Dovehero Avantages et Inconvénients

J'ai aimé l'option que tous mes canaux de communication étaient rassemblés en un seul endroit. J'ai été particulièrement impressionné par le créateur de messages qui a aidé à créer des messages personnalisés. Dovehero s'est vendu comme marketing direct pour des campagnes sur WhatsApp, SMS et Email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai rencontré des campagnes non remplies lors de la planification de la distribution des campagnes. Cette incohérence a affecté mon plan marketing et a causé de la confusion avec mes clients cibles. Je me suis inscrit n'est pas sorti pendant des heures après l'inscription, cela a créé une mauvaise perception du calendrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dovehero a été bénéfique pour le suivi des nombreuses campagnes que nous avons sur les différents canaux. Comme il m'a permis d'automatiser l'envoi de WhatsApp, SMS et Emails en un seul endroit et les modèles sont prêts à l'emploi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord analytique semble quelque peu superficiel. Le programme est bon pour me montrer simplement les chiffres bruts des ouvertures, des clics par message. Mais ils ne me permettent pas d'aller plus loin et de m'engager de manière plus précise avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé les paramètres de Dovehero assez faciles lorsqu'il a été initialement lancé. L'inscription et la création de campagnes d'e-mails et de SMS de base se sont avérées simples, et la navigation dans la section de glisser-déposer pour personnaliser les messages était facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était déraisonnablement difficile d'établir un organigramme composé avec des ramifications basées sur les actions d'un utilisateur. Cela le rendait encombrant en termes de résolution de problèmes tels que les bogues au sein de la campagne automatisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.