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Meilleures alternatives à FeedbackFive les mieux notées

Avis et détails du produit de FeedbackFive

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FeedbackFive?

Being that we have a very large product line it would take hours everyday to check through every listing for negative reviews. With FeedBack Five we don't have to worry about scouting reviews and are able to keep track of incoming positive and negative reviews to see if those numbers are growing over time and we receive emails every time a negative review is left. The price is reasonable as wel.. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FeedbackFive?

The dislike is that we don't use features FeedBack Five has to offer beyond the product review tracker so we have to pay for that service as an add on to a plan that we don't use. It would be beneficial to be soley able to use that service as it's own plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FeedbackFive:

Anyone needing to keep track of multiple products for reviews should consider using this product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FeedbackFive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The benefit of saving time is huge, like I said it would take hours to check in on listings everyday to track overall amount of reviews and especially to catch the negative reviews in a timely manner. We don't have to stress now about the negative reviews because we know they'll be emailed right to us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de FeedbackFive

Qu'est-ce que FeedbackFive?

FeedbackFive donne aux vendeurs Amazon le pouvoir de gérer de manière proactive les avis et les retours. Développé par eComEngine en 2007, FeedbackFive aide les vendeurs à automatiser les demandes d'avis et à recevoir des alertes pour les nouveaux retours et avis. Les vendeurs peuvent également utiliser SellerPulse par eComEngine comme un outil autonome ou en combinaison avec FeedbackFive pour des informations opérationnelles et des alertes de listing. FeedbackFive et SellerPulse prennent en charge 17 marketplaces Amazon : Amazon.com, .ae, .ca, .com.au, .com.br, .com.mx, .co.uk, .de, .es, .fr, .in, .it, .nl, .pl, .tr, .se, et .sg.

Détails de FeedbackFive
Langues prises en charge
English, Chinese (Traditional)
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Description du produit

FeedbackFive est l'outil de gestion des retours le plus avancé de l'industrie, conçu spécifiquement pour les marchands Amazon. Développé par eComEngine, LLC, FeedbackFive donne aux vendeurs Amazon le pouvoir de gérer de manière proactive leurs scores de retour.


Détails du vendeur
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
Henrico, VA
Twitter
@eComEngine
1,676 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
27 employés sur LinkedIn®

Colleen Q.
CQ
Aperçu fourni par:
Business Development Lead

Avis récents sur FeedbackFive

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Great tool for automating amazon emails, big time saver"
The tool has a simple-to-use user interface and the automation features allow me to save a lot of time. The price of the tool is also fair for the ...
Pritish A.
PA
Pritish A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Feedback Five est le meilleur pour les vendeurs Amazon."
Feedback Five est extrêmement facile à configurer. Vous pouvez configurer et être opérationnel en quelques heures. Ils ont une conception de modèle...
TO
Tumelo O.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Rétroaction cinq"
nous avons discuté des solutions tierces qui peuvent aider les entreprises à vendre plus efficacement sur Amazon.
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Avis vidéo

9 sur 10 Avis au total pour FeedbackFive

4.6 sur 5
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9 sur 10 Avis au total pour FeedbackFive
4.6 sur 5
9 sur 10 Avis au total pour FeedbackFive
4.6 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Pritish A.
PA
E-Commerce Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de FeedbackFive?

Feedback Five est extrêmement facile à configurer. Vous pouvez configurer et être opérationnel en quelques heures. Ils ont une conception de modèles intégrée qui aide à créer des messages personnalisés pour communiquer avec vos clients en demandant des avis. Le service client est fantastique. Ils sont toujours prêts à aider à examiner votre compte et à faire des recommandations. Feedback Five se tient également à jour avec les politiques de communication d'Amazon en constante évolution pour éviter tout problème avec Amazon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FeedbackFive?

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Nous sommes dans un plan Pro et pourtant vous êtes limité à un certain nombre d'ASINs que vous pouvez suivre pour les avis. Si vous avez beaucoup de produits et que vous souhaitez suivre les avis pour tous, vous devrez peut-être payer un supplément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FeedbackFive:

Si vous avez beaucoup de SKU sur Amazon, j'utiliserais FeedBack Five pour obtenir des avis et vous pouvez vous concentrer sur l'amélioration de la qualité de votre ASIN. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FeedbackFive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous voulions nous assurer d'envoyer une demande d'évaluation/retour d'information en temps opportun à nos clients sur Amazon. Feedback Five dispose d'un système automatisé que vous pouvez configurer une fois et il continuera à fonctionner, vous permettant ainsi de vous concentrer sur l'augmentation des ventes. Chaque fois qu'un client publiait un avis ou un retour d'information négatif, nous le manquions en raison de l'absence de notification d'Amazon. Feedback Five fait un excellent travail ici, chaque fois qu'il y a un avis ou un retour d'information négatif, nous sommes informés et nous pouvons travailler avec le client pour aider à résoudre son problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Printing
UP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FeedbackFive?

