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Meilleures alternatives à Genpact Customer Experience les mieux notées

Avis et détails du produit de Genpact Customer Experience

Présentation de Genpact Customer Experience

Qu'est-ce que Genpact Customer Experience?

Accélérer la transformation numérique à travers une perspective centrée sur le client

Détails de Genpact Customer Experience
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Description du produit

Accélérer la transformation numérique à travers une perspective centrée sur le client


Détails du vendeur
Vendeur
Genpact
Année de fondation
1997
Emplacement du siège social
New York, NY
Twitter
@Genpact
23,454 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
136,441 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:G
Revenu total (en MM USD)
$3,709

Avis récents sur Genpact Customer Experience

Raza K.
RK
Raza K.Entreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"C'était une excellente expérience."
C'est tellement axé sur les personnes et l'attention qu'ils accordent à leurs associés est remarquable.
Muskan k.
MK
Muskan k.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Expertise technologique"
L'accent mis sur l'empathie et l'adaptabilité se distingue. Ils vont au-delà des services transactionnels, visant à comprendre les défis uniques au...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
2.0 sur 5
"Average experience"
They attract customers but their services they provide are decent enough
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Genpact Customer Experience

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Oui

Avis sur 4 Genpact Customer Experience

3.9 sur 5
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Avis sur 4 Genpact Customer Experience
3.9 sur 5
Avis sur 4 Genpact Customer Experience
3.9 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Muskan k.
MK
Talent Acquisition Associate
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Genpact Customer Experience?

L'accent mis sur l'empathie et l'adaptabilité se distingue. Ils vont au-delà des services transactionnels, visant à comprendre les défis uniques auxquels les entreprises sont confrontées. Leur utilisation de technologies avancées comme l'IA et l'analyse de données améliore encore leur capacité à offrir des expériences client personnalisées et basées sur des insights. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Genpact Customer Experience?

Les temps de réponse ou la résolution des problèmes ne sont pas plus rapides, en particulier pour les questions urgentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Genpact Customer Experience résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela aide à fournir des solutions sur mesure, améliorant la satisfaction et la fidélité des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Raza K.
RK
Operations Executive
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Genpact Customer Experience?

C'est tellement axé sur les personnes et l'attention qu'ils accordent à leurs associés est remarquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Genpact Customer Experience?

Pas vécu quelque chose comme ça, c'était une bonne expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Genpact Customer Experience résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils offrent d'énormes services gérés en informatique de manière efficace et rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banking
AB
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Genpact Customer Experience?

They attract customers but their services they provide are decent enough Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Genpact Customer Experience?

Their extensive support to the product is kind of not satisfactory Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Genpact Customer Experience résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Service desk digital workspace and end user devices Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RUPESH DEEPAK B.
RB
Data Engineer - Credit Risk
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Genpact Customer Experience?

Toujours un soutien hors du commun dans l'espace numérique et la durabilité autour des projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Genpact Customer Experience?

