Avis et détails du produit de dominKnow | ONE

dominKnow a répondu à toutes nos exigences pour créer du contenu eLearning réactif pour mobile. Bien que nous ayons également Articulate 360 qui inclut Rise, capable de créer des cours réactifs pour mobile, Rise est très limité en termes d'interactions personnalisées, de besoins en matière de rapports, de support xAPI et de données que nous pouvons capturer à partir de ces cours. Je considère dominKnow comme une très bonne combinaison entre Storyline (interactions personnalisées et autres capacités) et Rise (contenu réactif pour mobile).

Au-delà de cela, ce qui distingue ce fournisseur des autres, c'est l'excellent support et la formidable équipe qui soutient leur produit. De la formation initiale à tout dépannage dont nous avions besoin, nous avons obtenu la réponse la plus rapide et le support le plus utile de dominKnow. Et contrairement à Articulate où nous pouvons soumettre un bug ou une demande de fonctionnalité et devoir attendre des années pour qu'ils les priorisent et les mettent en œuvre (un problème et une fonctionnalité que j'ai soumis sont dans leur file d'attente depuis plus de 4 ans, avec de nombreux autres votant pour cela), l'équipe de dominKnow collabore étroitement avec vous pour comprendre vos problèmes ou idées, puis soit met en œuvre ces changements, soit vous recontacte plus tard une fois ces changements/correctifs effectués (généralement dans un délai d'un mois ou deux au maximum !). Je tiens particulièrement à mentionner leur SVP, Dr. Paul Schneider, pour l'attention personnalisée et l'aide qu'il a apportées à notre équipe, notamment lors de certains problèmes que nous avons récemment rencontrés avec les intégrations avec notre nouveau LMS. Il est allé au-delà et a proposé de participer à des appels et des e-mails si nécessaire pour nous aider à résoudre les problèmes (le problème s'est avéré provenir du côté du fournisseur LMS, pas de dominKnow). Donc, félicitations à toute l'équipe dominKnow ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

dominKnow a une courbe d'apprentissage plus raide que certains autres outils, donc pas le plus rapide à mettre en œuvre. L'interface graphique pourrait être plus conviviale et pourrait bénéficier d'une optimisation de l'expérience utilisateur. Cependant, comme je l'ai mentionné auparavant, leur support/membres de l'équipe compensent largement cela en fournissant un excellent service ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que les interactions intégrées aient une utilité limitée, l'accès au code/langage sous-jacent rend tout possible. Le recours à la foule pour obtenir des informations est une approche intéressante, mais serait plus efficace si seules les informations correctes (ou les questions avec de bonnes réponses) étaient disponibles dans les recherches. La documentation pourrait être plus explicite et plus facile à trouver. Je dois noter que je suis sur une instance hébergée par l'entreprise, donc nous ne sommes pas toujours sur la version logicielle la plus récente, ce qui ajoute un facteur de nuisance important aux personnes dédiées et très réactives du service client/technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que tout soit possible, la réutilisation est très difficile sans créer une bibliothèque de widgets HTML. À mon avis, cela rend cet outil puissant, mais pas facile pour l'ISD moyen qui a des compétences limitées en script. L'interface graphique, que je soupçonne être destinée à simplifier le développement pour les non-rédacteurs HTML/CSS/JavaScript, gêne en fait la mise en œuvre de widgets personnalisés.

Pire problème : au moins la moitié de mes messages à support@domiknow.com me reviennent et je dois passer du temps à essayer de communiquer mon problème d'une autre manière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité de collaboration entre les équipes. La capacité de créer des modèles pour mon équipe a été une révolution, car nous ne formons pas nous-mêmes des développeurs et n'avons aucune expérience avec les outils d'auteur. Flow est excellent pour offrir différentes opportunités d'apprentissage à nos utilisateurs. L'équipe dominknow est toujours très serviable et réactive. J'apprécie vraiment regarder le podcast avec Brent et Chris ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capture a été la partie la plus chronophage de la création de modules pour mon équipe. Avoir l'option de sélectionner TOUTES les fonctionnalités (censure et dessin) puis de les coller sur chaque image nous ferait gagner beaucoup de temps. L'option de copier et coller (à l'emplacement exact) une par une a été utile cependant. J'aimerais également avoir plus de photos de stock parmi lesquelles choisir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DominoKown ONE vous offre une immense boîte à outils pour la création de contenu ainsi que plusieurs options différentes pour la présentation. Ce n'est pas vraiment une boîte à outils - c'est plutôt comme un abri à outils. Des options à profusion ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons constaté certains problèmes de taille d'écran et de résolution. Parfois, l'ajustement à l'écran nécessite de faire défiler alors que cela ne devrait pas être nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The review tool and the ability to collaborate on content is great. I also enjoy the theme and style editor.It is a more advanced version of Articulate Rise. Though it feels more like web page design compared stoyline, I am getting used to it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- I dislike that many key cotrols are logged in the profile.

- The FX features can only be used per element and not added to anentire page.

- The user guide search tool is very limited when it comes to looking up terms and I cannot bookmark anything

- The storyline player opens the LO menu when the course starts and there is no ability to turn this off.

- No ability to turm on/off the next page titles in the navigation button in storyline

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BIG HATE:

End of module / course is over complex and should have the ability to not use the master pages or the requied default pages. The whole process seems like it was designed by engineers rather than learning devlopers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DominKnow is the only tool we could find in the market that allows us to create the type of content we would like to create. Specifically, the combination of Flow and Capture allow us to create responsive, interactive, engaging content to help our customers learn our technical software. We only create customer-facing learning content using dK and the Show Me, Guide Me, Try Me options with Capture were game changing for us. We receieve great feedback from our customers about the learning content we produce using dominKnow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DominKnow is inconsistent in its user experience. It can be slow and even non-responsive at times, even with a solid internet connection. Sometimes features just don't work as expected. We are struggling with a few "incomplete" features at this time but we are working with the dK team to address these. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system is easy to use and fully functional. Other similar tools I have used do not offer all of the same features including a full library of images and avatars; an ability to create a content-review process; a PPT converter; etc. Plus, it is simple to use and includes great help as well as a community to see other examples that people have developed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honestly, I can't think of anything I dislike Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It combines the best from others.

Now I use DominKnow, my courses are future proof because they comply with newer standards like CMI5 and xAPI.

I can find that elsewhere, but not if I *also* want them to look great on mobile devices and be quick to build.

I love that I can add "widgets" to it to expand functionality such as custom interactives into the product itself - I can't do that with others. I actually added one that makes courses automatically adjust to reflect the legislation of each user's home state. That's how flexible it is. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is not much to be honest. I guess it would be great if more courses "out there" had been built using DominKnow so there was an existing body of work, but that would mean that it would have had to be *old* like the others and so I'd be missing the freshness and modernness I get with DominKnow.

Anyway I'm aware DominKnow is releasing converters so I know it won't be an issue in future anyway. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la capacité de publier facilement, d'utiliser plusieurs types d'interactions et l'apprentissage pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais pouvoir manipuler les matériaux à l'écran plus facilement. Cette image et la superposer sur l'autre plutôt que de devoir double-cliquer sur l'image et l'ajouter. Aussi, la possibilité de mettre une image sur le texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love that the designing aspects are easy to navigate. There are so many available tutorials that are practical application so you know that you understand. I also like the option for Flow and Claro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I've had issues with formatting when uploading powerpoints, so it is a little extra effort to have to reformat on the back end to make everything work the way you need it to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.