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Avis et détails du produit de Google Cloud Dialogflow

Présentation de Google Cloud Dialogflow

Qu'est-ce que Google Cloud Dialogflow?

IA conversationnelle réaliste avec des agents virtuels à la pointe de la technologie. Disponible en deux éditions : Dialogflow CX (avancé), Dialogflow ES (standard).

Détails de Google Cloud Dialogflow
Site Web du produit
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Description du produit

Google Cloud Dialogflow est une suite de développement complète pour créer des interfaces conversationnelles pour les sites web, les applications mobiles, les plateformes de messagerie populaires et les appareils IoT.


Détails du vendeur
Vendeur
Google
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1998
Emplacement du siège social
Mountain View, CA
Twitter
@google
32,553,933 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
301,875 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ:GOOG
Téléphone
+1 (650) 253-0000
Revenu total (en MM USD)
$182,527
Description

Organize the world’s information and make it universally accessible and useful.


Alena A.
AA
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Google Cloud Dialogflow

Pawan Y.
PY
Pawan Y.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Powerful but with Limitations for Advanced Use"
It's help us to build and deploy ml model. That lot helps us in our project.
Shashank A.
SA
Shashank A.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Puissant, mais peut être complexe pour les débutants."
C'est très robuste et possède de bonnes capacités de traitement du langage naturel. C'est très fluide dans la connexion avec d'autres services Google.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Google Cloud Dialogflow Avis pour Chatbots IA"
Facile et utile création de développement d'interface conversationnelle. Il a une compréhension très précise du traitement du langage naturel.
Badge de sécurité
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2 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Google Cloud Dialogflow

Démo de Google Cloud Dialogflow - Voicebots for customer service
Give customers 24/7 access to immediate conversational self-service, with seamless handoffs to human agents for more complex issues by building virtual agents and interactive voice response (IVR) that can perform tasks such as scheduling appointments, answering common questions, or assisting a cu...
Démo de Google Cloud Dialogflow - Chatbots for B2C conversations
Connect with your customers on their preferred platform, at any time, from anywhere in the world. Whether your customers want to ask common questions or access specific information, text virtual agents offer an instant and satisfying experience for customers who want quick and accurate responses.
Démo de Google Cloud Dialogflow - Compare Editions
For more features please go to https://cloud.google.com/dialogflow
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Avis sur 130 Google Cloud Dialogflow

4.4 sur 5
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Google Cloud Dialogflow Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Google Cloud DialogflowQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Rahul S.
RS
Technical Architect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Cloud Dialogflow?

Dialogflow a une tonne de fonctionnalités telles qu'un chatbot régulier, une intégration vocale, Dialogflow CX et ES raffinés. Beaucoup d'options pour former des intentions et s'intégrer avec des applications existantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Cloud Dialogflow?

Avec l'essor des LLM, certains d'entre eux ont déjà commencé à paraître démodés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Google Cloud Dialogflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à créer des chatbots pour des projets qui sont personnalisés selon les exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gagan G.
GG
Application Developer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Cloud Dialogflow?

Dialogflow fournit des interfaces conviviales qui permettent aux développeurs de créer et de gérer des chatbots. Il prend en charge plus de 20 langues, ce qui en fait une excellente plateforme pour créer des chatbots ou des assistants vocaux capables de communiquer avec des utilisateurs de différentes régions. Dialogflow s'intègre facilement avec les autres produits Google, y compris Google Assistant, Google Cloud et Google Analytics. Il propose également des modèles prédéfinis pour divers cas d'utilisation, tels que le service client et le commerce électronique, qui peuvent aider les développeurs à démarrer rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Cloud Dialogflow?

Dialogflow fournit des modèles préconstruits, il y a un champ limité pour la personnalisation au-delà des modèles. Étant donné qu'il s'agit d'un produit Google, il dépend de l'infrastructure et des services de Google, ce qui peut ne pas convenir à toutes les organisations. L'utilisation de Dialogflow peut entraîner des coûts en fonction du niveau d'utilisation. Bien qu'un niveau gratuit soit disponible, une utilisation intensive ou à l'échelle commerciale pourrait entraîner des frais substantiels. Il est crucial pour les utilisateurs de surveiller et de gérer de près leur utilisation pour éviter des coûts inattendus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Google Cloud Dialogflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec Dialogflow, les entreprises peuvent créer des chatbots basés sur la voix et le texte qui peuvent comprendre et répondre aux requêtes des clients de manière plus humaine, rendant l'expérience client plus agréable et efficace. Les chatbots Dialogflow sont utilisés pour générer des prospects et conclure des affaires. Comme un chatbot peut être utilisé pour pré-qualifier des prospects ou planifier des rendez-vous. Cela peut conduire à une augmentation des ventes pour l'entreprise. Un chatbot de service client peut être utilisé pour répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes des clients 24/7. Cela peut libérer les agents humains pour se concentrer davantage sur les cas complexes. Un chatbot de vente peut être utilisé pour générer des prospects et qualifier des prospects. Cela aide les équipes de vente à conclure plus d'affaires. Un chatbot marketing peut être utilisé pour promouvoir des produits et services, et pour recueillir des commentaires des clients. Cela peut aider les équipes marketing à améliorer leurs campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yuvaraj P.
YP
Voip Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Cloud Dialogflow?

