Avis et détails du produit de HappyFox Chat

J'aime pouvoir communiquer avec mes utilisateurs d'application et leur offrir un soutien à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports pour le plan gratuit ne fournissent pas beaucoup d'informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très simple à configurer et les intégrations Slack sont géniales ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Le service est plutôt bon dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment pouvoir fonctionner sur mobile ainsi que sur une machine locale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sur mon application IOS, utiliser happyfox a été un peu étrange. Il me déconnecte à des moments inattendus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très convivial et également facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il n'y a rien à ce stade que nous n'aimons pas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy location and page views, lead generation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No answer, sometimes it freezes on the screen Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et sons d'alerte

Suivi des messages pendant notre absence

Facile à trouver les transcriptions

Fenêtres claires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne peut pas mettre en surbrillance et copier les informations d'un chat actif facilement. Il défile automatiquement vers le bas lorsque vous essayez de le faire. Inconvénient lorsque vous essayez de rechercher des informations dans notre système ou de créer des formulaires avec les informations fournies par le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Integration with Slack and Pipedrive. Would love to see more info pulled from Pipedrive CRM and FB Chat notification with HappyFoxChat through Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No notification from Slack if message coming from FB Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, facile à mettre en œuvre, de nombreuses fonctionnalités, transcriptions envoyées par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile n'est pas synchronisée avec l'application web. Les messages n'arrivent pas. Aussi, ce serait bien que l'application web me notifie lorsque je suis hors ligne ou lorsque ma session se termine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I appreciate being able to include canned responses and receive offline messages. HappyFox Chat is easy to use and quick to learn. There are plenty of features available that allow the users to cater their experience to their needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The functionality to actually become unavailable (i.e. logged out) is not as intuitive as I would prefer. Also, notifications of chats is not too customizable. It would help to have some feature that allows for customization of notifications to either be obtrusive, such as a notification popping up on screen, or to stay in the background (similar to a small notification on the tab that has HappyFox chat open). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that when I am engaged in a chat with a customer I am able to see what webpages they have viewed, and what products they have added to their cart. It functions quickly, without lag time that I have experienced with other chat services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish it would show the customer email so I could reference them via email during the chat if needed. It would also be great to be able to upload product images to the chats, to help customers determine specific versions of products they are considering. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.