Avis et détails du produit de Friendbuy

-Soutien incroyable (mention spéciale à Ryan Caviston)

-Intégration Shopify

-Intégration formidable

-Simplicité de ses widgets

-Fonctionnalités de sécurité pour prévenir l'utilisation non conforme de ses widgets Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-Le constructeur de widgets est parfois un peu maladroit

-Les analyses pourraient être meilleures, bien que pas mauvaises

-La fonctionnalité de la banque de code ne fonctionne pas comme elle le devrait

-Les prix sont un peu élevés par rapport à certains concurrents

-Seule la devise $ est prise en charge nativement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après que l'outil soit correctement configuré par les développeurs, en tant que marketeurs, vous pouvez organiser des campagnes de parrainage et de fidélité sans code, éditer les widgets via l'interface utilisateur et décider des designs d'e-mails que vous utiliserez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, en effectuant des modifications sur les campagnes, vous pourriez manquer certains textes car ils sont répartis par onglets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Friendbuy onboarding and setup process was greatly aided by their account and onboarding managers' patience and willingness to try out new things. We hit a few bumps in the road but their team was always on call to help figure out how to resolve and keep our team updated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The referral tool is tried and true, but as they release the loyalty tool even internally they are still learning what it is capable of and what their customers want from it, which can lead to some frustration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Super easy to set up and manage. Easy to track monthly and daily success and their customer success team is one of the best I've worked with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing that I can think of. There are a few features that I'd like to have but are restricted to the higher tier. That's not a bad thing though..it's just a reason to upgrade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la capacité de créer de nouvelles promotions ou des promotions différentes ainsi que les tests A/B. Cela nous permet de comprendre ce qui fonctionne pour notre public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que les e-mails soient plus personnalisables. Si nous pouvions ajouter différents blocs et zones de fonctionnalités, je pense que cela augmenterait l'engagement par e-mail et l'incitation à partager/acheter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Friendbuy's onboarding process is second to none. Their team walks you through every part of the implementation, and makes every next step clear. Also, they're quick to respond.

Beyond that, we love how configurable Friendbuy is. We can easily reward based on different events/criteria, and they have some really useful integrations (we use Segment and Tremendous). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

These are both minor quibbles:

1) Their widget editor is a little unintuitive. This is mitigated by the fact that you can provide a design file and their team will build your widgets for you

2) There isn't an easy way for us to assign new referrals to the same salesperson who helped the Advocate (referrer) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme robuste. Elle est bien tarifée et leur support client est fantastique. Ils m'ont aidé avec mon projet (un projet bilingue) au quotidien pour le réaliser. Je suis très satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'arrière-plan des widgets pourrait être amélioré, mais une fois que vous comprenez comment cela fonctionne, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Plateforme facile à utiliser, intuitive

- UX client simple

- Processus d'installation transparent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Rien ! Je n'ai pas encore rencontré de caractéristiques/aspects que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Overall they have the best technology out there for companies looking to integrate with referral. They play nicely with developers and offer a wide variety of program placements allowing a great customer adoption of the program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They were on the pricier side when getting different partners. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The customer support is helpful though a little slow at times to fix things that we need regarding dev stuff. Easy to onboard and easy integration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slower dev team when it comes to fixing problems that involve code Avis collecté par et hébergé sur G2.com.