The tool has a simple-to-use user interface and the automation features allow me to save a lot of time. The price of the tool is also fair for the service it provides. Nothing fancy, but it gets the job done. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FeedbackFive?

They are not a one-stop-shop for all things amazon. They focus on a few key features and do them extremely well. If you are looking for one tool to handle all of your amazon needs, they aren't there yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FeedbackFive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I am solving my need for automating emails for soliciting feedback. The service has worked and we have received a lot more feedback, more positive feedback due to rules, and has saved me a lot of time and clicks vs doing this manually. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

P S.
PS
E-Commerce Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
CQ
Multi-Channel Marketing Director
Retail
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FeedbackFive?

Automatiquement des courriels et demande des retours de vos clients. Les paramètres personnalisés vous permettent de dicter à qui envoyer des courriels et quand. Ensuite, vous êtes notifié lorsque des retours sont laissés pour vous - surtout négatifs - afin que vous puissiez travailler à les faire supprimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FeedbackFive?

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose que nous n'aimons pas à ce sujet. C'est presque parfait. Je suppose que notre seule plainte est que pendant les mois chargés du quatrième trimestre, nous dépassons notre quota d'e-mails et devons payer un supplément. Ce serait bien de pouvoir reporter notre quantité inutilisée des premiers mois de l'année pour éviter cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FeedbackFive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Maintient notre haute évaluation de rétroaction en rappelant aux clients de laisser des commentaires (la plupart des clients d'Amazon ne le font pas d'eux-mêmes.) Nous donne des alertes immédiates pour les commentaires négatifs afin que nous puissions agir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TO
Sales assistant
Accounting
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de FeedbackFive?

nous avons discuté des solutions tierces qui peuvent aider les entreprises à vendre plus efficacement sur Amazon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FeedbackFive?

Le schéma tarifaire de FeedbackFive se compose d'un plan gratuit et de trois plans payants : Basic (9,99 $ par mois), Pro (29,99 $ par mois) et Enterprise (59,99 $ par mois). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FeedbackFive:

Compilation de logiciels structurés affiliés peut développer votre esprit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FeedbackFive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Analyse

Gestion des retours d'information

Création de modèles d'email

Campagnes de retours d'information et de critiques

Demande de critique de produit Amazon Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eric G.
EG
Director of e-Commerce Operations
Computer Hardware
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FeedbackFive?

C'est facile à utiliser, simple à configurer, les campagnes peuvent être configurées facilement. Modèles préchargés disponibles si vous n'êtes pas averti. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FeedbackFive?

Plus de choix de modèles préconstruits, également pas grand-chose pour aider à déterminer le meilleur moment pour lancer vos campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FeedbackFive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aide dans les avis Amazon, ce qui signifie en fin de compte que plus vous avez d'avis positifs, plus vous vendrez probablement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
CH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FeedbackFive?

FeedbackFive is very easy to set up. The few questions I had were answered very fast. Pricing seems fair. I like the daily digest of activity. It helps us keep in touch with our customers and also be on top of feedabck and respond appropriately. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FeedbackFive?

I'd like better analytics on the emails such as clickthroughs. Configuring specific ASIN campaigns does not seem intuitive, but we're new to the service. I'd like it to be easier to see if a campaign resulted in feedback. It seems that one has to search a bit to find that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FeedbackFive:

Based on the competition, we think FeedBackFive is a good choice. Given that you get a no risk trial, it's certainly worth trying to see if it meets your needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FeedbackFive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We'd like to increase positive feedback, be in-touch with buyers and stay on top of our feedback easier. It definitely has helped is easily send campaigns to buyers without doing it manually. It also has really helped us be more responsive to feedback. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FeedbackFive?

This makes it super easy to communicate with buyers and include order-specific information (that's automated) in order to encourage reviews. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FeedbackFive?

It's hard to set up emails for refunds. They don't get the information as soon as Amazon issued a refund. I don't think any feedback softwares do, however Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FeedbackFive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sending out mass emails to buyers with promo codes for another purchase, as well as helping generate more Amazon reviews Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
AR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de FeedbackFive?

This tool has saved us countless hours in requesting feedback and resulted in a noticeable increase in feedback and reviews. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FeedbackFive?

We do not have any dislikes at this moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FeedbackFive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

This management tool is an excellent time saver and allows us to focus on running the business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.