce et WebSphere Portal. Les deux produits offrent une excellente expérience utilisateur, mais l'intégration prête à l'emploi est faible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant HCL Commerce:

Si vous êtes en train d'évaluer des plateformes de commerce électronique, je recommande vivement d'envisager IBM WebSphere Commerce comme une option. Bien que j'aie énuméré plusieurs inconvénients liés à la mise en œuvre, ils peuvent être atténués en tirant parti d'IBM et de leurs partenaires commerciaux. Vous devrez évaluer le niveau de personnalisation et d'extension nécessaire pour répondre à vos exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que HCL Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

1. nous résolvons un problème actuel d'expédition du magasin à la maison, nous avons réalisé que wcs aide à rendre cette tâche plus facile grâce à l'utilisation de beans d'accès

2. Nous avons un site de commerce en ligne complet. L'avantage de WebSphere Commerce est que nous obtenons une structure prête à l'emploi sans beaucoup de travail. Cela nous permet de commencer d'abord le code de développement important.

3. Problème lié à la stabilité et à la scalabilité du site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Devlin de HCL Commerce

Merci pour vos commentaires et retours positifs. C'est formidable d'apprendre qu'IBM WebSphere Commerce aide votre entreprise à offrir une expérience en ligne plus fluide et différenciée à vos clients. IBM propose désormais des options de déploiement et de tarification pour répondre aux besoins de nos clients, allant de l'installation sur site au SaaS.

SS
Acquisitions Leader
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de HCL Commerce?

C'est facile à installer, à administrer et à utiliser et offre également une excellente expérience sur toutes les plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HCL Commerce?

ce serait formidable si ce produit pouvait être pris en charge sur la dernière version de SQL Server Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que HCL Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

utiliser cela pour promouvoir des produits sur des plateformes numériques afin de fournir des informations sur les transactions ainsi que sur les clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Devlin de HCL Commerce

Merci pour votre retour ! C'est formidable d'apprendre que vous trouvez la plateforme WebSphere Commerce facile à administrer et à utiliser. IBM prend continuellement en compte les retours des clients et bien que nous ne supportions pas SQL aujourd'hui, votre retour est noté. Pour référence, vous pouvez trouver les détails des logiciels et systèmes d'exploitation pris en charge ici : https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSZLC2_8.0.0/com.ibm.commerce.install.doc/refs/rigprereqclh.htm

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
CI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de HCL Commerce?

Elastic cloud, agile development and possibilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HCL Commerce?

Price, less desirability and learning curve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant HCL Commerce:

Evolving platform. Solid stability. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que HCL Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

journey to better management. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Devlin de HCL Commerce

Bonjour ! Merci de partager vos commentaires avec nous. Nous espérons que vous trouvez IBM Digital Commerce bénéfique pour votre organisation.

Utilisateur vérifié à Machinery
CM
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de HCL Commerce?

Plenty of "lego bricks" that can be assembled to support complex requirements. Good partner ecosystem both for development resources and for adding complementary software capabilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HCL Commerce?

Complex and is somewhat slow to embrace new technology. The continued use of Dojo would be case in point. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que HCL Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Enabling multiple sales channels via a single implementation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Devlin de HCL Commerce

Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu tirer parti de notre vaste écosystème de partenaires commerciaux. Nous vous encourageons à vous familiariser avec toutes les mises à niveau technologiques des versions récentes. Depuis avril 2017, le magasin de démarrage Aurora dans WebSphere Commerce est entièrement reconstruit avec jQuery, plus de dojo ! Vous pouvez voir les détails de cette mise à jour ici : https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSZLC2_8.0.0/com.ibm.commerce.aurora-starterstore.doc/refs/rsmaurorajquerydev.htm D'autres améliorations technologiques récentes incluent le remplacement d'OpenLaszlo et Struts par DHTML et Spring dans le Management Center, et l'utilisation de conteneurs Docker pour la gestion de l'environnement et le déploiement.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de HCL Commerce?

I like that I can easily integrate with my existing experiences using APIs and also am very excited about Watson and cognitive capabilities Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HCL Commerce?

not sure yet, haven't used it enough to really honestly say Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que HCL Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

quicker time to market for ecomm Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
CI
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de HCL Commerce?

The Out Of the Box functionality if very complete. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HCL Commerce?

You have to follow IBM's methodologies to do customizations. Product update cycles for the software stack are long (ie. - at most once every 2 years). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant HCL Commerce:

This is not a bleeding/breaking edge technology stack and the technologies can change immensely between versions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que HCL Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We were able to launch multiple web site stores and achieve scalability to meet customer demands. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Devlin de HCL Commerce

Nous apprécions vos commentaires et retours. C'est formidable d'entendre comment IBM WebSphere Commerce a pu soutenir la croissance de votre entreprise en ligne et a aidé à lancer plusieurs sites ! Découvrez la dernière version de WebSphere Commerce avec sa pile technologique plus moderne et plus légère. Nous prenons continuellement en compte les retours des utilisateurs alors que nous améliorons notre plateforme eCommerce qui est plus agile et facile à personnaliser.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de HCL Commerce?