Rien à dire, toujours reçu du soutien de manière exceptionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Genpact Customer Experience résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Voulait entrer dans le monde numérique pour le développement orienté vers les affaires dans le domaine du marketing et a donné un résultat satisfaisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Genpact Customer Experience pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de TCS Business Operations Technology Solution
TCS Business Operations Technology Solution
4.5
(10)
Les solutions technologiques des opérations commerciales de TCS, une partie intégrante de notre approche ValueBPS, accélèrent la capacité d'une entreprise à dépasser ses objectifs commerciaux en ré-imaginant les opérations, et aident à atteindre une croissance soutenue et rentable.
2
Logo de NTT Data Desktop Engineering Services
NTT Data Desktop Engineering Services
4.3
(10)
Conçu pour améliorer l'expérience de l'utilisateur final et maintenir une haute disponibilité et performance tout en optimisant les coûts de gestion du cycle de vie des appareils de l'utilisateur final.
3
Logo de Symmetrix
Symmetrix
4.6
(7)
Symmetrix fournit un support complet pour Office 365, les ordinateurs professionnels et les réseaux.
4
Logo de IBIK Aster
IBIK Aster
4.8
(6)
ASTER est un logiciel multiseat pour Windows 7/8/10/11 et Windows Server 2016/2019. Le programme permet d'organiser plusieurs postes de travail avec un budget réduit, ce qui est important en période de COVID-19. Les utilisateurs peuvent organiser plusieurs espaces de travail en connectant plusieurs moniteurs, claviers et souris à un seul PC. ASTER est un logiciel zéro-client. Il permet la création de clients zéro - clients de bureau virtuels, sans matériel client léger.
5
Logo de TCS Communication Business Operations
TCS Communication Business Operations
4.4
(4)
Les opérations commerciales de communication de TCS, dirigées par notre approche ValueBPS, couvrent la chaîne de valeur des fournisseurs de services de communication, des consommateurs et des entreprises, basées sur des services gérés et des modèles opérationnels et commerciaux axés sur les résultats.
6
Logo de LiVE Workspace
LiVE Workspace
4.4
(4)
LiVE Workspace pour dévoiler un lieu de travail intelligent et prêt pour l'avenir où les applications et les données peuvent être accessibles de n'importe où, à tout moment et sur n'importe quel appareil.
7
Logo de Freespace
Freespace
3.7
(3)
Freespace est un leader mondial dans les solutions technologiques pour les lieux de travail qui aide les organisations à réaliser des économies de coûts significatives et à améliorer l'efficacité de l'espace, la performance immobilière, le bien-être et la productivité des employés. Une solution complète de bout en bout combinant des capteurs, des étiquettes intelligentes, des analyses, de la signalétique numérique et des intégrations logicielles, Freespace identifie les tendances dans l'utilisation de l'espace et le comportement des employés. Cela permet aux organisations d'optimiser la conception de l'espace, de gérer de manière proactive leur lieu de travail et de réaliser des économies de coûts sur l'ensemble des portefeuilles immobiliers, tout en améliorant la satisfaction et la productivité des employés, et en contribuant de manière significative aux objectifs de durabilité.
8
Logo de NTT Data Service Desk
NTT Data Service Desk
4.5
(3)
NTT DATA Services utilise et permet des capacités de nouvelle génération, telles que le multicanal, les médias sociaux et le support basé sur les personas, qui sont soutenues par des technologies d'auto-service et d'auto-réparation automatisées.
9
Logo de HCL IT Enablement & Service Desk
HCL IT Enablement & Service Desk
4.2
(3)
HCL dispose d'un écosystème de partenaires solide, réparti dans le monde entier et offrant un support multilingue. Cela nous permet de tirer parti de l'approvisionnement mondial pour fournir un support à distance et sur site tout en améliorant le ratio de distance par rapport au site grâce à des services de haute qualité constants. Les entreprises bénéficieront donc de services de gestion du cycle de vie du réseau de bureau de bout en bout, profiteront de 65 % du support de bureau à distance et réduiront les visites sur site de 20 à 30 %. Nous pensons également que les systèmes d'exploitation de bureau, les applications de bureau, la sécurité de bureau et le déploiement seront des domaines clés dans un avenir proche. Ainsi, nous avons mis en place des usines de gestion de bureau pour des services centrés sur le bureau.
10
Logo de DXC Virtual Desktop and Applications Services
DXC Virtual Desktop and Applications Services
4.8
(2)
Les services DXC VDA fournissent des applications et des bureaux Windows / Linux virtualisés depuis la sécurité d'un centre de données ou depuis le cloud. Les applications et bureaux virtualisés sont accessibles depuis le réseau sécurisé d'une entreprise ou depuis l'internet public, permettant aux utilisateurs des options de lieu de travail et d'appareil flexibles et sécurisées, y compris la possibilité d'apporter votre propre appareil (BYOD).
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