La valeur offerte par Exterro est inégalée dans l'industrie. Exterro est un partenaire commercial essentiel pour nous et nous collaborons sur de nouvelles idées pour intégrer des fonctionnalités dans leur feuille de route produit. Nous utilisons de nombreux produits, y compris Legal Hold, EDDM, Data Source Discovery, Data Retention, Comprehensive Interview ainsi que de nombreux autres outils pour gérer notre programme. Cela nous permet d'avoir la confiance de savoir où se trouvent les données dans notre environnement et nous permet d'avoir un programme d'eDiscovery de classe mondiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les connecteurs, y compris Office 365 et ServiceNow, ont des opportunités pour une meilleure intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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C'est une solution tout-en-un.
165 sur 166 Avis au total pour Exterro E-Discovery
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Its strong Automation, AI analytics, Cloud Service Integration and Compliance Capabilities Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The high pricing, the performance issues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I think the software is pretty user friendly. Connects with a lot of different platforms. Has a lot to offer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes buttons do not work. Sometimes it's very slow and it's expensive for all the modules to work together Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Puisqu'une grande partie de la plateforme est intégrée à d'autres fonctionnalités/composants, c'est plutôt agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La société a réalisé un certain nombre d'acquisitions et travaille encore sur les problèmes de croissance liés à l'intégration de plusieurs plateformes et équipes d'experts. Exterro doit être visuellement et de toutes les manières intégré avec une histoire unique plutôt que des pièces indépendantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Excellent support client et attention aux besoins de leurs clients. L'interface utilisateur web est également très intuitive et facile à utiliser. Mes clients l'adorent par rapport à encase. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le modèle de licence d'Exterior FTK est élevé. Il n'est pas rentable d'ajouter des sièges individuels à un contrat. Je sais qu'ils y travaillent, mais une meilleure documentation de l'API et des plugins DANS FTK. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité de mise en scène de l'examen Exterro est très impressionnante pour séparer mes flux de travail selon les besoins de divers projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La recherche est un peu complexe et pas conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les options pour les rappels automatisés, les rapports et les escalades sont très utiles. Il y a un certain nombre de fonctionnalités qui rendent cet outil très utile pour les objectifs pour lesquels nous l'utilisons. Des améliorations l'amélioreraient encore pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les capacités de formatage pour les fonctionnalités de messagerie sont insuffisantes ; avoir la possibilité de créer des messages HTML de qualité pour les destinataires qui ont l'air professionnels est crucial de nos jours. Il est également frustrant de ne pas pouvoir sélectionner une heure de livraison pour les messages futurs. L'heure de livraison des messages peut avoir un impact considérable sur le taux d'ouverture et l'interaction du destinataire avec ce message, donc ne pas avoir de contrôle sur l'heure d'envoi du message depuis Exterro est frustrant. Personnaliser les messages pour notre entreprise est important compte tenu de notre sécurité interne et de notre formation à la détection des contenus d'e-mails de phishing et de spam. Il serait également utile qu'Exterro dispose de fonctionnalités pour suivre si les messages ont été ouverts, comme le font d'autres outils de livraison d'e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cet outil possède de nombreuses fonctionnalités conviviales telles que ;
1. Les utilisateurs peuvent créer leurs évaluations/enquêtes
2. Les utilisateurs peuvent ajuster la notification par e-mail, le rappel et le lancement automatique des évaluations annuelles
3. Les utilisateurs peuvent lancer l'évaluation en masse
4. Les utilisateurs peuvent interagir avec le fournisseur pour les questions respectives dans l'évaluation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cet outil doit s'améliorer du point de vue suivant :
1. Cet outil devrait permettre la fonctionnalité de pause de rappel automatique pour les fournisseurs sélectionnés
2. De plus, il aurait dû livrer l'évaluation de lancement au fournisseur avec effet immédiat au lieu d'une fois par jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
