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Avis et détails du produit de Files.com

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IT Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

En tant qu'administrateur système expérimenté, j'ai eu le plaisir de mettre en œuvre Files.com dans deux organisations distinctes, et je peux dire que cela a révolutionné notre gestion des besoins de partage de fichiers. La flexibilité d'intégrer Files.com avec d'autres solutions de stockage cloud et d'automatiser les transferts de fichiers à travers toute notre organisation est tout simplement remarquable.

Initialement, notre objectif était de créer un simple portail web pour que les clients puissent télécharger des fichiers. Cependant, en explorant plus en profondeur les capacités de Files.com, nous avons découvert une solution puissante qui a largement dépassé nos attentes. L'application de bureau, les outils CLI/SDK, et les intégrations disponibles avec Files.com nous ont permis de fournir des expériences de partage de fichiers inégalées à nos utilisateurs.

L'un des avantages les plus significatifs de Files.com est sa polyvalence. Il s'intègre parfaitement avec diverses solutions de stockage cloud, nous permettant de créer un écosystème de partage de fichiers cohérent qui répond à nos besoins organisationnels uniques. Cette flexibilité m'a permis de dire avec confiance "Oui, Files.com peut le faire !" pour de nombreuses demandes de projets, impressionnant les parties prenantes et répondant à leurs attentes.

Ce qui est vraiment impressionnant avec Files.com, c'est son équipe de support. Leur orientation et leur assistance étaient toujours disponibles chaque fois que nous rencontrions des défis ou avions des questions. La documentation exhaustive fournie par l'équipe a été une ressource inestimable pour assurer un processus d'intégration fluide.

En tant qu'administrateur système, je peux dire que Files.com a considérablement facilité ma vie. Il a rationalisé nos processus de partage de fichiers, réduit les erreurs, et augmenté la productivité à travers notre organisation. La tranquillité d'esprit qui vient avec le fait de savoir que nos fichiers sont stockés en toute sécurité et facilement accessibles est inégalée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Je souhaite qu'il y ait plus d'attention accordée à la marque et à la personnalisation. Cela ne me dérange pas vraiment en tant qu'administrateur système, mais les équipes graphiques et marketing aimeraient pouvoir faire plus avec la page d'accueil du portail destiné aux clients. La marque, à mon avis, est "correcte" mais elle a une marge d'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Files.com est une solution clé en main nécessitant peu de maintenance. Je n'ai pas à me soucier des certificats, de l'hébergement web, ou de tout autre tracas lié à l'internet public. Nous obtenons un joli portail web pour nos clients, le partage de fichiers ad hoc, et des intégrations à AWS et AZURE. Nous utilisons également la synchronisation de fichiers sur site qui permet à nos utilisateurs de travailler localement comme si les fichiers étaient sur un serveur de fichiers traditionnel. J'adore absolument les options de gestion d'identité granulaire. SSO a fonctionné après 5 minutes de configuration. Les choses fonctionnent tout simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Files.com

Qu'est-ce que Files.com?

