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Avis sur 166 Exterro E-Discovery

4.4 sur 5
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Exterro E-Discovery Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Exterro E-DiscoveryQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Luciano P.
LP
Cybersecurity Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exterro E-Discovery?

Its strong Automation, AI analytics, Cloud Service Integration and Compliance Capabilities Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exterro E-Discovery?

The high pricing, the performance issues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keith T.
KT
eDiscovery and Information Governance Project Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exterro E-Discovery?

La valeur offerte par Exterro est inégalée dans l'industrie. Exterro est un partenaire commercial essentiel pour nous et nous collaborons sur de nouvelles idées pour intégrer des fonctionnalités dans leur feuille de route produit. Nous utilisons de nombreux produits, y compris Legal Hold, EDDM, Data Source Discovery, Data Retention, Comprehensive Interview ainsi que de nombreux autres outils pour gérer notre programme. Cela nous permet d'avoir la confiance de savoir où se trouvent les données dans notre environnement et nous permet d'avoir un programme d'eDiscovery de classe mondiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exterro E-Discovery?

Les connecteurs, y compris Office 365 et ServiceNow, ont des opportunités pour une meilleure intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BA
Senior Paralegal
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exterro E-Discovery?

Automatisation de tant d'aspects du processus de conservation légale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exterro E-Discovery?

C'est tout utile. Je n'ai aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Aviation & Aerospace
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exterro E-Discovery?

I'm not sure yet. I'm not using it yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exterro E-Discovery?

A lot going on in the software. I prefer to keep it simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brandon Powell de Exterro E-Discovery

Merci pour l'examen. Nous nous engageons à garantir que tous nos utilisateurs obtiennent des résultats commerciaux positifs avec notre logiciel. Nous sommes ravis de partager que nous améliorons notre interface et ajoutons un assistant de traitement du langage naturel pour rendre le logiciel plus facile à utiliser que jamais. Nous sommes ici pour vous soutenir et garantir que tous les membres de l'équipe peuvent utiliser efficacement le logiciel pour atteindre leurs objectifs.

Utilisateur vérifié à Legal Services
UL
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exterro E-Discovery?

I think the software is pretty user friendly. Connects with a lot of different platforms. Has a lot to offer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exterro E-Discovery?

Sometimes buttons do not work. Sometimes it's very slow and it's expensive for all the modules to work together Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leon W.
LW
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exterro E-Discovery?

Puisqu'une grande partie de la plateforme est intégrée à d'autres fonctionnalités/composants, c'est plutôt agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exterro E-Discovery?

La société a réalisé un certain nombre d'acquisitions et travaille encore sur les problèmes de croissance liés à l'intégration de plusieurs plateformes et équipes d'experts. Exterro doit être visuellement et de toutes les manières intégré avec une histoire unique plutôt que des pièces indépendantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michael W.
MW
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exterro E-Discovery?

Excellent support client et attention aux besoins de leurs clients. L'interface utilisateur web est également très intuitive et facile à utiliser. Mes clients l'adorent par rapport à encase. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exterro E-Discovery?

Le modèle de licence d'Exterior FTK est élevé. Il n'est pas rentable d'ajouter des sièges individuels à un contrat. Je sais qu'ils y travaillent, mais une meilleure documentation de l'API et des plugins DANS FTK. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SJ
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Karan S.
KS
Assistant Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exterro E-Discovery?

La fonctionnalité de mise en scène de l'examen Exterro est très impressionnante pour séparer mes flux de travail selon les besoins de divers projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exterro E-Discovery?

La recherche est un peu complexe et pas conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jayme M.
JM
HR Manager, Programs
Market Research
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exterro E-Discovery?

Les options pour les rappels automatisés, les rapports et les escalades sont très utiles. Il y a un certain nombre de fonctionnalités qui rendent cet outil très utile pour les objectifs pour lesquels nous l'utilisons. Des améliorations l'amélioreraient encore pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exterro E-Discovery?

Les capacités de formatage pour les fonctionnalités de messagerie sont insuffisantes ; avoir la possibilité de créer des messages HTML de qualité pour les destinataires qui ont l'air professionnels est crucial de nos jours. Il est également frustrant de ne pas pouvoir sélectionner une heure de livraison pour les messages futurs. L'heure de livraison des messages peut avoir un impact considérable sur le taux d'ouverture et l'interaction du destinataire avec ce message, donc ne pas avoir de contrôle sur l'heure d'envoi du message depuis Exterro est frustrant. Personnaliser les messages pour notre entreprise est important compte tenu de notre sécurité interne et de notre formation à la détection des contenus d'e-mails de phishing et de spam. Il serait également utile qu'Exterro dispose de fonctionnalités pour suivre si les messages ont été ouverts, comme le font d'autres outils de livraison d'e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.