Expo XT fournit des analyses UC et de collaboration pour débloquer des informations précieuses sur les interactions avec les clients, la collaboration d'équipe et les tendances de communication à l'échelle de l'entreprise. Notre solution UCC s'intègre parfaitement avec des outils de collaboration et de communication vocale populaires comme Microsoft Teams, Zoom et Cisco Webex/Suite pour vous aider à prendre des décisions éclairées et basées sur les données.
Rapports UC hybrides et UCaaS
Expo XT peut combiner les données d'analyse des appels UC et UCaaS avec les rapports CDR PBX sur site pour un reporting facile et une vision totale, quel que soit la plateforme de communication.
Rapports sur les participants aux réunions
Gérez la durée des réunions et le nombre de participants pour identifier les canaux de communication inefficaces qui coûtent du temps de productivité.
Analyse IA des appels vocaux et enregistrements
Les solutions Metropolis utilisent le traitement du langage naturel (NLP) pour extraire, transcrire et analyser les appels vocaux et les enregistrements. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur Expo XT, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de Expo XT. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.
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