Plus de 4 000 entreprises font confiance à Files.com pour automatiser et sécuriser les transferts critiques pour les affaires. Nous nous concentrons sur la sécurité, la conformité, la fiabilité et la performance afin que vos processus commerciaux critiques fonctionnent à chaque fois. Gérez facilement n'importe quel flux de transfert sans écrire de scripts ou de code, et intégrez des charges de travail et des partenaires sans effort. Nous prenons en charge les protocoles de transfert de fichiers standard (FTP, SFTP, AS2) pour travailler avec des partenaires externes et fournissons également des applications natives pour des transferts internes à haute performance. En tant que SaaS entièrement natif du cloud, il n'y a pas de serveurs à acheter ou à entretenir, aucune installation requise, et la haute disponibilité et la redondance sont intégrées et gratuites. --- Les intégrations prêtes à l'emploi incluent Microsoft (Azure, SharePoint, OneDrive, Active Directory & Office), AWS (S3 & SNS), Google (Cloud & Drive), Box, Dropbox, Zapier, et des dizaines d'autres. Les développeurs peuvent également utiliser nos SDK, API et CLI pour créer des intégrations personnalisées. Lors de l'interfaçage avec d'autres systèmes, Files.com peut être configuré pour "pousser" des fichiers vers le système selon un calendrier, "tirer" des fichiers du système selon un calendrier, ou "monter" le système distant pour un accès direct en direct. Files.com est également un choix de premier plan pour les professionnels des médias grâce à notre prise en charge de fichiers énormes (jusqu'à 5 To), notre accélération de transfert propriétaire, et notre réseau massif avec une capacité de 100 Gbit. --- Notre programme InfoSec est audité annuellement par Kirkpatrick Price, un cabinet d'expertise comptable en sécurité de l'information de premier plan. Notre audit couvre l'ensemble de l'activité Files.com (pas seulement les opérations du centre de données) et nomme spécifiquement Files.com. Méfiez-vous des petits concurrents qui essaient de faire passer l'audit de quelqu'un d'autre pour le leur. Les capacités techniques incluent le chiffrement au repos et en transit, quatre types d'authentification à deux facteurs, neuf intégrations d'identité d'entreprise (SSO), des politiques de mot de passe et de session configurables, et un score parfait "A+" de Qualys SSL Labs. Nous offrons 7 zones mondiales pour le stockage de fichiers : USA, Royaume-Uni, Canada, UE (Allemagne), Australie, Singapour ou Japon. Celles-ci peuvent être mélangées et assorties selon les besoins. De plus, les délais de conservation des données peuvent être personnalisés pour chaque flux de travail. Nous répondons aux exigences strictes pour servir les clients réglementés par HIPAA et sommes heureux de signer un Business Associate Agreement (BAA), qui est requis par la loi. Méfiez-vous des petits concurrents qui prétendent qu'un BAA n'est pas nécessaire. Nous signerons également un DPA pour tout client réglementé par le RGPD ou le CCPA.

Détails de Files.com
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Japanese, Portuguese, Spanish
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Description du produit

Files.com est une plateforme d'automatisation et d'intégration de fichiers cloud-native/SaaS qui offre une approche centrée sur le cloud pour des intégrations et automatisations de fichiers de niveau entreprise, tout en mettant l'accent sur la sécurité, la conformité et la résidence des données pour les transferts et échanges de fichiers essentiels aux entreprises.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Contrairement aux autres logiciels de transfert de fichiers, Files.com est une plateforme d'intégration et d'automatisation de transfert de fichiers native du cloud qui offre aux utilisateurs la possibilité d'envoyer, de partager ou de stocker des fichiers de manière sécurisée, où que vous soyez et à tout moment.


Détails du vendeur
Vendeur
Files.com
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
Scottsdale, Arizona
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
90 employés sur LinkedIn®
Description

Files.com is a SaaS file automation and integration platform that enables organizations to securely transfer, share, and store files between users, teams, and organizations.


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Aperçu fourni par:

Avis récents sur Files.com

Scott P.
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The GUI is the most intuitive I've found.
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Média de Files.com

Démo de Files.com - Device Screenshot
Files.com's file transfer software is device agnostic, allowing data transfers to stay secure, fast, and efficient from where ever you are.
Démo de Files.com - Files.com File based Integrations and Automations
Files.com provides integration and automation points out of the box via APIs, SDKs, and no-code automations.

Téléchargements officiels

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Files.com Avantages et Inconvénients

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Jose C.
JC
Jr. Product Manager over Integrations
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

J'adore la configuration de transfert SFTP—c'est parfait pour automatiser les rapports et les envoyer aux clients sans trop de tracas. La fonctionnalité d'accès invité est également très pratique, car elle me permet de partager des fichiers en toute sécurité sans tracas. C'est excellent pour garder les choses efficaces et sécurisées. La fonctionnalité SFTP me permet d'automatiser facilement les tâches, et donner aux clients un accès rapide via des liens invités est un véritable atout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Trouver des fichiers spécifiques peut être pénible sans options de tri par nom, type ou date. Ne pas avoir d'option de tri ralentit les choses lorsque vous essayez de retrouver un fichier spécifique, donc cela pourrait certainement être amélioré. Je ne me connecte pas souvent à Files.com, mais quand je le fais, j'ai besoin de trouver des fichiers le plus rapidement possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Files.com est très pratique pour gérer les transferts de fichiers sécurisés et automatiser des tâches comme l'envoi de rapports aux clients via SFTP. J'aime la facilité avec laquelle il est possible de donner aux invités un accès spécifique aux fichiers pour un partage rapide et sécurisé sans étapes supplémentaires. Le seul inconvénient que j'ai remarqué est que la recherche de fichiers peut être compliquée sans options de tri par nom, type ou date. Dans l'ensemble, c'est un outil fiable et efficace qui garde nos données en sécurité et notre flux de travail fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CM
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

