Docketwise Avantages et Inconvénients

Centre central pour le suivi des clients, des paiements et de l'état des dossiers (y compris le suivi des numéros de réception avec CIS et des numéros de dossier avec NVC). Les formulaires se mettent à jour automatiquement, ce qui est un avantage supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimerait voir plus d'intégrations avec d'autres logiciels. Aimerait que l'intégration de Google soit meilleure, où les éléments ajoutés directement à votre calendrier Docketwise se synchronisent avec Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'envoyer des questionnaires en ligne aux clients et de remplir pratiquement tous les formulaires d'immigration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime rien à propos du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing now. Can't compare them to other Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The lack of not getting to talk to the person who gave the demo. That Elliana is a gatekeeper who won't let anyone in to talk Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons déménagé d'un système de "formulaire" différent à DW il y a 3-4 ans. L'intégration avec FMS est transparente. Avoir la capacité de créer tous les formulaires en utilisant des questionnaires que notre bureau peut configurer et ensuite inviter le client à participer est une révolution. Une assez bonne capacité de personnalisation pour les besoins spécifiques du cabinet. J'aime aussi que cette entreprise cherche constamment des moyens d'améliorer et d'ajouter des fonctionnalités ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune solution n'est parfaite bien sûr - certains problèmes (par exemple, les contacts en double, etc.) peuvent être frustrants. J'aimerais également beaucoup que DW soit un communicateur bidirectionnel avec notre FMS (clio). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As a not very tech savvy person? The program is really self explanatory Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The sync/unsync feature just because if you don't pay attention all information will jog auto generate Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le premier mot qui m'est venu à l'esprit, quelques minutes après ma première démonstration de Docketwise, était "magnifique". Quiconque a déjà utilisé des programmes de formulaires d'immigration conviendra qu'ils ont tendance à avoir des interfaces datées, maladroites et visuellement peu attrayantes. Docketwise a été une bouffée d'air frais. L'interface utilisateur intuitive se déroule sans effort de page en page.

La pensée suivante qui m'est venue à l'esprit pendant ma démonstration était de savoir si James Pittman de Docketwise, qui me montrait le logiciel, était un avocat spécialisé en immigration (il l'est). Non seulement il était bien informé sur le droit de l'immigration, mais le logiciel a clairement été conçu par un avocat spécialisé en immigration. On ne saurait trop insister sur l'importance d'utiliser un logiciel conçu par un avocat spécialisé en immigration pour les avocats spécialisés en immigration.

Docketwise a également un excellent service client. J'ai appelé M. Pittman plusieurs fois avec des questions, auxquelles il a répondu rapidement. Docketwise est également réceptif aux commentaires des clients et introduit continuellement de nouvelles fonctionnalités passionnantes. Plus récemment, il a ajouté à la fois une fonctionnalité de facturation, qui se synchronise avec LawPay, ainsi qu'une fonctionnalité de saisie personnalisée. J'attendais depuis longtemps une fonctionnalité de saisie personnalisée dans un logiciel d'immigration pour demander aux clients des données qui n'existent pas sur les formulaires, par exemple leur source de recommandation. La plupart des programmes n'offrent pas cette fonctionnalité. Ceux qui le font facturent des frais prohibitifs.

Bien que Docketwise se synchronise avec d'autres programmes de gestion de cas, ils ne sont pas strictement nécessaires ; après l'introduction de ces nouvelles fonctionnalités, Docketwise est désormais mon logiciel tout-en-un de gestion de cas et de création de formulaires.

Bien que Docketwise propose d'excellentes vidéos tutoriels, l'interface est si conviviale et intuitive que j'en ai rarement eu besoin. C'est un tel soulagement de pouvoir passer du temps à travailler réellement sur mes dossiers plutôt qu'à comprendre comment utiliser le logiciel.

En tant que praticien individuel, je suis attentif aux coûts. Mais sans hésitation, je me suis abonné pour une année complète à Docketwise juste après la démonstration. Je recommande vivement Docketwise à mes collègues avocats spécialisés en immigration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas penser à des inconvénients pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docketwise est très facile à utiliser. Le service client est fantastique - chaque fois que j'ai un problème ou une question, je leur envoie simplement un e-mail et je reçois une réponse dans les 30 minutes disant qu'ils s'en occupent ou qu'ils ont déjà résolu le problème pour moi. Ils déploient d'excellentes mises à jour du produit, ce qui le rendra encore plus efficace pour ma pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir plus d'options dans l'onglet "rapports"; synchronisation du calendrier; une fonctionnalité de compte de fiducie plus robuste; et la possibilité d'enregistrer des éléments de facture courants pour une facturation plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un investissement inestimable ! Les questionnaires sont excellents, le système est facile à utiliser, et dans l'ensemble, cela permet de gagner énormément de temps. Il y a toujours quelque chose d'autre qu'ils font pour faciliter la vie du praticien en immigration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le bouton de sauvegarde en haut a une fenêtre contextuelle qui est un peu agaçante. Elle apparaît comme un drapeau vert indiquant qu'elle a enregistré le document, mais elle reste trop longtemps et vous devez attendre qu'elle disparaisse avant de pouvoir cliquer sur d'autres options là-haut. Je préférerais qu'elle donne juste un bref flash indiquant qu'elle a enregistré ou qu'elle n'apparaisse pas du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est propre et intuitif. J'ai utilisé d'autres produits auparavant et j'ai eu des difficultés à utiliser d'autres produits. De plus, mes clients n'ont pas de problèmes avec cela. Cela me fait gagner du temps. J'envoyais des questionnaires papier aux clients. Maintenant, j'obtiens simplement leur email et docketwise envoie un lien au client. C'est très simple. Je suis très satisfait de ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai encore rien rencontré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

jusqu'à présent, tout est parfait, au début c'était un peu difficile de s'habituer à la nouvelle technologie, mais James a été très utile et la formation en ligne est excellente Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

jusqu'à présent, je n'ai aucun désagrément avec les programmes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.