Meilleures alternatives à Extend les mieux notées
C'est une évidence, une meilleure sécurité pour les achats des consommateurs. De plus, c'est une nouvelle source de revenus sans risque. Les revenus sont partagés entre le vendeur et la marque mettant en œuvre la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela peut être difficile à mettre en œuvre avec le commerce sans tête. C'est vraiment vrai avec tout fournisseur/solutions mises en œuvre. Le développement est nécessaire pour travailler avec le front-end. De plus, vous devez être sûr lors de l'utilisation d'un fournisseur de garantie. Changer plus tard pourrait être une mauvaise expérience pour les consommateurs essayant de faire valoir la garantie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
58 sur 59 Avis au total pour Extend
Sentiment de l'avis global pour Extend
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La protection d'expédition et de produit Extend permet à Felix Gray d'ajouter une valeur supplémentaire pour nos clients. Extend est une partie cruciale de nos efforts pour offrir une expérience numérique de premier ordre qui augmente la valeur à vie du client et renforce la fidélité à la marque. La protection d'expédition est un service à valeur ajoutée qui offre une protection pour le remplacement lorsque les colis des clients sont perdus, volés ou endommagés en transit. Semblable à la protection de produit, elle transforme un point de douleur client en une interaction positive avec la marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun inconvénient ! Extend est facile à adopter et le dépôt d'une réclamation se fait sans problème grâce à leur chatbot et/ou à l'équipe de support client par téléphone et email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Extend a fait beaucoup du travail préparatoire pour trouver des informations sur les garanties des fabricants. Ils nous ont envoyé une courte liste de marques pour lesquelles ils n'ont pas pu trouver d'informations. Ils étaient faciles à installer sur notre boutique BigCommerce. Ils ont fourni des ressources et une formation pour nous. Leur équipe de support a rapidement répondu aux problèmes. Une fois les produits dans leur système, il est facile de supprimer les offres de garantie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas utilisé un autre service et j'ai seulement aidé à l'installation. En plus de BigCommerce, nous avons également utilisé Brightpearl comme notre ROS. Étant donné que les SKU ne sont pas statiques, nous ne pouvons pas suivre facilement les commandes comme les garanties. À part cela, nous n'avons eu que de petits problèmes qui surviennent avec les commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Extend semble être un produit que nos clients connaissent, reconnaissent et ajoutent à leur panier lorsqu'ils décident d'investir dans l'un de nos produits. Travailler avec Kate et l'équipe a été l'un des processus les plus faciles et les plus communicatifs que j'ai eus avec un fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul inconvénient auquel nous avons été confrontés est quelques complications mineures avec les SKU #s/ unités reconditionnées, mais notre représentante Kate était au courant, nous a mis en contact avec les bons ingénieurs pour le résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nos clients voient de la valeur à prolonger leur garantie, tandis que c'est une manière sans douleur pour nous de leur offrir cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien à ne pas aimer ! Je dirai que nous n'avons pas atteint la marque d'un an lorsque l'une de ces garanties prolongées commencerait à s'appliquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We've been using Extend for a while now. It's simple, intuitive, and convenient. The onboarding was great, we were looked after during the whole process and they made specific amendments as requested. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Their customer service can be slow, and we requested for some changes to the wording of claims as they didn't make sense for our products (they weren't applicable). They said there was nothing they could do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe de support est de premier ordre. Proactive et prête à recevoir des commentaires pour s'améliorer. Ils sont un groupe formidable de personnes et une bonne entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
les technologies ont besoin d'un peu d'amélioration. mais elles font des progrès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service, la connaissance et l'attention de l'équipe. Volonté d'aider et manière extrêmement facile d'augmenter les ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il existe d'autres solutions qui nous permettent d'être plus flexibles avec le prix de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons toujours pu facilement joindre quelqu'un lorsque nous avons besoin d'aide pour une commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux vraiment penser à rien que nous n'aimons pas. J'aimerais qu'ils couvrent les articles en verre/céramique, mais je comprends pourquoi ils ne le font pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Simple to set up. And support is helpful in getting everything set up. At end of day, it's free cash for little effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes there are issues that required review of invoice, but support is helpful in getting it resolved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