What I like the most is that anytime I need help (from when I first set up my account to a need to make system changes), I can easily set up a time with one of Files.com tech support. They are smart and tenacious and have walked me through a variety of upgrades. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Sometimes their billing is annoying. Every entrepreneur has cash flow issues from time to time. If I get to the end of the month and then owe two months worth, I then have to pay both months before my account switches back on. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Files.com helps me transfer files from my clients and then pushes each file to my AWS machine. The solution just works, and is very solid. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mahaboob B.
MB
St. Business Operations Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

J'ai passé les sept dernières années à utiliser Files.com. Nos procédures de partage de fichiers ont été grandement accélérées par cette plateforme automatisée pour les transferts de fichiers gérés, ce qui rend également les transferts de données sûrs et simples.

Notre effort manuel a diminué grâce aux nombreuses fonctionnalités d'automatisation et à la facilité d'utilisation, ce qui nous a fait gagner du temps et de l'argent.

Un service fiable qui garantit des transferts de fichiers sûrs et légaux, idéal pour les entreprises ayant des exigences de données complexes.

Notre efficacité opérationnelle a considérablement augmenté grâce à la capacité de la plateforme à automatiser et à surveiller les transferts de fichiers.

Les performances exceptionnelles et la sécurité de cette plateforme ont révolutionné notre façon de gérer et de déplacer les fichiers importants de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Je n'ai aucun problème ou aversion avec Files.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Files.com offrant une gestion centralisée des fichiers et des transferts de fichiers sécurisés et automatisés, Files.com aborde un certain nombre de questions importantes. Il garantit le respect des procédures de sécurité, élimine le besoin d'échange de fichiers manuel et réduit la possibilité de violations de données.

Les flux de travail sont rationalisés par les services FTP de la plateforme, qui améliorent également la productivité et la coopération en facilitant l'échange de gros fichiers avec les clients et les collègues. Tout bien considéré, ses procédures de transfert de fichiers sûres et fiables augmentent l'efficacité opérationnelle et offrent du confort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

YS
IT Administrator/Paralegal
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

Quelle facilité d'utilisation. Nous sommes capables de télécharger des lots de fichiers, de générer un lien de partage et de générer un mot de passe unique pour que notre co-conseil puisse accéder aux fichiers. De plus, nous pouvons facilement définir les niveaux d'autorisation et d'autres fonctionnalités - telles que - faire en sorte que le lien vers ces 'fichiers partagés' expire 7 jours après que nous leur envoyons le lien. (Ce qui est facultatif ! Parfois, vous en avez besoin, parfois vous ne voulez pas que le lien expire.)

En résumé : La fonctionnalité que nous recevons de Files.com en fait le meilleur choix absolu pour nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Nous n'avons pas eu de « inconvénients » à utiliser Files.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous offre un moyen sécurisé de partager des documents sensibles avec nos cabinets d'avocats partenaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Manufacturing
AM
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

One of the best things about Files.com is the continous improvement and adding of new userful features. A recent feature that has been added is the ability to switch between Production, Development, and Test test environments from an icon link at the top of the page--a simple, but very useful improvment.

As we build integrations, to other systems, we have not a had a limitation on the files.com side. Every time we have been able to do exactly what we've needed... all the protocols were available. Automations made managing the files easy. Overall easy to use, available, well supported when issues arise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

At this point, I cannot think of any downside to using Files.com. The platform has provided everything we need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The largest and most important problem that Files.com is solving for us is enabling integration between our many internal and external systems. We are connecting our PLM, ERP, external AR & AP services, and host of smaller integrations. Files.com provides a central place for exchanging data between these various systems. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NL
Chief Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

Après des années de recherche d'une solution de distribution de fichiers, ou d'essayer d'inventer la nôtre, cela a résolu tous nos problèmes. La capacité de distribuer et de synchroniser des fichiers sur de nombreuses plateformes a été la pierre angulaire de notre opération. Peu importe comment quelqu'un veut obtenir un fichier, il y a un moyen facile pour eux de l'obtenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

