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Meilleures alternatives à EPX les mieux notées

Avis et détails du produit de EPX

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
CH
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Qu'aimez-vous le plus à propos de EPX?

The monthly status reports provided are personalized and outstanding. It provides a snapshot of changes that may require further follow-up. The EPX team has made themselves available in a timely manner for anything that we need to address. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EPX?

Nothing comes to mind. EPX is generally solid all around. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant EPX:

Put them to the test. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que EPX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Downgrades including EIRFs. Helped to maximize our run rates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de EPX

Qu'est-ce que EPX?

Fondée en 1979, Electronic Payment Exchange (EPX) est un processeur de transactions de paiement par carte de crédit, carte de débit, valeur stockée et chèque électronique (ACH) offrant un volume de traitement annuel de plus de 18 milliards de dollars. En tirant parti de son expertise inégalée en matière de sécurité de traitement, EPX permet aux commerçants de bénéficier des services de traitement de paiement les plus sécurisés et rentables. En tant que filiale à part entière de North American Bancard Holdings, un leader dans l'industrie du traitement des paiements électroniques, EPX poursuit ses recherches de pointe pour développer, mettre en œuvre et soutenir des solutions de traitement de paiement à la pointe de l'industrie qui facilitent la conformité PCI, la protection des commerçants et renforcent la confiance des consommateurs.

Détails de EPX
Langues prises en charge
English, Spanish
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Description du produit

EPX est une plateforme de paiements internationale sécurisée, entièrement intégrée, agissant en tant que processeur, acquéreur et partenaire de services backend.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

EPX est sécurisé – nous sommes l'une des plateformes de traitement des paiements les plus sûres au monde, utilisant les toutes dernières technologies de cryptage de bout en bout et de tokenisation pour offrir les transactions les plus sécurisées possibles.

EPX est axé sur le client – de notre surveillance constante du compte d'un commerçant pour détecter la fraude aux réunions sur site et aux analyses de coûts mensuelles, nous ne faisons pas que des promesses en matière de service client de premier plan dans l'industrie.

EPX est axé sur la technologie – nous nous engageons à exploiter (ainsi qu'à développer) constamment les dernières innovations pour créer des solutions personnalisées pour les commerçants de tous types et tailles.

EPX a une taille parfaite – Nous sommes suffisamment grands pour que nos commerçants et partenaires puissent toujours compter sur nous financièrement, mais nous sommes encore suffisamment agiles pour nous adapter et adopter les changements au sein de l'industrie.

EPX est rentable – une véritable solution unique d'acceptation des paiements qui élimine les coûts des tiers et ne facture jamais de frais cachés.


Détails du vendeur
Année de fondation
1992
Emplacement du siège social
Troy, MI
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,611 employés sur LinkedIn®

Nicole T.
NT
Aperçu fourni par:

Avis récents sur EPX

Steve S.
SS
Steve S.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Epx"
Nous n'avons jamais de problème avec les machines, elles fonctionnent très bien. Et les paiements sont là le lendemain, bon système.
Paul T.
PT
Paul T.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Configuration rapide et excellent service"
Nous avons vraiment apprécié la rapidité avec laquelle notre système a été opérationnel. Passer d'un processeur existant peut parfois être probléma...
Jimmy B.
JB
Jimmy B.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"EPX - Une grande entreprise avec de grandes solutions"
Nos représentants adoptent une approche très pratique pour s'assurer que ce que nous avons demandé est réalisé de la meilleure manière possible ave...
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Média de EPX

Démo de EPX - List of available reports
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Démo de EPX - List of available reporting exports
At EPX we have numerous reports that can be downloaded as CSV files.
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moins de 6 mois
48+ mois
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Jimmy B.
JB
Network Analyst III
Hospital & Health Care
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de EPX?

Nos représentants adoptent une approche très pratique pour s'assurer que ce que nous avons demandé est réalisé de la meilleure manière possible avec efficacité et suivi. Greg répond à toutes nos demandes avec ténacité lorsque cela est nécessaire et il rassemble les bonnes ressources de l'entreprise pour trouver et résoudre rapidement tout problème ou défi technologique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EPX?

Il y a très peu de choses que nous n'aimons pas à propos d'EPX. Parfois, le délai d'exécution pour les commandes plus importantes semblait prendre plus de temps que nous l'espérions. Lorsque nous avons posé des questions, notre représentant Greg a immédiatement pris les choses en main sans poser de questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que EPX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

EPX pour le traitement des paiements avec les terminaux Ingenico a été une solution sans faille. Leur soutien en collaboration avec notre fournisseur de DSE et nos analystes d'applications a surmonté de nombreux défis pour nous aider à respecter des délais serrés avec des solutions qu'aucun autre client n'avait encore réalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paul T.
PT
Director of IT and Development
Computer Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de EPX?

Nous avons vraiment apprécié la rapidité avec laquelle notre système a été opérationnel. Passer d'un processeur existant peut parfois être problématique, mais l'équipement est arrivé et EPX s'intègre avec nos fournisseurs de logiciels, ce qui a rendu la transition beaucoup plus facile. Les temps de traitement des cartes de crédit à puce à notre point de vente sont presque aussi rapides qu'avec la méthode de glissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EPX?

