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Chattermill
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SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
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Avis et détails du produit de Feedbackly

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Présentation de Feedbackly

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Qu'est-ce que Feedbackly?

Feedbackly est une plateforme complète de mesure et d'analyse des retours clients conçue pour rationaliser l'analyse de l'ensemble de votre parcours client. Alimenté par l'IA, l'analyse prédictive et l'automatisation intelligente, Feedbackly vous permet de collecter et d'analyser les retours clients depuis presque n'importe quel canal sur une plateforme centralisée. Ce qui distingue Feedbackly, c'est notre exclusif Emotional Value Index (EVI®)—la seule plateforme de gestion de l'expérience client qui quantifie les émotions des clients tout au long de leur parcours. En comprenant les émotions qui motivent le comportement des clients, vous pouvez mieux cibler ce qui conduit aux conversions, à la rétention ou à l'attrition. Au-delà des outils de pointe, Feedbackly offre un support client exceptionnel grâce à une intégration personnalisée, des programmes de réussite et une formation à l'Académie CX, garantissant que votre équipe est habilitée à offrir des expériences de premier ordre. Avec un taux de rétention client de 95 %, nous nous engageons à créer les clients les plus heureux du monde.

Détails de Feedbackly
Discussions
Communauté de Feedbackly
Langues prises en charge
English, Finnish, Spanish
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Description du produit

Feedbackly est un logiciel de feedback tout-en-un pour améliorer l'expérience client pour le commerce de détail et les ressources humaines.

Détails du vendeur
Vendeur
Feedbackly.
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Helsinki, Finland
Twitter
@feedbacklyapp
1,860 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
19 employés sur LinkedIn®
Evely K.
EK
Aperçu fourni par:
Evely Kaasiku

Avis récents sur Feedbackly

BK
ben haim k.Entreprise (> 1000 employés)
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"Feedbackly est un outil providentiel pour les marketeurs."
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Feedbackly is a great customer feedback tool! It's super easy-to-use and very user friendly (in my opinion). If I had to select the best feature ab...
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Média de Feedbackly

Démo de Feedbackly - The only CX platform that measures human emotions.
Feedbackly is the only CX solution on the market that allows you to measure human emotions and their correlation to your sales.
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Avis sur 29 Feedbackly

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Voici comment.
Hanish K.
HK
Product manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Feedbackly?

J'aime que Feedbackly soit si facile à utiliser et que ce soit un nouveau produit sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Feedbackly?

Il peut y avoir plus d'informations fournies sur les émotions des clients. Par exemple, comment pouvons-nous engager les utilisateurs avec un certain comportement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Feedbackly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons feedbackly pour mieux comprendre nos clients et adapter les réponses en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Maulik P.
MP
Senior Technical Lead
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Feedbackly?

la compréhension de l'expérience client est importante pour les améliorations continues des entreprises occupées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Feedbackly?

rien de spécial, mais l'interaction avec l'ingénierie est importante Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Feedbackly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

utilisé pour la preuve de concept d'un projet pour collecter l'expérience en utilisant un modèle disponible Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Samantha L.
SL
Data Analyst
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Feedbackly?

Facile à utiliser avec une démonstration utile du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Feedbackly?

Il n'y a rien que je n'ai pas aimé à propos de ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Feedbackly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela me permet d'acquérir un aperçu de ce qui fonctionne pour mon entreprise et de ce qui ne fonctionne pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Computer Software
CC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Feedbackly?

The quality of the search is informative which is very helpful while approaching customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Feedbackly?

No video portal to attach video files of any length and the non-availability of this feature limits the media form. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Feedbackly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Feedbackly is currently solving the issue of the video portal which can benefit me in uploading any files. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Real Estate
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Feedbackly?

love how much feedback we are able to receive through this product and the goals weve accomplished because of it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Feedbackly?

it still has some work to be worked upon and needs a few more tweaks for it to be perfect Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Feedbackly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

it is solving our feedback and review process for the team Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Education Management
UE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Feedbackly?

It's very easy to use. The efficiency of the product is very slick and straightforward. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Feedbackly?

There are some kinks that I hope to see ironed out in future updates! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Feedbackly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Feedback is hard to get -- this application allows you to get it, and it feels like a positive thing, not a negative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Higher Education
UH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Feedbackly?

Easy for consumers to use, not time-consuming or distracting like other feedback tools. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Feedbackly?

As with all feedback software, any sort of survey can be difficult to appeal to customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Feedbackly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Getting quick and basic feedback from consumers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Performing Arts
UP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Feedbackly?

It is a one place solution for all the feedbacks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Feedbackly?

Other than the high cost involved, I do not see any other issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Feedbackly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It helps me to stay ahead of what my target customers demand by providing me with invaluable review. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Automotive
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Feedbackly?

Feedback on cloud for sales areas or companys Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Feedbackly?

the product could be available in more languages Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Feedbackly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It creates customisable surveys and publish them on your own communication channels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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