C'est vraiment difficile de trouver quelque chose. Si nous le faisons, nous avons contacté l'équipe de Files.com qui a écouté et peut généralement ajouter la fonctionnalité dont nous avons besoin rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous distribuons du contenu médiatique à des centaines de clients. Nous avions besoin de quelque chose qui soit toujours opérationnel, accessible de n'importe où, sans tracas. Files.com a rendu la gestion des autorisations et la possibilité de faire ces changements rapides un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joe S.
JS
IT Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

Sécurisé, facile à utiliser et très fiable. La plateforme dispose d'une interface web simple pour les utilisateurs. Vous pouvez configurer le partage de fichiers en quelques clics de souris. Notre entreprise l'utilise quotidiennement dans plusieurs départements, les seuls tickets que je reçois pour files.com concernent l'accès à son utilisation. Je ne suis pas sûr de la qualité du support client car je n'ai jamais eu à l'utiliser, cela fonctionne simplement comme il se doit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Honnêtement, je ne peux rien dire de mal à propos de files.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Files.com a fourni un moyen pour nous, en tant que station de télévision, de transférer facilement des fichiers vidéo en interne au sein des plus de 100 stations du groupe et en externe avec des clients et des consommateurs. Des photographes sur le terrain envoyant des vidéos à la station aux sociétés de production locales livrant des spots publicitaires aux ventes, files.com peut le gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jay C.
JC
Director, Sage X3 Optimization
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

Nous avons découvert Files.com lorsque quelques clients nous ont demandé de pouvoir récupérer des fichiers chez nous via FTP. Nous utilisions FTP avec notre ERP (Sage X3) depuis des années pour nous connecter à des systèmes externes, mais nous n'avions jamais eu besoin de fournir un partage de fichiers de notre côté. En quelques jours après avoir contacté, nous avions notre compte et nos services provisionnés et notre client récupérait des fichiers quotidiens à la fin de la même semaine.

Le CLI pour Files.com a totalement rationalisé le processus d'envoi/réception de fichiers de notre ERP vers les clients et une variété de systèmes connectés (CRM, E-Commerce, Traitement des cartes de crédit, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucune aversion, car le système fonctionne mieux que prévu et modernise notre capacité à partager et échanger des fichiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La connexion de Sage X3 via FTP était possible avant Files.com, mais elle nécessitait la création de fichiers batch pour chaque connexion nécessaire à des besoins spécifiques. Avec l'utilisation de Files.com, nous avons pu créer une bibliothèque de fonctions au sein de Sage X3 pour exploiter le CLI de Files.com, ce qui a étendu la fonctionnalité de notre ERP avec quelques lignes de code qui peuvent être réutilisées pour plusieurs connexions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Wholesale
AW
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

We were able to complete on-boarding and get our migration under way to Files.com with amazing support provided 100% of the way.

Files.com assigned us a very knowledgeable architect that made the entire process of on-boarding as easy as could be.

The attention, detail, and support through this our on-boarding process has been truly amazing. I really appreciated the help received for a truly smooth process as we transitioned to Files.com.

I would like to thank the engineer/engineers who implemented a new feature request for us and everyone else that was involved in making the very much needed functionality, a reality.

We look to be starting off a wonderful relationship with Files.com and everything looks to be panning out just as we have expected.

To anyone looking for a new highly functional, sleek, user friendly, MFT SaaS solution with loads of support and integrations, then look no further, Files.com has you covered.

Thank You Files.com! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

We didn't come across anything we disliked regarding our Files.com experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We have no current issues with Files.com at this time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

John P.
JP
Group Operations Manager
Entreprise(> 1000 employés)
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Pour les fichiers avec lesquels mon équipe travaille, la sécurité est d'une importance capitale et files.com répond à ce besoin ! Nous l'utilisons quotidiennement pour de multiples usages et travaillons avec divers clients à travers le monde. Nous l'utilisons car il est simple à prendre en main, intuitif pour les nouveaux clients et facile à utiliser lorsque des fichiers doivent être transférés de toute urgence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Je pense qu'il y a une place pour des tutoriels ou des FAQ afin que toutes les fonctionnalités puissent être mieux exploitées par les utilisateurs réguliers et occasionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Livraison sécurisée de médias numériques et de documents. Nous l'utilisons également pour planifier l'accès et maintenir un accès limité à des documents spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.