Avis et détails du produit de DX

DX est LE produit pour l'expérience développeur, de mon côté la possibilité de recueillir les retours et de voir l'évolution des actions entreprises est fondamentale. Surtout dans une organisation qui croît beaucoup, qui évolue beaucoup, cela aide à améliorer et à prioriser les décisions, et à avoir également (après quelques itérations) une sorte de "perspective hystérique" de ces évolutions dans le produit.

Et ce n'est qu'une fraction, il pourrait y avoir un impact sur beaucoup d'autres choses (la rétention par exemple, éduquer les équipes à avoir des discussions récurrentes sur les choses, des données pour commencer ces discussions, etc.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête jusqu'à présent rien, vraiment rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela soulève la question de "comment travaillons-nous plus efficacement + avançons-nous plus rapidement" aux ingénieurs. Les questions de l'enquête sont extrêmement pertinentes pour les ingénieurs qui y participent. L'enquête est facile à réaliser (notifications Slack). Et les résultats sont partagés avec tous les participants afin que l'équipe puisse voir les commentaires des uns et des autres, ce qui donne un fort signal de transparence au sein de l'équipe et entre l'équipe et la direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas pu consolider mon outil de métriques dora en utilisant uniquement DX en raison des prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Straightforward, thoughtful, and rigorous UI that makes it easy to find insights. We've had amazing response rates to the quarterly surveys, because engineers want to be heard, and DX's questions show a clear understanding of an engineer's responsibilities and concerns. Customer support has been fantastic - very available on Slack and responsive to feature requests. We use DX's suite of tools daily; we're able to see at a glance what is happening with our teams, we can look at DORA, and we can compare all of these things to sentiment to really connect the dots between what's being observed and the quantitative data that makes the case. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A lot of important day-to-day functionality (Frontline) that managers would want is still missing. DX is adding features quickly, but that part of the tool is still light. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si votre département d'ingénierie n'est plus composé d'un dixième de personnes et que vous commencez à faire face à des problèmes de livraison, de qualité d'ingénierie et d'infrastructure et qu'il n'y a pas de vision claire de ce qui doit être fait, alors getdx vous aidera en même temps à superviser la "température" à travers le tableau et à plonger profondément dans les questions les plus problématiques. Vous avez la capacité de fonctionner facilement avec les retours des ingénieurs (métrique qualitative) et différentes métriques comme les statistiques de PR, les statistiques CI/CD, les statistiques JIRA, etc. en même temps. Cela nécessite un minimum de tracas pour configurer et lancer (par rapport au développement interne) et vous donne la capacité de trouver plus rapidement les causes profondes et les solutions possibles. J'aime vraiment que getdx puisse être utilisé uniquement comme un outil d'opérations d'ingénierie à travers l'organisation, et à tout moment, vous pouvez voir l'image globale et approfondir les situations spécifiques des équipes. Un autre avantage pour les jeunes organisations avec des managers inexpérimentés est que les managers intermédiaires+ peuvent facilement accéder à la situation réelle sur "le terrain" pour des équipes spécifiques et guider les managers inexpérimentés sur les problèmes dès le début. Un autre outil, getdx atlas, est également un excellent outil pour les managers débutants pour résoudre les problèmes typiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des parties prenantes bénéficiaires de l'outil sont le management intermédiaire et supérieur. Les chefs d'équipe expérimentés et les responsables de ligne ne tireront pas beaucoup de valeur pour leur travail quotidien si un processus approprié est établi (planification-rétro, processus de gestion de la dette technique, etc.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I oversee a team of about 40 Software Engineers, and having a consistent method to survey their developer experience is crucial. Identifying areas in the development lifecycle that cause frustration or bottlenecks is essential for creating an environment where our engineers can thrive and enjoy their work. Monitoring trends in improvements or regressions is key to understanding the impact of changes we make as a team.

This straightforward app comes loaded with features that have been beneficial from day one. It's easy to integrate into our daily operations, thanks to seamless Slack workflows, which simplify adoption. Additionally, their top-notch support has been invaluable whenever I have questions or need advice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No downsides! It's a great tool that has generated so much insight into the developer experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DX a compris les principaux défis liés à la collecte de données et à la transformation de ces données en actions dans la conception du produit DX. Ce sont des défis liés mais distincts ; DX utilise une conception de sondage extrêmement intelligente, UX/UI et présente les données recueillies de manière à susciter les bonnes conversations à plusieurs niveaux dans notre organisation. J'ai utilisé DX en tant que Directeur de l'ingénierie pour construire la conception organisationnelle, la stratégie et les dossiers d'investissement, et j'ai également utilisé DX en tant que Responsable de l'ingénierie pour cibler les améliorations appropriées et concentrer les efforts sur ce qui serait autrement un éventail large et déroutant de préoccupations.