Nous sommes encore un peu tôt dans la transition, donc il est difficile de dire s'il y a quelque chose de fondamentalement incorrect. Nous avions configuré la mauvaise limite pour notre traitement, mais Charles, qui a configuré notre compte, l'a corrigée en une heure pour nous. Nous attendons toujours notre premier relevé mensuel pour voir à quel point il était précis par rapport à l'estimation lors de la relation commerciale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que EPX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons converti à un système de traitement des paiements plus sécurisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jill H.
JH
VP Support Services
Financial Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de EPX?

EPX est facile à utiliser, flexible et rentable. Nous sommes passés à EPX depuis Payment Vision lorsque nous avons déployé des paiements de prêts en ligne et avons décidé que nous pourrions également utiliser leur interface d'administration pour notre centre d'appels et les recouvrements. L'application est si facile à utiliser que la formation est un jeu d'enfant. Nous avons économisé beaucoup sur le règlement en changeant, en plus d'assurer que seules les cartes de débit ou les ACH sont utilisées pour les paiements de prêts à des fins de conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EPX?

Pas de désagréments à signaler. Bien que rien ne soit parfait, il n'y a eu aucun problème qui n'ait été rapidement résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant EPX:

Commencez dès aujourd'hui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que EPX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons la capacité d'accepter les paiements de prêts de toute institution financière sous forme de prélèvement automatique ou de carte de débit. Nous prévoyons également de déployer PayPage pour collecter les inscriptions des non-membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ken B.
KB
Managing Partner / Executive Vice President
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de EPX?

Nous avons collaboré avec EPX depuis plusieurs années et je dois dire qu'ils ont été notre processeur de paiement préféré pour plusieurs raisons. Tout d'abord, ils ont toujours fourni un excellent support si nos clients avaient des problèmes concernant les paiements. Leur plateforme a été extrêmement fiable dans le traitement des paiements ACH et CC. EPX offre une excellente plateforme de reporting permettant à nos clients de simplifier leur processus de rapprochement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EPX?

Nos clients demandent tous une solution certifiée P2PE et EPX se dirige dans cette direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que EPX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

EPX offre une excellente API pour l'intégration dans notre solution de paiement de soins de santé. Le plus grand avantage a été une plateforme de traitement des paiements très fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keith C.
KC
Chief Accountant
Government Administration
Entreprise(> 1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
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Qu'aimez-vous le plus à propos de EPX?

Les rapports sont très conviviaux et fournissent de nombreux détails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EPX?

Je n'aime pas le coût de l'équipement associé à l'acceptation des cartes de crédit. Le processeur reçoit un revenu de chaque transaction et équipement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que EPX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons quelques problèmes avec nos employés qui surfacturent les clients. Une fois que cela se produit, le processus de remboursement est extrêmement long, de 5 à 10 jours ouvrables. Nos clients sont mécontents de la durée du remboursement pour retourner sur leur compte bancaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
CI
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de EPX?

EPX cares about our business, and goes the extra mile to work with us to help find ways to solve our opportunities. Their integration team is always very quick to respond to requests. They are willing to spend time with us when we need it. They may not always have exactly what we ask for, but they always help us find a way to solve for what we need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EPX?

We don't have any issues with EPX, everything works fine. Additional functionality would always be nice, e.g. allowing us to limit payment options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant EPX:

If you have minimal needs, and know exactly what you want, there are probably multiple companies that can help you.

If you need a partner that can work with you, provide you direction, and help you get started, EPX is a great partner for that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que EPX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are providing a payment service for multiple clients, and EPX has helped us to have a single efficient process for all clients, while still enabling unique features for each of our clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steve S.
SS
Manager
Automotive
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de EPX?

Nous n'avons jamais de problème avec les machines, elles fonctionnent très bien. Et les paiements sont là le lendemain, bon système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EPX?

La seule chose que je n'aime pas, c'est de toujours changer le mot de passe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que EPX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les paiements du lendemain, c'est ce que j'aime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

John B.
JB
Patient Financial Services Systems
Hospital & Health Care
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de EPX?

Tout problème que j'ai rencontré, même s'il ne s'agit pas d'un problème d'EPX, a été résolu à ma satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EPX?

Il n'y a rien de négatif que je puisse dire sur EPX. Je n'ai pas utilisé leur logiciel depuis quelques années, mais j'ai fait partie de l'installation initiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que EPX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cette semaine, nous avons eu un problème avec l'acceptation des paiements par carte de crédit. Le problème était en fait avec un autre fournisseur. Greg a coordonné trois entreprises différentes, Amano, PSX et Acceo, pour résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de EPX?

The process is simple and seamless. We were able to use this solution to offer a new payment option within online banking and over the phone transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EPX?

The chargeback documentation requires a transcription of the conversation. We record conversations for authorization of payments, and they are not considered sufficient evidence when disputes arise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que EPX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Indirect loan payments and over the phone loan payments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
UA
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de EPX?

The reports are detailed and the representative are very responsive and helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EPX?

Searching a wider date range takes time to load Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant EPX:

Reporting and support from the EPX team is great Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que EPX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It helps greatly with reconciliations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.