Avis et détails du produit de Ellucian CRM Advance

Ellucian est un produit moyen qui fait exactement ce pour quoi il a été créé... pour les personnes en vente/développement commercial, ce produit est un bon outil pour suivre vos clients, nouveaux clients, capturer des données pertinentes, entrer des dons ou des 'ventes'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'Ellucian pourrait vraiment étendre ses services pour être plus robustes... bien que Salesforce soit considéré comme l'un des meilleurs produits ou CRM, je pense qu'Ellucian devrait avoir plus de fonctionnalités croisées avec la suite de produits Microsoft ou Office365... cela aiderait à enregistrer les e-mails, les appels, tout type de contact, ce qui permettrait à l'employé de gagner beaucoup de temps au lieu de saisir manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The most helpful feature in my opinion is the clipboard and lookup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't like the lack of dashboards or customization for individual user needs. Advance does not tell a story with the data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le programme est excellent et offre la possibilité de développer de nombreux outils. C'est également un programme relativement léger qui n'utilise pas beaucoup de ressources. Aussi merveilleux qu'il puisse s'intégrer facilement avec d'autres produits Ellucian comme Banner. Il a également la capacité d'avoir Reeher "au-dessus" de la plateforme pour accéder aux informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients sont que la plateforme a une apparence désuète et utilise de nombreux rapports Crystal. Le support a été considérablement réduit au fil du temps et il est remplacé par des services et plateformes beaucoup plus récents comme Salesforce et Blackbaud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.