Avis et détails du produit de Gotransverse

Gotransverse en tant que plateforme possède de nombreuses fonctionnalités qui en font un atout dans le domaine de la facturation SaaS. Un domaine où la plateforme surpasse ses pairs est son moteur de tarification d'utilisation complexe. Je n'ai pas encore rencontré une exigence commerciale que la fonctionnalité native ne puisse résoudre dans la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la fonctionnalité du Grand Livre soit excellente et permette beaucoup de flexibilité, elle crée actuellement un encombrement dans les règles de publication, surtout si vous avez plusieurs catégories d'utilisation. Cet encombrement peut rendre la gestion des règles un peu lourde. Il y a également quelques problèmes de performance liés à la réplication des données vers l'accès aux données premier (snowflake), ce qui entraîne une certaine incohérence dans les données des rapports. Cela est en grande partie lié au volume considérable de données dans notre instance, mais l'équipe de Gotransverse travaille activement à des améliorations à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flexibilité dans les modèles d'abonnement d'emballage avec des modèles basés sur l'utilisation.

Fiabilité des cycles de facturation,

Capacité à gérer un volume d'utilisation élevé.

Excellent accès à la haute direction.

Capacités de relance étendues.

Fonctionnalité de service à valeur stockée.

Options multiples de récurrence de facturation et options de facturation (récurrente, ponctuelle). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limitations dans les options de remise.

Manque de flexibilité dans la configuration de la hiérarchie des factures et des comptes.

Pas de contrôle d'accès basé sur les rôles.

Difficile à configurer - difficulté à maintenir les systèmes de test et de mise en scène en ligne avec la production.

Difficulté à obtenir des calendriers de feuille de route et un long délai pour les demandes de nouvelles fonctionnalités.

Les rapports standard sont très limités.

Manque d'outils en libre-service pour la gestion des modèles de factures.

La fonctionnalité du processeur de paiement est insuffisante pour les méthodes de paiement mondiales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Ease of access to bill cycles

- Friendly and helpful GoTransverse Support team

- Account Detail pages for clients are neat and concise, without too much clutter Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Not very fast with Chrome plugins

- Clumsy search function on Account Search page - searches must be exact and fully typed out, which is frustrating

- PDFs of invoices take a long time to download, at times Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Saas based Platform that provides flexibility in setting new products and configurations. Support provided to customers to reach the end goal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Billing management

invoice customisation

quality of new features releases (by customer and GTV itself)

configurations are not packaged are totally reliant on manual setup

Bill cycle run restrictions on the platform

documentation requires thorough detail and updates based on the feature releases Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The knowledge and adaptability of the team Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Changing of point people in the beginning. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité de créer des produits qui répondent à des exigences commerciales complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience utilisateur peut être fastidieuse parfois, mais la nouvelle interface utilisateur semble y remédier lentement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It allowed us to launch our service very quickly without a team in place.

It is very stable and easy to maintain.

The latest releases include a new UI and several interesting features that will make our lives easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There were some use cases that were not covered for our specific market which required an initial development at the start. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The platform is great and their service and support is second to none. A really great partner that worked closely with us to implement a great Billing solution for our business. Highly recommend as a partner and as a platform for your Billing & Collection requirements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reporting function could be enhanced..... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The platform works well and their service staff are great Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our processes currently still have some manual steps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TRACT tool of GoTransverse takes very less time to sync with integrated tools Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not at all user friendly. Doesn't carry relations between transactions. Doesn't give easy process to pull required transaction Avis collecté par et hébergé sur G2.com.