Capability for integration with different IBM tools for better performance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HCL Commerce?

difficulty for the client to take a different approach once they change to Commerce Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que HCL Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ibm websphere commerce UI/UX implementation and integration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dipanwita R.
DR
Sterling Commerce Order Management System Lead
Retail
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de HCL Commerce?

Une caractéristique remarquable d'IBM WebSphere Commerce est le moteur de promotion. Il aide dans les initiatives marketing précises et la segmentation dynamique du marché basée sur les informations obtenues à partir des traits comportementaux des acheteurs. Les utilisateurs finaux peuvent également configurer des règles de promotion et de segmentation simplement en utilisant les fonctionnalités de glisser-déposer des icônes de composants.

Les composants B-T-C et B-T-B sont hébergés dans un seul modèle de magasin de démarrage, ce qui est une excellente caractéristique pour les entreprises ayant à la fois un marché B-T-C et B-T-B. Le modèle est amélioré avec de nouvelles capacités qui soutiennent le développement personnalisé et l'intégration avec d'autres systèmes tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HCL Commerce?

La fonctionnalité de gestion des informations produit est quelque peu primitive et elle a besoin d'améliorations pour la rendre attrayante. Le modèle pour le codage de l'interface utilisateur pourrait être amélioré pour offrir aux développeurs une facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant HCL Commerce:

Super logiciel. Il est dans la même catégorie qu'Oracle ATG et SAP Hybris. IBM Websphere Commerce est vraiment facile à utiliser et possède les fonctionnalités pour soutenir les meilleures pratiques de l'industrie. Le support fourni par IBM est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que HCL Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes une grande entreprise de biens de consommation courante et nous gérons notre activité via un portail web. Nos stocks sont décentralisés et situés dans des emplacements stratégiques. La gestion de notre activité via IBM WebSphere nous a aidés à réduire les coûts opérationnels des centres d'appels et des magasins, ainsi qu'à améliorer les taux de satisfaction des commandes et à réduire les coûts de détention des stocks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Devlin de HCL Commerce

C'est formidable d'apprendre qu'IBM WebSphere Commerce aide votre entreprise à offrir une expérience en ligne plus fluide et différenciée à vos clients. Nous prenons continuellement en compte les retours des utilisateurs, car IBM s'engage à fournir une plateforme de commerce électronique agile, facile à utiliser et à personnaliser pour nos clients.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de HCL Commerce?

The inbuilt capabilities are well placed and well suited for enterprise level feature . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HCL Commerce?

It should have a easier patch update process Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que HCL Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

we have been using 7.5.0.6 version and it has been reliable enough as of now . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Devlin de HCL Commerce

Merci d'avoir partagé votre expérience avec IBM WebSphere Commerce. L'expérience utilisateur globale est toujours un point majeur pour nous. Des retours comme celui-ci sont extrêmement utiles pour IBM, car nous nous engageons à offrir une plateforme de commerce électronique plus agile, facile à utiliser et à personnaliser. Découvrez les dernières fonctionnalités et la nouvelle architecture de la Version 8 qui visent à faciliter les mises à niveau et le déploiement des améliorations : https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSZLC2_8.0.0/landing/wc_welcome.html

Utilisateur vérifié à Automotive
UA
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de HCL Commerce?

Scalability and flexibility.

Scalability because you can enable multiple features across unique modules, bringing the most popular eCommerce site features you usually need in your storefront.

Flexibility because it can tie into a complex backend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de HCL Commerce?

The app suite is quite heavy and recycling the server takes a hot second.

The service layer adds a level of complexity that requires a development team a few days to get acquainted with. Luckily there's quite a bit of documentation available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que HCL Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Electronic ordering / part replacement. Navigation for users is simple which increases user satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Devlin de HCL Commerce

Merci pour vos commentaires. C'est formidable d'apprendre comment IBM WebSphere Commerce a pu soutenir la croissance de votre entreprise en ligne, en fournissant la flexibilité et l'évolutivité dont vous avez besoin ! Nous prenons continuellement en compte les commentaires des utilisateurs lorsque nous effectuons des mises à jour de notre plateforme eCommerce. Si vous ne l'avez pas encore fait, consultez la dernière version de WCS Version 8 avec son architecture plus moderne, utilisant le serveur d'applications Liberty plus léger.