Dyrect Avantages et Inconvénients

La solution de fidélisation de la clientèle de Dyrect nous a aidés à mieux comprendre les préférences et les comportements de nos clients, entraînant une augmentation de 20 % de la rétention des clients. La gamification fournie par la solution a un impact fantastique sur la participation des clients.

Le processus est facile à participer pour nos clients finaux.

Recommandation :

En collectant des données de première main grâce au système de code QR, les marques peuvent obtenir des informations précieuses sur les préférences et les comportements de leurs clients, ce qui peut aider à orienter le développement de produits et les stratégies marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Faiblesse :

Le processus de mise en œuvre peut être un peu chaotique pour les marques avec une fabrication tierce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dyrect nous offre de meilleures perspectives sur le comportement de nos clients sur le site web. Cela a permis à notre équipe de vente de fournir des solutions sur mesure à nos clients. Nous avons constaté une augmentation de nos conversions de ventes au cours des derniers mois et Dyrect a joué un rôle central dans cet accomplissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trop tôt pour partager des aversions. En ce moment, cela fonctionne très bien pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de garantie basé sur le code QR de Dyrect a simplifié notre processus de garantie, entraînant une augmentation de 30 % des enregistrements de garantie. Nous connectons et revendons maintenant activement à tous nos clients du marché, ce qui était impossible avant Dyrect. La solution a eu un impact significatif sur notre résultat net en réduisant les coûts et en augmentant la valeur à vie du client (LTV). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est uniquement par e-mail, mais dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grâce au processus de garantie basé sur le code QR de Dyrect, nous avons constaté une augmentation significative de 35 % des enregistrements de garantie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les options de personnalisation sont quelque peu limitées, mais les avantages l'emportent sur cet inconvénient mineur. Je recommanderais la solution de garantie de Dyrect à toute marque cherchant à se connecter et à établir une relation à long terme avec ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur solution de garantie en un clic et de règlement après réclamation nous a aidés à offrir une expérience fluide et fiable à vos acheteurs. Cela nous a aidés à augmenter le nombre de clients réguliers de 15 %. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de tel qu'une aversion pour Dyrect, juste en attente de quelques intégrations supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Customer friendly and very innovative tool to keep contact with customer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing as such. All services and cards are useful Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le programme de garantie de Dyrect a été un excellent ajout à notre entreprise. Nous avons beaucoup appris sur nos clients, leurs préférences et leurs comportements, ce qui nous a aidés à mieux comprendre les besoins de nos clients finaux. Le processus est facile à suivre pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord a des options de modification limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The warranty registration after the customer purchased a product from our brands on Shopify really helped us. We were able to increase our customer retention significantly. We also got some QR codes to put on all of our packages, making it cost-effective and very easy for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There's nothing as such. Overall it was very smooth. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ability for custom QR codes that can be put on the product for rewards

Huge variety of redemption options

Easy to use reporting and dashboards Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Integrations have to be done request having them out of the box would great Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dyrect is one of the best platforms we have ever used for customer data platform. sales team is very helpful also Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

looks good. there are no drawback as of now Avis collecté par et hébergé sur G2.com.