Avis et détails du produit de Google Cloud Agent Assist

Parler directement sans perdre d'effort pour rechercher des analyses avancées peut me diriger vers la bonne source. Cela prend un certain temps pour obtenir des réponses avancées triées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Obtenir des réponses à l'avance, ne peut pas répondre à la sortie de programmation. A besoin de plus d'entrée d'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The platform listens and learns about our organization and has tailored responses and prompts to feel like it's made just for our team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Can be lost in the overall Google Cloud shuffle, I wish this was it's own stand-alone company so we don't have to negotiate and work with Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

meilleur et meilleur, nous recevons des conseils très correctement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien de tel, pas de plaintes pour le moment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il fournit une réponse précise et significative basée sur l'interaction avec le client, ce qui peut favoriser la satisfaction du client et il offre également une solution réalisable aux questions du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les appréhensions en matière de sécurité, les dynamiques de tarification complexes et les offres de support limitées sont les inconvénients de l'assistance d'agent Google Cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interaction avec l'agent Google Cloud Assist vous aide à vous engager avec le client en temps réel et à renforcer votre relation avec le client. Bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il ne comprenait pas la requête et nous n'obtenons pas le résultat exact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Google Cloud Agent Assist integrates seamlessly with existing knowledge bases, allowing agents to access relevant information without disrupting the flow of conversation. It uses natural Language processing and understands the context of interaction to generate suggestions. The AI learns from past interactions and adapts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The tool may sometimes provide inaccurate or irrelevant suggestions, and Integrating Agent Assist into existing workflows can be resource-intensive, particularly for organizations with complex systems​. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It provides best suggestions based on the conversation. If we are unable to handle the query, agent assist ensures a smooth transition and help us to resolve the issue more efficiently. Also it's very easy to use, scale with the needs of growing business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's a bit costly for a startup or small scale business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Base de connaissances

Suggestion de réponse intelligente

Temps de recherche réduit

Qualité constante Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dépendance excessive à l'IA

Potentiel d'informations inexactes

Complexité d'intégration

Qualité des données

Maintenance continue Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il améliore les relations avec les clients en donnant aux agents humains des conversations alimentées par l'IA et un centre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe peut travailler sur plus de fonctionnalités à ajouter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'analyse sentimentale est indispensable dans les conversations de service d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un de ces outils que si vous ne savez pas qu'il existe, vous ne savez pas que vous en avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.