Genesys Cloud pour Agent Virtuel par Google CCAI permet aux clients de tirer parti des fonctionnalités d'IA de centre de contact de Google pour étendre les capacités de CX. Le déploiement de Google Dialogflow en combinaison avec Genesys Cloud est une combinaison puissante pour une variété d'applications d'auto-assistance avec la possibilité de diriger vers un représentant du service client. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur Genesys Virtual Agent Services powered by Google CCAI, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de Genesys Virtual Agent Services powered by Google CCAI. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.
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