Top 10 Alternatives et concurrents de Decode

Top 10 Alternatives à Decode récemment évaluées par la communauté G2

#1

SurveyMonkey
Par SurveyMonkey
(22,930)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
SurveyMonkey est une solution de gestion d'enquêtes et de retours d'information de premier plan, approuvée par des millions d'utilisateurs dans plus de 300 000 organisations à travers le monde. SurveyMonkey et ses outils alimentés par l'IA permettent aux organisations de toutes tailles d'offrir des expériences de classe mondiale à leurs employés, clients et parties prenantes.
Catégories en commun avec Decode :
• Analyse des commentaires
• Enquête
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#2

SurveySparrow
Par SurveySparrow Inc.
(2,012)4.4 sur 5
SurveySparrow est conçu pour permettre aux utilisateurs de créer et de partager des enquêtes très engageantes, axées sur le mobile, qui offrent une expérience de type chat.
Catégories en commun avec Decode :
• Analyse des commentaires
• Gestion de l'expérience
• Enquête
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Meilleur pour répondre aux exigences
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Sponsorisé
Keatext
(4)5.0 sur 5
Informations exploitables pour créer des expériences plus fortes - Keatext vous permet d'unifier tous vos canaux de feedback et de comprendre la satisfaction à chaque étape du parcours - Avec une base solide en IA, vous pouvez automatiser des tâches comme la catégorisation des insights et faire des recommandations pour améliorer la satisfaction _______________________________ 1. Unifiez tous vos canaux de feedback - Construisez une vue à 360º des feedbacks provenant d'enquêtes, d'avis, de chats et d'appels du centre de contact, de tickets de support et d'enquêtes auprès des employés - Avec tous vos insights sur une seule plateforme, vous pouvez prendre des décisions éclairées qui prennent en compte tous les aspects de votre entreprise __________________________________________________ 2. Comprenez la satisfaction à chaque étape du parcours - Identifiez les angles morts et les principaux moteurs d'insatisfaction à travers tous vos canaux de feedback - Identifiez quelles étapes du parcours ont le plus d'impact sur les scores de satisfaction pour faire des recommandations basées sur une analyse de données solide ___________________________________________ 3. Travaillez plus rapidement avec les capacités d'automatisation de l'IA ✦ - Automatisez des tâches comme la catégorisation des feedbacks et la formulation de recommandations à différents intervenants - Discutez avec Keatext pour enrichir vos insights avec des catégories basées sur le contexte de votre entreprise et vos besoins uniques en matière de reporting _________________ À qui s'adresse Keatext ? - Les professionnels de l'expérience client et du marketing qui cherchent à unifier les insights de multiples sources de feedback client afin d'isoler et de traiter les étapes du parcours client qui entraînent de l'insatisfaction - Les professionnels des ressources humaines qui cherchent à surveiller les feedbacks des employés pour recommander des actions à entreprendre qui amélioreront l'engagement des employés et la culture d'entreprise - Les professionnels de la recherche de marché qui cherchent à générer des insights à partir de données d'enquêtes qualitatives et de recherche - Les professionnels des produits qui cherchent à analyser les feedbacks des clients afin de mieux informer le développement de produits ______________ Nos intégrations - Keatext dispose d'intégrations natives avec Qualtrics, SurveyMonkey, Zendesk et ServiceNow - D'autres intégrations avec les centres de contact, les services d'assistance et les plateformes d'enquête sont disponibles sur demande _________________________ Nos clients et partenaires - Keatext est approuvé par des entreprises de divers secteurs, y compris American Express, Lenovo, Intuit, Orange, Public Storage, Intelcom et Brother - Keatext soutient CallMiner, QuestionPro et CustomerCount en tant que solution partenaire pour fournir des analyses de texte avancées aux clients _________________ Essayez Keatext gratuitement - Nous offrons un essai gratuit de Keatext auquel vous pouvez vous inscrire sur notre site web - Vous avez la possibilité de télécharger vos propres données de feedback et d'explorer des insights personnalisés au contexte de votre entreprise après avoir planifié une démonstration avec notre équipe Merci de votre intérêt pour Keatext !
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#3

UserTesting
Par UserTesting
(748)4.5 sur 5
UserTesting aide les chercheurs UX, les designers, les équipes produit et les marketeurs à recueillir des insights exploitables grâce à la recherche, aux tests et aux retours d'information. 75 des 100 entreprises du Fortune 100 s'appuient sur UserTesting pour créer des expériences client incroyablement excellentes.
Catégories en commun avec Decode :
• Gestion de l'expérience
• Retour d'expérience vidéo des consommateurs
• Enquête
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#4

Birdeye
Par Birdeye
(3,147)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
Catégories en commun avec Decode :
• Analyse des commentaires
• Gestion de l'expérience
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Meilleur en soutien
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#5

Qualtrics Strategy & Research (formerly CoreXM)
Par Qualtrics
(2,927)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Obtenez les données dont vous avez besoin pour prendre les décisions les plus importantes. Que ce soit pour le produit, la tarification, la segmentation du marché ou le suivi de la marque, Qualtrics CoreXM est la référence en matière de gestion de l'expérience. Qualtrics combine des fonctionnalités puissantes comme plus de 100 types de questions et une logique robuste avec une facilité d'utilisation pour rendre la recherche plus facile que jamais.
Catégories en commun avec Decode :
• Enquête
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#6

