Les fonctionnalités d'automatisation permettent de gagner du temps sur les tâches répétitives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quelques fonctionnalités avancées prennent également un peu de temps à être pleinement comprises lors de la configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
20 sur 21 Avis au total pour Fireberry
Sentiment de l'avis global pour Fireberry
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Dans l'ensemble, j'apprécie vraiment d'utiliser Fireberry ! C'est un excellent moyen de garder nos notes et interactions organisées. C'est également intuitif à utiliser et assez simple une fois que l'on comprend comment cela fonctionne. En particulier, j'aime la fonctionnalité qui permet de "taguer" un contact/la personne avec qui nous avons été en contact afin que plus tard nous puissions rechercher par cette personne et voir avec quels cas nous avons été impliqués dans le passé. Cela est très important dans notre domaine de travail car nous avons tendance à entrer en contact avec les mêmes rabbins, avocats, médiateurs, etc. au fil du temps et il est important d'avoir un dossier institutionnel de ces différentes personnes pour que nous puissions établir des connexions, apprendre des expériences passées, savoir de qui nous éloigner ou savoir à qui nous pouvons faire confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a quelques points que j'aimerais mentionner :
1. Les agunot avec lesquelles nous travaillons nous envoient des fichiers tels que des ordonnances judiciaires, des décisions de beit din, etc., mais il n'y a pas de moyen de stocker beaucoup des fichiers plus volumineux. À cause de cela, nous stockons ces fichiers dans Google Drives qui a la capacité de stockage. Donc, c'est un peu maladroit de devoir consulter deux systèmes différents, mais je reconnais aussi que Fireberry est censé être un CRM et non un système de stockage, bien qu'il serait agréable de pouvoir tout avoir en un seul endroit et d'avoir une capacité de stockage accrue.
2. Il y a quelques ajustements mineurs du système qui seraient agréables - il semble que l'horodatage par défaut soit à l'heure d'Israël, ce qui ne peut pas être changé de notre côté, et il serait bien s'il pouvait y avoir une fonctionnalité dans laquelle les notes que vous écrivez "se sauvegardent au fur et à mesure" (similaire à ce qui se passe lorsque vous travaillez sur un Google Doc) car il est frustrant de perdre toutes les notes si votre ordinateur s'éteint de manière inattendue (avant que vous ayez eu la chance de sauvegarder), ou si l'onglet se ferme, pendant que vous êtes en train d'écrire des notes. Si cela n'est pas possible, peut-être y a-t-il un moyen que, si le système se ferme de manière inattendue, il y ait une option pour restaurer ce sur quoi on travaillait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un système assez simple une fois que vous avez reçu une formation à ce sujet. Pour mon poste d'avocat de cas, j'utilise principalement fireberry pour documenter les interactions avec les clients. Je trouve fireberry très facile à utiliser et j'aime que vous puissiez être aussi précis que vous le souhaitez lors de la rédaction de notes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au début, cela peut sembler un peu intimidant, mais maintenant, après l'avoir utilisé pendant plus de 7 mois, je l'apprécie vraiment et je n'ai pas beaucoup de plaintes. Une chose qui me frappe est que la fonction 'note' ne peut pas être modifiée une fois que vous avez posté une note. J'aime que vous puissiez modifier les journaux d'activité et je préférerais pouvoir modifier les notes également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La manière facile de gérer tout dans l'entreprise en un seul endroit avec les besoins exacts pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai vraiment regretté que Fireberry n'ait pas d'intégration intégrée aux messages WhatsApp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est personnalisable pour vraiment s'adapter à tout ce dont vous avez besoin. La capacité de prendre des notes dans la section des tâches garde nos dossiers bien organisés. Nous devons utiliser Fireberry quotidiennement dans notre travail de cas. Cela a optimisé et rationalisé notre travail de cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fireberry n'a pas de stockage cloud, donc nous devons nous connecter à Google Drive pour tous les besoins de stockage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
What's most helpful is how much can be customized to suit the exact needs of our organization. I also really like the feature that enables us to create as many different "views" as we want. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We use many integrations between other websites and Fireberry in order to do things like automatically sync donations. It would be amazing if there were built in integrations between Fireberry and some of the large payment processors, such as Paypal and Stripe-- this would eliminate the need to outsource/figure out how to create integrations ourselves, which hasn't been so successful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like how it is easy to use, and helps our team have one place to enter notes and relevant information. It is also helpful for staff members to read up on other people's notes whenever we need background information. I also appreciate how it helps me stay organized and keep track of my clients and programming. I use it multiple times a day! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I wish there was a feature to allow me to organize programming in the following way:
I run support programs that have different sessions, and I would love to be able to see all my notes in one place, divided by date. (without having to exit to another page).
While I can just write notes and dates of the groups under one page, I prefer not to since I also like to record who attends the groups, and that is different each time.
Happy to explain more. Thanks! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Votre meilleure qualité de services et convivialité pour l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ceci n'est pas En tant que tel Ne pas aimer Mais une chose Une chose Son amélioration C'est Une liste de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est une plateforme unique où je peux enregistrer des notes de cas et rechercher des contacts. Elle a principalement remplacé ce qui était auparavant accompli par plusieurs documents et dossiers sur un dropbox et google drive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas de véritables inconvénients dans mon expérience jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai utilisé Fireberry comme solution CRM pour les services de mise en œuvre de mon entreprise, et cela a été une révolution pour nos clients. Fireberry offre un système de gestion des relations clients et d'automatisation facile à utiliser.
Fireberry a une interface très conviviale, ce qui facilite l'intégration pour notre équipe et nos clients.
Nous pouvons adapter le CRM pour répondre aux besoins uniques de chaque client, en veillant à ce que leurs processus commerciaux soient pleinement optimisés.
L'automatisation est au cœur de nos services, et Fireberry répond à cette exigence. Avec une large gamme d'options d'automatisation et une API ouverte qui a des applications dans Make et Zapier, nous pouvons facilement configurer des flux de travail qui font gagner du temps et augmentent la productivité pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela peut ne pas être parfaitement adapté à chaque entreprise.
Il est mieux adapté aux équipes de plus de 3 personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fireberry is very customizable and we have been able to create modules to fit our exact needs. The technical support has been great and we have experienced very few errors or outages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The user interface is not so colorful and it can be difficult to search for specific information within a record. You also have to make sure to save your work - it is not autosaved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
