Meilleures alternatives à Freshservice Gmail Gadget for G Suite les mieux notées
Avis sur 13 Freshservice Gmail Gadget for G Suite
Vérifiez rapidement les informations sur le billet et le demandeur à partir de votre e-mail, et même envoyez vos réponses de là. Déterminez le délai dans lequel les agents doivent répondre et résoudre les billets en fonction des priorités des billets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Options de personnalisation, créer un modèle qui répond aux exigences de l'entreprise, ajouter et attribuer des règles, et définir la norme de performance pour l'équipe de support avec le SLA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ticket Management feature helps in manage tickets into Gmail inbox which is easier to track and respond and this also help in easy User Interaction with thoso who submitted tickets. Since we use gmail most of the time it will be easy assign the ticket to specific people with Ticket Assignment feature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
So far functiionality is limited and integration will be little complex and i order to resolve these problems we need to engage with learning curve. for any technical issues during the integration we should also need to depend on support team Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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L'email professionnel de votre type de domaine "@yourCompany.com"
Stockage supplémentaire dans Gmail et Drive Business.
Assistance technique ininterrompue 24 heures sur 24 par téléphone et email.
9 % de temps de disponibilité garanti.
Interopérabilité avec Microsoft Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Seul ce qui est à l'intérieur du dossier peut être synchronisé.
Lors du partage de fichiers, vous ne pouvez pas travailler en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est plus productif et ajoute de la valeur aux choses que je fais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien autant tout est super facile à utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Tous les produits de Freshworks sont appréciés par nos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
pas de demande en vrac, frais de licence séparés pour chaque demande Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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G suit m'aide à accomplir mon travail efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun inconvénient selon mes observations ne peut le capturer une fois utilisé davantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Il me permet de suivre les nouvelles pistes et les affaires.
Organiser les contacts.
Séquence de vente.
Module pour une navigation facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur devrait être plus intuitive et facile à utiliser.
Le support technique n'est pas à la hauteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
This tool saves time switching between multiple tabs, which is very handy for a service desk technician.
The Google gadgets also helps to automatically create and respond to tickets all from within the widget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- The widget can sometimes be laggy or tickets not immediately created.
- User interface could be better, a bit more intuitive to use.
- Getting support from the vendor Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Il est très utile d'avoir les deux intégrés afin que vos collègues puissent voir la correspondance par e-mail dans le système Freshworks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il ne capte pas toujours certaines informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à utiliser et à configurer et des informations à portée de main Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
De mon point de vue, je n'ai rien de négatif à dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.