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XTIUM Contact Center 
Meilleures alternatives à XTIUM Contact Center les mieux notées
AH
Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de XTIUM Contact Center?
Always easy to get someone on the phone. Good followup on non-urgent matters. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de XTIUM Contact Center?
System has tons of features but takes a long time for administrator to understand and nearly impossible to users who don't access every day to understand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avis sur 5 XTIUM Contact Center
4.9 sur 5
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Voici comment.
Nous nous efforçons de garder nos avis authentiques.
Les avis G2 sont une partie importante du processus d'achat, et nous comprenons la valeur qu'ils apportent à la fois à nos clients et aux acheteurs. Pour garantir que la valeur est préservée, il est important de s'assurer que les avis sont authentiques et fiables, c'est pourquoi G2 exige des méthodes vérifiées pour rédiger un avis et valide l'identité de l'évaluateur avant d'approuver. G2 valide l'identité des évaluateurs avec notre processus de modération qui empêche les avis non authentiques, et nous nous efforçons de collecter les avis de manière responsable et éthique.
CH
Carey H.
IT Manager
Banking
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de XTIUM Contact Center?
J'aime le fait que lorsque j'appelle, j'obtiens immédiatement une personne de support ou je reçois rapidement un rappel s'ils sont occupés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de XTIUM Contact Center?
Il y avait autrefois une barre d'outils intégrée pour téléphone, mais elle n'est plus disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
DT
DANIELLE t.
Telecom Engineer
Hospital & Health Care
Entreprise(> 1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de XTIUM Contact Center?
que c'est un produit dans une URL et j'aime pouvoir le voir comme ça. aussi, les AA sont super faciles ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de XTIUM Contact Center?
Je n'ai pas les autorisations pour tout changer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
HW
Heather W.
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de XTIUM Contact Center?
Fonction de bureau à distance, permettant aux techniciens de transférer les appels vers leurs appareils mobiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de XTIUM Contact Center?
Je dois naviguer entre deux tableaux de bord administratifs, mais Evolve a une solution pour cela bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
AN
Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de XTIUM Contact Center?
there was a lot more features then our old system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de XTIUM Contact Center?
there was a lot to learn. Still dont think i learned everything but we also didnt use everything. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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