DX est également une excellente entreprise avec laquelle travailler ; parce que leur produit consiste davantage à vous tenir un miroir qu'à vous enfermer dans leur pile technologique, la relation est davantage un partenariat dans l'exploration des défis et des opportunités dans l'espace devex. Ils évoluent constamment et ajoutent de nouvelles fonctionnalités en accord avec les toutes dernières recherches et sont habiles à ne pas se retrouver dans des impasses de produit, le produit DX restant flexible et extensible aux nouvelles perspectives de l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Moins sur DX lui-même, mais je peux comprendre pourquoi de nombreux clients (y compris moi) ont demandé d'ajouter des questions supplémentaires et des domaines d'enquête, et je pense qu'éviter les écueils avec cela et comment cela affecte les données DX de base a été une partie clé de la conversation. Peut-être que DX devrait construire une zone séparée où les questions personnalisées peuvent vivre, car l'une des raisons principales pour lesquelles les gens demandent cela est qu'ils veulent tirer parti du pourcentage élevé d'engagement qu'ils obtiennent sur la plateforme DX et éviter d'avoir à envoyer d'autres enquêtes (et la fatigue qui en découle). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deux qualités remarquables sont leur innovation continue et leur support client exceptionnel.

Nous réalisons des instantanés trimestriels, et avec chaque nouvel instantané, il y a plus de façons d'analyser et d'agir sur les données qualitatives et quantitatives. Ils ont également développé des outils comme PlatformX qui ajoutent de la valeur entre les cycles d'instantanés et aident notre équipe de plateforme à créer des ressources qui améliorent l'efficacité et la satisfaction de nos équipes d'ingénierie.

Leur service client est exemplaire. Ils ont été déterminants dans la résolution des problèmes de chargement de données et fournissent systématiquement des réponses rapides et complètes à toutes les questions liées aux fonctionnalités. De plus, ils nous guident régulièrement à travers les nouvelles fonctionnalités, nous aidant à les intégrer rapidement dans notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Initialement, le processus de chargement des données de l'équipe sur leur plateforme était quelque peu difficile, et j'avais besoin de leur assistance plusieurs fois pour intégrer de nouveaux développeurs. Cependant, ils étaient toujours rapides et efficaces pour résoudre les problèmes.

Depuis l'intégration de DX directement avec Microsoft Teams au début de cette année, ces problèmes ont été complètement résolus. L'intégration de nouveaux développeurs est devenue un processus fluide et en libre-service pour nos responsables techniques.

Mis à part les défis initiaux de chargement des données, tout le reste a été fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I feared some of the other 'productivity' tools based on PRs/points as they can be gamed by teams and can warp goals/targets of the developers. DX provides a direct line to the hands on team members, giving them a voice and platform to call out specific pain points in their teams and/or day-to-day efforts. The ability to slice and dice the data across a series of vectors makes it easy to drill down on problem areas. It was also very simple to get up and running. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes the frequency of quarterly snapshots can feel like a lot for the teams, especially when they have company-wide and/or engagement surveys that are being requested as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DX se distingue par ses fonctionnalités bien pensées du début à la fin. Voici les aspects clés que je trouve les plus bénéfiques :

Facilité de configuration : La capacité de configurer des instantanés automatiques pour obtenir des retours subjectifs et transparents est remarquablement simple.

Interface utilisateur : L'interface offre d'excellentes capacités de filtrage, facilitant la visualisation des résultats et leur corrélation avec des métriques objectives.

Accessibilité des données : Elle permet à tous les utilisateurs d'exécuter des requêtes sur les données collectées, améliorant ainsi les possibilités analytiques.

Conseils sur l'efficacité : DX fournit un ensemble complet de lignes directrices, connu sous le nom d'Atlas, qui offre des conseils stratégiques pour résoudre les inefficacités dans divers moteurs de l'ingénierie logicielle.

Impact organisationnel : Le produit a été instrumental dans notre transformation organisationnelle, s'avérant inestimable suite à nos activités de fusion et d'acquisition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques domaines où des améliorations pourraient être apportées :

1) J'apprécierais l'intégration avec Google Chat. Actuellement, DX prend en charge uniquement Microsoft Teams et Slack.

2) La plateforme limite les chefs d'équipe à gérer une seule équipe. Cependant, les besoins organisationnels exigent souvent que les leaders supervisent plusieurs équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- J'ai fait partie d'équipes qui utilisaient soit LinearB, soit Pluralsight Flow. Lorsque nous avons commencé à utiliser DX, ils ne fournissaient que des données qualitatives, mais nous avons pu passer à l'utilisation exclusive de DX une fois qu'ils ont développé leur produit Data Cloud.

- Nous aimons vraiment la capacité de découper et d'analyser les données dans DX pour voir si certains groupes sont plus affectés par certains problèmes que d'autres.

- L'engagement des équipes individuelles est extrêmement élevé. Les outils précédents n'étaient pas aussi bien adoptés.

- DX n'est pas non plus encombré par des années de vieilles technologies comme certains des autres outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce moment, DX s'applique principalement au public d'ingénieurs. Certains de nos partenaires dans d'autres unités commerciales ont exprimé le souhait d'utiliser DX pour d'autres départements car il a une forte participation, et nous aimerions comprendre comment le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.