FuseBase (formerly Nimbus) Avantages et Inconvénients

My team has a dedicated internal space with PM tools and a document editor, and our clients have a personalized portal with an AI assistant.FuseBase handles data seamlessly, allowing our sales and onboarding teams to focus more on building relationships than dealing with administrative tasks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There isn’t much to complain about. The only thing I would love to see is a mobile app. FuseBase already has automated notifications for events in the workspace and portals, so I think adding a mobile app would be the next great step to enhance accessibility and convenience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FuseBase dispose d'un éditeur de documents puissant combiné à des portails semblables à des sites web. Bonne option pour réduire le temps d'intégration des clients car nous avons centralisé notre formation et nos guides. Nous apprenons encore et améliorons notre wiki à mesure que l'outil reçoit des mises à jour et de nouvelles fonctionnalités chaque mois. Jusqu'à présent, tout va bien - les rappels de tâches automatisés et l'éditeur de flux de travail étape par étape sont mes préférés pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En attendant le thème sombre de leur feuille de route. Mais dans l'ensemble, tout est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma partie préférée est la personnalisation CSS/HTML et le marquage blanc. Cela nous permet de fournir une expérience personnalisée qui correspond à la vision des clients. Leur donner clarté et contrôle est essentiel dans notre cas ; une plateforme qui s'adapte à votre marque est la clé pour établir la confiance et la transparence. C'est pourquoi j'ai choisi FuseBase comme outil de gestion de projet et plateforme pour fournir nos services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune plainte. Nous pouvons utiliser des styles ou des widgets personnalisés si nous avons besoin de modifications. Tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Fusebase, c'est sa simplicité d'utilisation. Vous pouvez configurer votre entreprise en un seul endroit, exactement comme vous le souhaitez, grâce à l'option de marque blanche et aux capacités de personnalisation CSS. Pour moi, connecter mon équipe avec les clients et stocker leurs documents de manière structurée est particulièrement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons rencontré aucun problème jusqu'à présent - Fusebase est un outil incroyable pour nos besoins actuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon équipe utilise FuseBase comme outil de gestion de projet. J'ai présenté de nouveaux clients au portail client et à la base de connaissances pour l'un de nos principaux domaines de conseil et j'ai remarqué l'amélioration à laquelle nous ne nous attendions pas - nous avons éliminé tous ces liens confus. Je pense que leur lien unifié pour les portails clients est indispensable pour les startups et je recommanderais cet outil à quiconque a besoin d'un outil évolutif et convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je cherchais la personnalisation, l'évolutivité et la sécurité. Je l'ai obtenu. Rien à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Caractéristiques. J'adore beaucoup de caractéristiques ! Je pense que c'est pourquoi cet outil s'intègre parfaitement dans mon flux de travail et m'a permis d'automatiser le recrutement de nouveaux employés pour externaliser. L'intégration est également facile pour eux car nous avons pu créer un wiki d'information basé sur FuseBase avec des portails pour chaque projet. Ils ont également récemment ajouté un support pour l'IA, ce qui rend beaucoup plus facile de trouver les guides dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FuseBase est une plateforme très puissante. Nous n'avons eu aucun problème avec elle, même lorsque nous l'apprenions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet outil offre une gamme de fonctionnalités d'organisation de documents internes et une intégration étendue avec d'autres services. Notre processus est passé d'un format centré sur la recherche à une solution intégrée et centralisée. Plus particulièrement, nous avons introduit des portails clients, offrant une assistance personnalisée à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a beaucoup de fonctionnalités dont je n'ai pas besoin, mais j'aime qu'il soit toujours simple et facile à utiliser. Par exemple, je peux simplement ne pas utiliser certaines fonctionnalités du portail client sans compromettre l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bonne interface utilisateur. Pas déroutant. Correspond bien à mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je les ai aimés comme nimbus. Puis ils ont changé de direction et cela ne m'a plus bien servi. J'ai annulé mon compte. Ils m'ont facturé à nouveau. J'ai demandé un remboursement. Ils n'ont répondu à AUCUNE de mes communications. Fraude!@! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec FuseBase, nous avons une plateforme qui nous permet de travailler directement avec nos clients, mais toujours avec une documentation interne d'équipe séparée. C'est très facile à utiliser et flexible, grâce à une gamme complète d'intégrations. J'adore le fait que l'équipe de FuseBase continue d'améliorer le produit chaque mois, et en ce moment, j'ai hâte de voir le tri manuel des pages dans l'espace interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai trouvé aucun inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les portails clients dans FuseBase ont été un atout important pour nos opérations. Leur conception simplifiée permet aux clients d'accéder facilement aux informations dont ils ont besoin et d'interagir avec elles. J'apprécie particulièrement la manière dont ces portails facilitent une communication claire et organisée, nous permettant de partager des mises à jour de projet et des documents de manière efficace. L'interface conviviale est un grand avantage, la rendant accessible même pour nos clients moins à l'aise avec la technologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que les portails soient généralement efficaces, hâte de voir toutes les fonctionnalités mises en œuvre à partir de leur feuille de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.