Vue d'ensemble des tarifs de DX

DX a compris les principaux défis liés à la collecte de données et à la transformation de ces données en actions dans la conception du produit DX. Ce sont des défis liés mais distincts ; DX utilise une conception de sondage extrêmement intelligente, UX/UI et présente les données recueillies de manière à susciter les bonnes conversations à plusieurs niveaux dans notre organisation. J'ai utilisé DX en tant que Directeur de l'ingénierie pour construire la conception organisationnelle, la stratégie et les dossiers d'investissement, et j'ai également utilisé DX en tant que Responsable de l'ingénierie pour cibler les améliorations appropriées et concentrer les efforts sur ce qui serait autrement un éventail large et déroutant de préoccupations.

DX est également une excellente entreprise avec laquelle travailler ; parce que leur produit consiste davantage à vous tenir un miroir qu'à vous enfermer dans leur pile technologique, la relation est davantage un partenariat dans l'exploration des défis et des opportunités dans l'espace devex. Ils évoluent constamment et ajoutent de nouvelles fonctionnalités en accord avec les toutes dernières recherches et sont habiles à ne pas se retrouver dans des impasses de produit, le produit DX restant flexible et extensible aux nouvelles perspectives de l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Moins sur DX lui-même, mais je peux comprendre pourquoi de nombreux clients (y compris moi) ont demandé d'ajouter des questions supplémentaires et des domaines d'enquête, et je pense qu'éviter les écueils avec cela et comment cela affecte les données DX de base a été une partie clé de la conversation. Peut-être que DX devrait construire une zone séparée où les questions personnalisées peuvent vivre, car l'une des raisons principales pour lesquelles les gens demandent cela est qu'ils veulent tirer parti du pourcentage élevé d'engagement qu'ils obtiennent sur la plateforme DX et éviter d'avoir à envoyer d'autres enquêtes (et la fatigue qui en découle). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si votre département d'ingénierie n'est plus composé d'un dixième de personnes et que vous commencez à faire face à des problèmes de livraison, de qualité d'ingénierie et d'infrastructure et qu'il n'y a pas de vision claire de ce qui doit être fait, alors getdx vous aidera en même temps à superviser la "température" à travers le tableau et à plonger profondément dans les questions les plus problématiques. Vous avez la capacité de fonctionner facilement avec les retours des ingénieurs (métrique qualitative) et différentes métriques comme les statistiques de PR, les statistiques CI/CD, les statistiques JIRA, etc. en même temps. Cela nécessite un minimum de tracas pour configurer et lancer (par rapport au développement interne) et vous donne la capacité de trouver plus rapidement les causes profondes et les solutions possibles. J'aime vraiment que getdx puisse être utilisé uniquement comme un outil d'opérations d'ingénierie à travers l'organisation, et à tout moment, vous pouvez voir l'image globale et approfondir les situations spécifiques des équipes. Un autre avantage pour les jeunes organisations avec des managers inexpérimentés est que les managers intermédiaires+ peuvent facilement accéder à la situation réelle sur "le terrain" pour des équipes spécifiques et guider les managers inexpérimentés sur les problèmes dès le début. Un autre outil, getdx atlas, est également un excellent outil pour les managers débutants pour résoudre les problèmes typiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des parties prenantes bénéficiaires de l'outil sont le management intermédiaire et supérieur. Les chefs d'équipe expérimentés et les responsables de ligne ne tireront pas beaucoup de valeur pour leur travail quotidien si un processus approprié est établi (planification-rétro, processus de gestion de la dette technique, etc.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.