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Par Dyrect
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Meilleures alternatives à Dyrect les mieux notées

Avis et détails du produit de Dyrect

Présentation de Dyrect

Qu'est-ce que Dyrect?

Dyrect est le fournisseur ultime de solutions d'infrastructure de garantie. Les gens et leurs besoins ont changé au fil du temps. Maintenant, ils veulent juste la meilleure expérience et les marques ont besoin de la meilleure infrastructure de garantie pour cela. Dyrect propose une solution complète pour tous les besoins de produits. Des centaines de marques ont multiplié par 10 l'engagement des clients, avec un traitement des réclamations 50 % plus rapide et des garanties enregistrées authentiques par millions. • Enregistrement de produit en un clic qui entraîne plus d'inscriptions et d'opt-ins • Traitement précis des réclamations avec réduction des rétrofacturations • Pas de désordre papier mais une expérience de propriété numérique pour les clients modernes Qu'est-ce qui est spécial à ce sujet ? • Personne n'aime les processus compliqués - Nos codes QR peuvent être intégrés dans votre emballage • Les clients modernes ne veulent pas de documentation physique - Dyrect vous fournit des cartes de garantie numérisées • Les marques veulent se démarquer parmi les clients - Notre créateur d'expérience vous permet de le faire ! • Les entreprises DTC aiment réduire les frais généraux à tout moment - Avec une gestion efficace des réclamations, vous êtes susceptible de réduire les rétrofacturations de 36 %

Détails de Dyrect
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Augmenter les ventes répétées jusqu'à ~180% Dyrect est une plateforme d'enregistrement de produits en un clic et d'expérience après-vente qui permet aux marques de collecter des données de première main de leurs clients à partir de places de marché (comme Amazon) et de canaux hors ligne. Cela a aidé des centaines de marques : - Diminuer leur dépendance aux places de marché. Augmenter les ventes sur le site web - Augmenter les ventes répétées et la CLTV en permettant des opportunités de vente incitative et de vente croisée. - Augmenter la rentabilité


Détails du vendeur
Vendeur
Dyrect
Année de fondation
2022
Emplacement du siège social
Sunnyvale, CA
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
15 employés sur LinkedIn®
Description

Dyrect is a technology vendor specializing in providing innovative solutions for digital marketing and customer engagement. Their offerings include tools for data analytics, campaign management, and performance optimization, aimed at helping businesses enhance their online presence and drive growth. For more information, visit their website at https://www.dyrect.co/.


Abhishek A.
AA
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Dyrect

sneha d.
SD
sneha d.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Dyrect a transformé notre processus de garantie, amélioré les conversions, fourni un support client exceptionnel."
Dyrect a rendu les enregistrements de garantie sans effort pour nos clients, rationalisant le processus du début à la fin. L'interface intuitive et...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Dyrect: The Ultimate Solution for Streamlined Warranty Management"
Dyrect replaces all (Warranty Registration, Warranty Claims and Upsell (Extended warranties) with ONE Integrated system.
JB
Joe B.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Gestion de la garantie simplifiée"
La mise en œuvre a été fluide et rapide. L'équipe Dyrect était impliquée dans tout, s'assurant que notre infrastructure de garantie pouvait être in...
Badge de sécurité
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Média de Dyrect

Démo de Dyrect - Enable swift, effortless registration in seconds
Omnichannel Registration Software solution to help marketing teams build direct connection, reduce CAC and improve CLTV
Démo de Dyrect - Elevate Customer Satisfaction, reduce overheads with faster, accurate Claims Processing.
Warranty claims & service system to help you connect with customers, exceed expectations, and turn them into promoters who grow your business.
Démo de Dyrect - Modern customers want answers at the touch of a button. Not paper clutter.
Ownership Experience Software to help Experience Managers design memorable digital experiences for their customers, effectively turning them into loyal brand advocates
Démo de Dyrect - Custom forms for a unique brand experience
Dyrect does not believe in one size fits all, that's why our drag-and-drop form builder is a popular choice of our brands. And this unique experience not only satisfies your brand aesthetics but also the customer's expectations
Démo de Dyrect - Optimize Warranty Claims Process
Enable your service teams with an efficient Warranty Claims and Repairs Ticketing tool to process the claims faster. Manage every operation from a single platform to save time & resources.
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Oui

Avis sur 30 Dyrect

4.9 sur 5
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Dyrect Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour DyrectQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyrect?

