Avis et détails du produit de FirstSpirit DXP

La plateforme d'expérience numérique FirstSpirit basée sur SaaS d'e-Spirit aide les entreprises à engager les clients et à augmenter les revenus avec des expériences numériques personnalisées et riches en contenu à tout moment, n'importe où. Les spécialistes du marketing numérique avertis de tous les secteurs d'activité comptent sur la plateforme FirstSpirit — qui comprend un CMS hybride (headless+), une personnalisation pilotée par l'IA et des capacités de marketing omnicanal — pour une livraison de contenu individualisée et synchronisée sur tous les canaux afin de différencier leurs entreprises et transformer les clients en fans à vie. Vous n'avez plus besoin d'être limité par un CMS monolithique ou par le manque d'évolutivité d'un CMS purement headless. Le CMS hybride de FirstSpirit combine la puissance d'un CMS de classe entreprise avec l'agilité et la flexibilité d'un CMS headless. Encore mieux, dans un scénario de CMS headless, FirstSpirit vous donne le contrôle sur l'apparence de l'expérience finale avec des capacités de visualisation ET d'édition, quel que soit le canal ou l'appareil. Notre modèle hybride offre le meilleur de toutes les approches d'intégration, résultant en un CMS véritablement agile. L'architecture de contenu flexible de FirstSpirit permet son utilisation comme un CMS traditionnel (front end et back end intégrés), CMS découplé et/ou CMS headless, selon les besoins d'aujourd'hui ou de demain, pour nos clients. Cette capacité à prendre en charge tout type de situation en parallèle nous distingue de nos concurrents CMS — combinant la puissance d'une intégration profonde (par exemple, avec Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce Cloud, Spryker), avec l'agilité des déploiements headless. Cela se traduit par une plus grande flexibilité pour votre équipe informatique et un délai de mise sur le marché plus rapide pour votre équipe marketing afin que vous puissiez offrir des expériences numériques inspirantes qui incitent à l'action pour l'engagement client et/ou le commerce numérique. Autres avantages Autonomisation. Des outils faciles à utiliser et une interface utilisateur intuitive qui permettent aux utilisateurs non techniques de créer et de livrer intuitivement des expériences personnalisées et axées sur le contenu qui inspirent les clients à l'action où qu'ils soient — sans utiliser HTML. Intelligence. Utilisez notre personnalisation alimentée par l'IA, les tests A/B, l'analyse prédictive et l'automatisation optimisée pour offrir des expériences omnicanales contextualisées et basées sur les données à grande échelle pour un engagement et des revenus accrus. Agilité. FirstSpirit a un haut degré d'interopérabilité avec les technologies, services et sources de données adjacents, combiné à des intégrations éprouvées et une architecture de microservices flexible pilotée par API pour un délai de rentabilisation plus rapide. Fondée en 1999, e-Spirit a des bureaux dans 16 emplacements aux États-Unis, en Allemagne, en Grande-Bretagne, aux Pays-Bas, en Suisse, en Autriche et en Asie-Pacifique. Les clients incluent des marques et des entreprises internationales telles que Commerzbank, BASF, Bosch, Belk, Carter’s, Galeria Karstadt Kaufhof, GNC, Grohe, Reitmans, Olympus, Santander Bank, Sterling Jewelers, Walbusch et bien d'autres.