Avis et détails du produit de Achieve

From a technical perspective, the software is essentially bug-free. Everything works, all the time, so technical support needs from IT staff are low. In addition, the software is hosted on-premise. This is an advantage for us, because we can integrate data from multiple systems with E2E data. The integration flows two ways - from our Student Information System into E2E and from E2E into in-house-developed custom systems. E2E offers a tremendous amount of flexibility in how it is configured, so it is tailored for our institution's needs by line-of-business staff. In addition to its scheduling capabilities, we are using it in a CRM-like manner, with E2E serving as the nexus of information regarding our students for use by advisors and counselors, among others. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

To be honest, I have not encountered a downside. We are getting a great deal of benefit from using the system and its use has spread to quite a few departments on campus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have been using Achieve at the Leeds School of Business for three years now and the versatility of the product is incredible. It has adapted with us from a world where student appointments were entirely in-person, to a 100% remote environment during COVID, and now to a hybrid environment of both. Achieve has the flexibility to be customized to meet almost any situation, so far we haven't found one it cannot accomodate. All of our student appointment data needs to land in Salesforce, Achieve combined with UCheckin allows this very nicely. The administrative component is key for our campus locations with front desk support staff and we also use iPad kiosks at several smaller locations across campus. On the support side Boby provides incredible support and has been very gracious in customizing the product to meet our individual needs if the situation arises. We have been very happy with Achieve and I'm not sure our previous solution would have handled the "new normal" of virtual and in-person appointments so easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Achieve is a reliable, versatile workhorse that can accommodate a variety of use cases across different departments so there is not much to dislike. This is only applicable if you combine Achieve with UCheckin for the Salesforce integration but there is some duplicative configuration between the products. Most of it is a one-time, upfront effort when you first implement the products so not a major problem but does add some extra time to the project implementation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flexibilité de l'application et travail avec Boby pour effectuer des ajustements si nécessaire pour notre équipe. Les analyses sont utiles et faciles à utiliser. La fonctionnalité fonctionne parfaitement pour la taille de notre collège par rapport à d'autres solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons rien trouvé que nous n'aimions pas avec Achieve jusqu'à présent. Toutes les préoccupations que nous avons eues ont été immédiatement traitées par Boby et son équipe. Toutes les améliorations que nous avons identifiées ont été traitées et résolues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime toutes les fonctionnalités qu'il a actuellement et comment, avec le covid-19, nous avons pu ajouter d'autres outils pour aider avec les rendez-vous virtuels et à distance assez rapidement. Le délai de réponse pour toute assistance est très rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce moment, il n'y a pas de problèmes, toujours disponible pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration bidirectionnelle avec Outlook est de premier ordre et l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons mis en œuvre ce logiciel il y a des années ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines parties du format doivent être mises à jour ; rafraîchir l'apparence comme plus de boutons/tableau de bord, de nouvelles couleurs, etc. Ce n'est pas nécessairement un reflet du logiciel, mais nous ne sommes pas en mesure de prendre des décisions personnalisées et il y a de nombreux secteurs du campus utilisant cette technologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site d'administration est simple et intuitif et offre beaucoup de flexibilité aux niveaux utilisateur et programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas beaucoup. Si nous voyons un potentiel d'amélioration des fonctionnalités, l'équipe Achieve réagit rapidement pour aider et déployer des mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The platform is really simple to use and allows our advisors, career consultants, scholarship coordinator, etc. to keep track of the appointment and maintain records of the studets' information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We don't have any complaints about the overall functionality of the product. The main things that have been a little wonky are getting the colors in the calendar to change once an appointment is booked and figuring out how to use the flags for follow-ups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de planification en ligne, l'analyse des données et le kiosque virtuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La synchronisation avec le LMS, certaines fonctionnalités sont intéressantes mais pas conviviales, et il est impossible de désactiver certaines des communications sortantes aux étudiants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The support that comes with the product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Would like to be able to determine the students who are able to reserve a space in a group meeting. Not just allow anyone into the group meeting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.