Dyrect replaces all (Warranty Registration, Warranty Claims and Upsell (Extended warranties) with ONE Integrated system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dyrect?

Would be great to have more out-of-the-box integrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dyrect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dyrect has transformed the way we manage warranty operations. Their all-in-one platform has simplified everything from warranty registration to claims processing and upselling extended warranties. The experience is seamless, providing an "Apple Care" level of service that enhances customer satisfaction and boosts efficiency. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Akshay P.
AP
Director
Computer Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyrect?

Enregistrement de garantie en un clic. Permettre aux utilisateurs d'enregistrer leurs produits en un seul clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dyrect?

L'intégration convient qui est en cours de développement et serait disponible à l'avenir pour une expérience de branchement et de lecture fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dyrect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Engagement et fidélisation des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SD
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyrect?

La solution du programme de récompenses et la facilité d'utilisation ont été le point fort pour nous car elle était non seulement très facile à intégrer dans notre système, mais elle était également extrêmement pratique pour nos clients pour l'enregistrement ou la réclamation de récompenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dyrect?

La gestion de campagne dépend de leur implication pour les modifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dyrect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes dans cette industrie depuis si longtemps, mais il y avait un vide entre nos clients achetant sur notre site web et ceux achetant par d'autres canaux. Notre principal objectif était de rediriger nos clients vers le site officiel et également de créer des campagnes de marketing ciblées pour augmenter les revenus.

Et le programme de récompenses de dyrect a fait exactement cela, il a aidé nos clients à enregistrer leur produit, ce qui nous a donné des données précieuses pour les campagnes de marketing et les a dirigés vers notre site web pour réclamer leurs récompenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dhurub  K.
DK
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyrect?

Grande aide dans le suivi des garanties : La solution de Dyrect nous offre un système de suivi des garanties complet et en temps réel. Ce niveau de visibilité nous a permis d'être plus proactifs dans le traitement des préoccupations des clients, conduisant à une satisfaction et une fidélité accrues.

Augmentation des enregistrements de garanties : Cette augmentation des enregistrements s'est non seulement traduite par un engagement accru des clients, mais nous a également fourni un plus grand ensemble de données pour les initiatives post-vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dyrect?

Ressources d'apprentissage : L'accès à des ressources d'apprentissage supplémentaires, telles que des webinaires ou des tutoriels, nous aiderait à maximiser le potentiel de la plateforme d'analyse de Dyrect et à obtenir des insights plus approfondis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dyrect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

enregistrement et résolution des problèmes de garantie des clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Balkrishna M.
BM
Graphic Designer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyrect?

La solution de fidélisation de la clientèle de Dyrect nous a aidés à augmenter les ventes et à améliorer la satisfaction des clients, entraînant une augmentation de 30 % des achats répétés.

Les données collectées grâce au système nous ont donné des informations précieuses sur les préférences de nos clients, nous permettant de personnaliser nos offres et d'améliorer l'expérience client.

Le processus personnalisé développé pour notre industrie est révolutionnaire car nous pouvons collecter des données de première main sans violer les conditions d'utilisation d'Amazon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dyrect?

Si une marque a déjà un programme de fidélité bien établi, il peut y avoir une certaine résistance ou confusion parmi les clients lors du passage à un nouveau système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dyrect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dyrect plateforme est utilisée pour gérer un programme de fidélité et collecter des données de première partie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jyoti Y.
JY
NLP Master Practitioner
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyrect?