La meilleure chose à propos de Dialogflow est ses agents intégrés qui sont comme des modèles pour diverses choses, qui peuvent être exploités pour créer des chatbots et de nombreuses autres applications orientées vers le support client. En plus de cela, Dialogflow / Google Cloud dispose d'une très grande communauté de développeurs pour le support et la résolution des problèmes. Si vous avez de l'expérience avec les API, il est assez facile de s'intégrer aux applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Cloud Dialogflow?

Deux inconvénients majeurs de Dialogflow sont son support linguistique limité et sa dépendance à la plateforme, si vous prévoyez d'utiliser GCD, vous pourriez être enfermé dans l'écosystème de Google. Bien que Google Cloud Dialogflow offre un support pour diverses langues, il est encore inférieur par rapport à d'autres concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Google Cloud Dialogflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Google Cloud Dialogflow a facilité le développement d'applications orientées vers le support client, des chatbots et la rationalisation de l'ensemble du processus. Dialogflow (IA conversationnelle) fournit des réponses avec cohérence à tous les utilisateurs, il élimine également toute chance d'erreur humaine ou d'incohérences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nishant M.
NM
Analyst
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Cloud Dialogflow?

Dans ce Dialogflow, il semble être un très bon bot et un merveilleux cas génératif d'IA qui est facile à utiliser et simple à développer le produit en peu de temps ou en quelques minutes. Il peut être utilisé dans le support client où les gens se rendent très fréquemment à l'entreprise et cherchent du soutien de la part de l'entreprise. Ici, cela joue un rôle vital et représente l'interaction conversationnelle. J'utilise fréquemment cette application et il y a tellement de fonctionnalités dans celle-ci, telles qu'un bon mode d'intégration de l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Cloud Dialogflow?

Il n'y a rien à ne pas aimer dans le produit, tout se passe bien et sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Google Cloud Dialogflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à soutenir les personnes telles que le support client et bien plus encore, cela aide à donner au client une réponse très bonne et précise à ce qu'il cherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PJ
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Cloud Dialogflow?

l'efficacité des capacités de traitement du langage naturel de Dialogflow. Discutez de sa compréhension et de son traitement des entrées utilisateur, permettant la création d'agents conversationnels intelligents et sensibles au contexte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Cloud Dialogflow?

Personnalisation limitée dans les agents préconstruits. Bien que les agents préconstruits puissent être utiles pour un développement rapide, certains utilisateurs ont mentionné des limitations en matière de personnalisation. Les utilisateurs avancés peuvent trouver certaines contraintes dans l'adaptation des agents préconstruits à des cas d'utilisation très spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Google Cloud Dialogflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Intégration avec les systèmes backend Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

apurv t.
AT
Associate Planning and Scheduling
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Cloud Dialogflow?

J'ai aimé la facilité d'utilisation. Et les tutoriels disponibles sur YouTube m'ont également beaucoup aidé. Le chatbot était très facile à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Cloud Dialogflow?

Certaines des fonctionnalités sont derrière un mur payant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Google Cloud Dialogflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La création d'un chatbot a été un processus fastidieux, qui a été grandement simplifié par Google Cloud Dialogflow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consulting
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Cloud Dialogflow?

1. Google Cloud Dialogflow CX is like a playground for creating chatbots. It's super easy with its drag-and-drop interface and ready-made templates, making coding skills optional.

2. Since this product is from google, integrating with other Google Cloud services has become much easier. It's got everything—high availability, scalability, and even a safety net with fault tolerance. You can go serverless too, which means less hassle with managing infrastructure.

3. Dialogflow CX supports over 20 languages, making it a go-to for developers building chatbots and voice assistants for a global audience.

4. The deployment time for MVP is very minimal using Google Cloud Dialogflow when compared with other tools, making it go to too for the beginners. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Cloud Dialogflow?

The only downside is that if you want to use the fancy features in Dialogflow CX, you gotta go for the paid plans. So, for personal use, it's a bit limited with the free version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Google Cloud Dialogflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Google Cloud Dialogflow gives me amazing UI where i can use drag and drop functionality to build a chatbot without any coding knowledge. It takes very less time to build a basic chatbot using Google cloud Dialogflow as it comes with predefined templates for multiple use cases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Cloud Dialogflow?

Using standard version of Google Cloud Dialogflow that is Dailogflow ES (standard). And effectively giving results in terms of features using for our projects client projects helping in conversational agents and bots using NLP capabilities of dialog flow, easu ti use and easy to setup or write simple codes using existing templates. Helping in reducing time in development for engineers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Cloud Dialogflow?

Ease of uses and implementation of code and setup nothing as such dislikes but cost can be one factor for individual users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Google Cloud Dialogflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Websites bot creations and live agent, most of the client projects requirements are meeting for developments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chandan  R.
CR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Cloud Dialogflow?

J'aime l'approche systématique qu'il a et. Des explications point par point. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Cloud Dialogflow?

J'ai modifié le thème et les polices car cela doit être beaucoup plus clair et accueillant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Google Cloud Dialogflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'aide à connaître les logiciels d'entreprise disponibles et à avoir une image claire de ce qu'il faut choisir parmi ces logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Services
UI
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Cloud Dialogflow?

Its free to use upto some extent,

Easy to give data permission and access for data models, secure and safe platform for develop AI chatbots and AI support assistant and building clients projects for chatbot development.

Features best to use are speech to text and its vice verse that's text to speech

Different chat widgets available to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Cloud Dialogflow?

Nothing as least helpful but there is always room for improvement i would say.. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Google Cloud Dialogflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Virtual live agents projects Avis collecté par et hébergé sur G2.com.