Avis et détails du produit de Forj

Mobilize a une interface intuitive et conviviale avec des options à faible coût et gratuites pour les organisations afin de créer et gérer une communauté en ligne. Il est riche en fonctionnalités. Il prend en charge une liste de diffusion, l'intégration et la gestion des listes de membres, inclut des mini-profils pour chaque membre qui sont consultables par la communauté, la gestion de documents, et est personnalisable. Notre organisation professionnelle est dirigée par des bénévoles et n'a pas de budget. Nous n'avons pas de site web, donc nos membres comptent sur Mobilize pour être notre centre en ligne et notre espace de partage. Nous sommes très reconnaissants de pouvoir utiliser Mobilize pour promouvoir le bien que nous faisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la fonctionnalité Membres offre de grandes capacités (mini-profils, communications automatisées, formulaires), elle ne permet pas de filtrer par date d'adhésion. Ajouter cette fonctionnalité nous aiderait à mieux reconnaître et intégrer les nouveaux membres. Mobilize ne prend pas vraiment en charge la collaboration dans la création de documents. Si plusieurs d'entre nous doivent travailler sur un document, nous utilisons Google Docs pour tirer parti de leurs fonctionnalités d'édition et de versionnage, puis nous publions le document finalisé sur Mobilize. Ce serait bien si Mobilize avait aussi cette fonction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont les clients peuvent recevoir des résumés quotidiens directement dans leur e-mail et laisser un commentaire depuis leur e-mail aussi ! J'aime aussi la simplicité de la mise en page. Et la possibilité d'organiser mes téléchargements de documents dans des dossiers ! Leur service client est également de premier ordre. Ils me répondent toujours dans les 24 heures et sont très respectueux et serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Partager des vidéos est un peu maladroit et vous ne pouvez pas diffuser en direct directement depuis Mobilize, vous devez utiliser Youtube et passer par Mobilize. J'aimerais pouvoir étiqueter ou regrouper des sujets ensemble. Et aussi proposer des cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas pu accéder à mon compte et cela a été résolu en un jour ou deux. Il s'avère que c'était mon erreur au départ, mais j'ai pu retrouver l'accès, sans problème. Le personnel a été poli et serviable tout au long du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y avait rien à ne pas aimer. Le processus était très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface facile pour configurer des activités, des discussions et des sondages, ainsi que la disponibilité d'une application mobile qui affiche magnifiquement le contenu web de manière facilement accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer à propos de mobilize puisqu'il est gratuit à utiliser et vous permet de passer à des fonctionnalités assez impressionnantes qui favorisent plus d'engagement communautaire et d'interaction entre les membres de la communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les métriques faciles à consulter pour les publications, les courriels, les ressources, et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques mises à jour que nous avons demandées/que l'on nous a dit qu'elles arrivaient ne se sont pas encore produites. Besoin de plus d'options de notification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mobilize provides a platform that can be used like a traditional listserv or a more dynamic forum. This was important for our community. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We've had trouble with formatting posts. They often appear oddly spaced in emails v. on the web browser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The response rate of the mobilize support team. They were cooperative and provided timely assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I do not dislike anything in particular. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

User interface is pleasant and easily navigational. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The login process was difficult one time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la capacité des membres à interagir avec la plateforme directement depuis leur boîte de réception, afin qu'ils n'aient pas à vérifier une plateforme distincte s'ils ne le souhaitent pas. La possibilité d'envoyer des campagnes SMS ou par e-mail depuis Mobilize est incroyablement utile, donc je n'ai pas à vérifier constamment les listes de distribution avec d'autres plateformes. De même, pouvoir envoyer des invitations à des événements et gérer les RSVP sur la plateforme est utile. La facilité avec laquelle les membres peuvent se connecter entre eux (et filtrer la base de données des membres par domaines d'activité, domaines d'expertise, ou tout autre élément public sur les profils des membres) est excellente. Nos utilisateurs étaient hésitants à passer à une nouvelle plateforme, mais après quelques réticences initiales, nous n'avons reçu aucune plainte concernant les fonctionnalités ou l'utilisabilité de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité des ressources (qui est nouvelle et donc encore en développement) n'est pas très conviviale. Vous ne pouvez pas loger des liens dans des dossiers (ils vont dans une section séparée) et lors de la recherche d'une ressource, les liens ne sont pas inclus dans les résultats, donc vous devez les faire défiler (c'est bien quand il y a 1-10 liens ; c'est pénible quand il y en a plus de 50). Les ressources/liens ne sont pas actuellement automatiquement classés par ordre alphabétique, donc vous devez les déplacer dans le bon ordre (encore une fois, c'est bien quand vous n'en avez que quelques-uns, mais cela peut devenir ennuyeux avec un grand nombre). Mais, encore une fois, c'est une nouvelle fonctionnalité, et étant donné à quel point chaque autre fonctionnalité de la plateforme est intuitive, je n'ai aucun doute que la section des ressources le sera bientôt aussi. Je n'aime pas que je ne puisse pas obtenir moi-même les statistiques d'utilisation. Je sais qu'ils ajoutent cette fonctionnalité. Après plusieurs mois d'utilisation de la plateforme, une autre chose que nous remarquons est que les utilisateurs ne réalisent pas que la messagerie 1:1 et d'autres fonctionnalités sur Mobilize peuvent remplacer les espaces de travail Slack pour le réseautage et nous demandent souvent si nous avons les deux. Je ne suis pas sûr de ce que je recommanderais pour remédier à cela (nous avons fait des présentations, des explications de la plateforme, des rappels, etc.) mais c'est quelque chose à noter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que centre de réseau communautaire rural pour les clubs locaux et les organisations à but non lucratif, Mobilize nous a offert un endroit où les gens peuvent expérimenter la plateforme de médias sociaux à laquelle ils sont habitués, mais sans tous les aspects négatifs qui éloignent les gens des grandes plateformes. Disposition simple, facile à apprendre et non invasive pour les sceptiques avec lesquels nous essayons de nous engager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous bénéficierions vraiment de vidéos "comment faire" d'une minute pour nous aider à expliquer la fonctionnalité. Si j'avais une vidéo de démarrage pour montrer comment les gens peuvent modifier les notifications (pour l'application et les e-mails), je pense que nous aurions une meilleure rétention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.