Dyrect nous a vraiment impressionnés par son interface conviviale et sa mise en œuvre fluide. Le support client exceptionnel est un atout considérable, toujours prêt à aider. L'intégration a été fluide, la fiabilité constante de la plateforme et son ensemble de fonctionnalités étendues en font un outil indispensable pour notre flux de travail. Nous l'utilisons régulièrement, et sa gamme de capacités répond efficacement à nos besoins divers. Dyrect est fortement recommandé pour les entreprises à la recherche de solutions complètes et fiables pour améliorer leurs opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dyrect?

Rien n'est insatisfaisant, nous aimons tout à propos de Dyrect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dyrect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous permet de surveiller nos ventes et sert également nos clients de la meilleure manière possible en les informant sur notre produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shreelekha S.
SS
Growth
Marketing and Advertising
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyrect?

Nous avons utilisé le module de Récompenses et Fidélité de Dyrect pour construire un programme de fidélité solide pour notre marque. C'était très facile de définir les règles pour récompenser les acheteurs fidèles et nos clients pouvaient échanger leurs points sans effort avec de multiples options.

Dyrect a vraiment été un atout majeur pour nous aider à établir des relations positives avec les clients et à gagner leur confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dyrect?

L'outil a été très intuitif à utiliser avec un retour sur investissement tangible. Je n'ai aucune plainte ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dyrect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Planifier un programme de fidélité semblait être une bataille difficile pour notre équipe. Mais lorsqu'un ami a suggéré Dyrect, nous avons rapidement mis en œuvre cette solution et les résultats ont été incroyables. Nous avons pu récompenser et fidéliser les clients à grande échelle sans nous casser la tête sur les opérations de backend. Dyrect est vraiment conçu pour les marques qui souhaitent créer des programmes de fidélité ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Susheel J.
SJ
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyrect?

Nous permettre de créer des codes QR uniques pour notre emballage, nous permettant de suivre les produits individuels. Leur processus d'enregistrement de garantie permet une personnalisation au niveau du produit comme le téléchargement de guides d'utilisation, de tutoriels et de documentation produit.

Équipe de support super utile et réactive disponible par email et par téléphone (au cas où cela serait nécessaire). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dyrect?

Pour les intégrations, nous devons communiquer avec leur personnel. Cependant, leur équipe a déclaré qu'ils lancent une V2 du produit qui résoudra cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dyrect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous offrons une garantie sur tous nos produits. Cependant, personne n'enregistrait leurs produits. Nous avons alors commencé à chercher un moyen d'aider à cela et avons trouvé Dyrect. Ils ont mis en œuvre une application basée sur des codes QR sur l'emballage. Avec l'aide de la solution, non seulement nos enregistrements de garantie ont considérablement augmenté, mais nous communiquons également maintenant avec nos consommateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyrect?

Dyrect's commitment to security is commendable. The AI-monitored serialization technology ensures that each product receives a secure and traceable identity. This, coupled with 24x7 AI monitoring, guarantees a robust defense against counterfeiting attempts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dyrect?

Offering more customization options, especially for businesses with unique needs, could make Dyrect's solution even more versatile and adaptable to a variety of industries Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dyrect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mainly Dyrect is helping us solve our counterfeit issue

by providing AI powered technology

aom-dzun-aoc Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Neelam G.
NG
Marketing Lead
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dyrect?

Cela nous donne beaucoup d'informations sur les préférences et le comportement d'achat des clients, ce qui aide notre équipe de vente à conclure plus de transactions. Nous aimons également les fonctionnalités de gestion des programmes de récompenses et de fidélité sur Dyrect. C'est très pratique à la fois pour nous et pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dyrect?

Rien à détester vraiment. Mais nous espérons qu'ils introduiront plus d'intégrations natives à d'autres outils et applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dyrect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La collecte de données clients était notre principal point de douleur. Dyrect a rendu cela beaucoup plus facile maintenant. Nous avons accès à des données clients de première main qui sont très utiles à notre équipe de vente, les aidant à mieux performer en termes de vente incitative et de vente croisée également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.