Enregistrer dans Mes Listes
Revendiqué
Revendiqué

Meilleures alternatives à e-satisfaction.com les mieux notées

Avis et détails du produit de e-satisfaction.com

Présentation de e-satisfaction.com

Qu'est-ce que e-satisfaction.com?

e-satisfaction.com est un logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise qui capture la voix des clients. Nous utilisons les retours des clients pour vous aider à comprendre vos clients, savoir où concentrer vos efforts et offrir les expériences de premier ordre qu'ils méritent et anticipent. La plateforme de e-satisfaction.com recueille les retours lors des moments importants du parcours client et les traduit en actions pour le personnel de première ligne, en insights pour la direction et en meilleure réputation pour l'organisation.

Détails de e-satisfaction.com
Langues prises en charge
English
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

Collectez facilement des retours d'information crédibles et continus de la part des visiteurs et des clients réels, tout au long de leur parcours de consommation, sur tous les appareils et à travers tous les canaux (en ligne et hors ligne). Utilisez notre ensemble de questions prêtes à l'emploi, faciles à répondre et pertinentes pour l'expérience de l'e-business et obtenez des taux de réponse impressionnants.


Détails du vendeur

Elina B.
EB
Aperçu fourni par:
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de e-satisfaction.com

Démo de e-satisfaction.com - Alerts Resolution Panel
The alerts panel is your quick access to the Voice of your Customers. Here you can find all the information you need to manage your customers. ✔️ Keep track of all important events in real-time, such as comments from your unhappy customers ✔️ Focus on the customers you need to contact with ...
Démo de e-satisfaction.com - Real time Email Alert
The moment we detect an important event that requires your attention & immediate action, such as contacting an unhappy customer, we send you an email notification that includes all the information you need (from order details to their responses). Extra Delight: As an e-satisfaction.com user,...
Démo de e-satisfaction.com - Personalized Marketing Campaigns
Close the feedback loop with automated personalized campaigns! With Marketing Campaigns you can increase customer engagement, by displaying personalized campaigns upon questionnaire completion. ✔️Leverage your Happy Customers and increase your 5-star reviews on your Social channels ✔️Reward ...
Démo de e-satisfaction.com - Personalized Marketing Campaigns
Close the feedback loop with automated personalized campaigns! With Marketing Campaigns you can increase customer engagement, by displaying personalized campaigns upon questionnaire completion. ✔️Leverage your Happy Customers and increase your 5-star reviews on your Social channels ✔️Reward ...
Répondez à quelques questions pour aider la communauté e-satisfaction.com
Avez-vous déjà utilisé e-satisfaction.com auparavant?
Oui
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Il n'y a pas assez d'avis sur e-satisfaction.com pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
2
Logo de HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,502)
Logiciel de service client qui facilite la gestion et la connexion avec les clients, et les aide réellement à réussir. Vous rendrez les clients plus heureux, les garderez plus longtemps et développerez votre entreprise plus rapidement. Les équipes de service peuvent montrer la valeur de leur travail et prouver un véritable retour sur investissement car Service Hub fait partie de la plateforme CRM de HubSpot.
3
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
4
Logo de Heap | by Contentsquare
Heap | by Contentsquare
4.4
(1,089)
La mission de Heap est d'alimenter les décisions commerciales avec la vérité. Nous permettons aux équipes produit de se concentrer sur ce qui compte — créer les meilleurs produits — sans se battre avec leur plateforme d'analytique.
5
Logo de Glassbox
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox fournit des analyses de l'expérience client numérique pour les applications web et mobiles. Augmentez les revenus, la rentabilité et la fidélité avec une expérience client numérique optimisée.
6
Logo de UserTesting
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting aide les chercheurs UX, les designers, les équipes produit et les marketeurs à recueillir des insights exploitables grâce à la recherche, aux tests et aux retours d'information. 75 des 100 entreprises du Fortune 100 s'appuient sur UserTesting pour créer des expériences client incroyablement excellentes.
7
Logo de Mouseflow
Mouseflow
4.6
(678)
Avec plus de 190 000 clients satisfaits, Mouseflow est la plateforme d'analyse comportementale de choix pour les spécialistes du marketing numérique, les professionnels du produit et de l'UX dans les startups et les entreprises du monde entier. Mouseflow vous permet d'enregistrer toutes vos visites de site web, pas seulement une fraction d'entre elles. Il vous permet également de créer instantanément 6 types de cartes de chaleur sur toutes vos pages, d'analyser les entonnoirs, les formulaires, de lancer des campagnes de retour d'information et bien plus encore.
8
Logo de Nicereply
Nicereply
4.5
(431)
Sondage de satisfaction client, NPS & CES
9
Logo de Swell
Swell
4.5
(372)
Swell aide les entreprises à capturer les retours d'expérience client en temps réel. Swell facilite la tâche aux consommateurs pour laisser des commentaires directs en un clic avec un accent sur le mobile.
10
Logo de Aha!
Aha!
4.4
(320)
La suite d'outils Aha! — qui comprend Aha! Roadmaps, Aha! Ideas, Aha! Notebooks, et Aha! Develop — pour créer des logiciels appréciés. Enfin, les équipes produit ont tout ce dont elles ont besoin pour définir la stratégie, recueillir des retours, stimuler la créativité, prioriser les fonctionnalités, partager des feuilles de route, gérer les versions, et rationaliser le développement agile dans un environnement parfaitement intégré.
Afficher plus