User Interviews
Par User Interviews
(957)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
User Interviews est conçu pour aider les designers, les chercheurs, les chefs de produit et les entrepreneurs à prendre de meilleures décisions commerciales en rendant la recherche utilisateur plus facile, plus rapide et plus agréable.
Catégories en commun avec Decode :
• Enquête
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#7

Typeform
Par Typeform
(801)4.5 sur 5
Chaque interaction compte.
Catégories en commun avec Decode :
• Enquête
Essayer gratuitement
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#8

Qualtrics Customer Experience
Par Qualtrics
(548)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Avec Qualtrics, entendre et comprendre chaque client, à chaque moment significatif, et prendre des mesures qui offrent des expériences révolutionnaires. Découvrir facilement des opportunités, automatiser des actions, et stimuler des résultats organisationnels critiques avec une plateforme de gestion de l'expérience extrêmement puissante et agile.
Catégories en commun avec Decode :
• Analyse des commentaires
• Gestion de l'expérience
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#9

Respondent
Par Respondent Inc.
(470)4.6 sur 5
Respondent est une plateforme de recrutement conçue pour aider les utilisateurs à trouver et planifier tout public cible dans le monde pour des entretiens de recherche en personne et à distance.
Catégories en commun avec Decode :
• Retour d'expérience vidéo des consommateurs
• Enquête
Les commentateurs disent que par rapport à Decode, Respondent est :
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus utilisable
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#10

Google Workspace
Par Google
(42,780)4.6 sur 5
Google Workspace permet aux équipes de toutes tailles de se connecter, de créer et de collaborer. Il comprend des outils de productivité et de collaboration pour toutes les manières dont nous travaillons : Gmail pour les e-mails professionnels personnalisés, Drive pour le stockage en nuage, Docs pour le traitement de texte, Meet pour les conférences vidéo et audio, Chat pour la messagerie d'équipe, Slides pour la création de présentations, des calendriers partagés, et bien d'autres.
Catégories en commun avec Decode :
• Enquête
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Sponsorisé
Keatext
(4)5.0 sur 5
Informations exploitables pour créer des expériences plus fortes - Keatext vous permet d'unifier tous vos canaux de feedback et de comprendre la satisfaction à chaque étape du parcours - Avec une base solide en IA, vous pouvez automatiser des tâches comme la catégorisation des insights et faire des recommandations pour améliorer la satisfaction _______________________________ 1. Unifiez tous vos canaux de feedback - Construisez une vue à 360º des feedbacks provenant d'enquêtes, d'avis, de chats et d'appels du centre de contact, de tickets de support et d'enquêtes auprès des employés - Avec tous vos insights sur une seule plateforme, vous pouvez prendre des décisions éclairées qui prennent en compte tous les aspects de votre entreprise __________________________________________________ 2. Comprenez la satisfaction à chaque étape du parcours - Identifiez les angles morts et les principaux moteurs d'insatisfaction à travers tous vos canaux de feedback - Identifiez quelles étapes du parcours ont le plus d'impact sur les scores de satisfaction pour faire des recommandations basées sur une analyse de données solide ___________________________________________ 3. Travaillez plus rapidement avec les capacités d'automatisation de l'IA ✦ - Automatisez des tâches comme la catégorisation des feedbacks et la formulation de recommandations à différents intervenants - Discutez avec Keatext pour enrichir vos insights avec des catégories basées sur le contexte de votre entreprise et vos besoins uniques en matière de reporting _________________ À qui s'adresse Keatext ? - Les professionnels de l'expérience client et du marketing qui cherchent à unifier les insights de multiples sources de feedback client afin d'isoler et de traiter les étapes du parcours client qui entraînent de l'insatisfaction - Les professionnels des ressources humaines qui cherchent à surveiller les feedbacks des employés pour recommander des actions à entreprendre qui amélioreront l'engagement des employés et la culture d'entreprise - Les professionnels de la recherche de marché qui cherchent à générer des insights à partir de données d'enquêtes qualitatives et de recherche - Les professionnels des produits qui cherchent à analyser les feedbacks des clients afin de mieux informer le développement de produits ______________ Nos intégrations - Keatext dispose d'intégrations natives avec Qualtrics, SurveyMonkey, Zendesk et ServiceNow - D'autres intégrations avec les centres de contact, les services d'assistance et les plateformes d'enquête sont disponibles sur demande _________________________ Nos clients et partenaires - Keatext est approuvé par des entreprises de divers secteurs, y compris American Express, Lenovo, Intuit, Orange, Public Storage, Intelcom et Brother - Keatext soutient CallMiner, QuestionPro et CustomerCount en tant que solution partenaire pour fournir des analyses de texte avancées aux clients _________________ Essayez Keatext gratuitement - Nous offrons un essai gratuit de Keatext auquel vous pouvez vous inscrire sur notre site web - Vous avez la possibilité de télécharger vos propres données de feedback et d'explorer des insights personnalisés au contexte de votre entreprise après avoir planifié une démonstration avec notre équipe Merci de votre intérêt pour Keatext !
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