Avis et détails du produit de BIC Platform

Having more options to design not only flow charts, but also a variety of other processes as well as standard charts. When create a new process or chart, sometimes you need to take a step back and see the big pictures before jumping in. I compared this to Lucidchart where both had their own pros and cons, but ended up siding with BIC due to being more complex. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AI sometimes helps, but also makes things difficult. It was better to design my process manually, although this was a vigorous mapping. For simple stuff, AI shines! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The BIC Platform's robust process automation and customizable workflows streamline business operations, making it highly scalable for both SMBs and large enterprises. I particularly appreciate its ability to adapt to complex use cases, which was key in optimizing onboarding and payments processes, similar to projects I’ve led in B2B SaaS environments. Its intuitive UI makes adoption seamless, even for teams unfamiliar with advanced software systems. The analytics features, much like the insights I’ve worked with during product roadmaps and data analysis, enable teams to quickly measure performance and iterate accordingly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While BIC excels in task management and workflows, its integrations with external platforms (e.g., ERP systems like SAP or accounting tools) could be more seamless. During projects that involved integration with systems like Microsoft Dynamics or SAP, I’ve seen how minor inefficiencies can cause delays. The platform could benefit from additional APIs or connectors to reduce manual exports and ensure smoother data transfer. Additionally, the support system could be improved with an AI-driven chatbot feature to address user issues more efficiently—an approach that has proven effective in my experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface conviviale rend la navigation facile, permettant à nos collègues dans plus de 50 sites à travers le monde de gérer et de visualiser efficacement nos plus de 600 processus et plus de 8000 documents (globaux et locaux). Le système offre des fonctionnalités impressionnantes pour organiser à la fois les processus et les documents globaux et locaux, en faisant un atout inestimable pour nos opérations. Les caractéristiques de conception et optiques me permettent de créer et de visualiser facilement le paysage des processus. L'intégration à notre module GRC nous donne un avantage stratégique. Nous avons environ 1200 utilisateurs accédant à notre système de gestion chaque mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En général, il ne manque que des fonctionnalités ponctuelles.

- L'invalidation des documents (le processus d'archivage est extrêmement pénible)

- La gestion des versions nécessite des améliorations et une séparation entre les versions en raison de la publication du flux de travail ou des mises à jour des objets.

- Le module d'audit n'a pas été présenté de manière attrayante pour obtenir l'adhésion de notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile d'intégrer de nouveaux auteurs et de nombreuses opportunités d'intégration avec les fonctionnalités commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des documents n'est pas si intuitive et il pourrait y avoir des possibilités pour un administrateur de configurer le système afin qu'il soit utilisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Helps businesses streamline operations by automating repetitive tasks, reducing errors, and improving efficiency and it has good integrations with other softwares like CRM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Handling very complex workflows with a high volume of data can sometimes lead to slower performance and its a bit expensive for smaller organisations. new users struggle with advanced features and require training to maximize its potential. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BIC est un outil très puissant aidant les entreprises à numériser les processus internes. Surtout les entreprises qui ne sont pas certifiées et qui n'ont pas mis en place de structures classiques pour leurs processus, peuvent facilement commencer à créer leurs propres structures organisationnelles en mettant simplement leurs connaissances internes sur "papier" à partir de zéro. En moins d'un mois, nous avions une base pour nos paysages de processus menant à un grand pas en avant vers des processus clairs et structurés. Le support client et les formations ont été extrêmement utiles.

En fait, il est vraiment satisfaisant que le nombre de fonctionnalités et d'outils différents rende la mise en œuvre de la gestion des processus assez facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est très intuitif mais seulement après une session de formation par GBTEC ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Guiding through the software is extremely simple and the software boasts a variety of tools used for digitizing project management processes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would have loved it even better if there was an option to use it under the system theme selected as most of the professionals would use dark themes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

+ Utilisabilité, apparence et convivialité

+ Améliorations continues

+ Catalogue intégré pour les données maîtres

+ Diverses options de configuration dans l'administration

+ Support client rapide, mise en œuvre facile, intégration facile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- La fonction de modélisation dans la nouvelle interface utilisateur est attendue depuis longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise BIC depuis presque 3 ans maintenant et je pense que c'est un outil fantastique avec une fonctionnalité étendue et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only downside is that sometimes the formatting doesn't align and has to be adjusted manually. Would be great if it could snap to grid Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil fournit un soutien efficace pour la modélisation des processus métier.

Les processus peuvent être visualisés à différents niveaux de détail.

Il est intuitif à utiliser et convient également aux débutants.

L'outil peut être utilisé immédiatement après la mise en œuvre.

Si nécessaire, de nombreux réglages de soutien peuvent être effectués.

La phase de mise en œuvre est soutenue de manière très professionnelle par l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je manque d'une option de paramétrage pour que les flèches de connexion standard soient toujours dessinées de la droite = objet de sortie/gauche = objet d'entrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.