Avis sur Dialpad Customer Intelligence Platform

The data and analytics we get from using Dialpad has really helped our team understand our customers better and increase productivity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It would be helpful to have more filtering options in Reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dialpad is a user-friendly and easy-to-use software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't find anything inconvenient about it for now. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

no problems at all very useful tool to use during work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nothing at all better thank alot of other apps no lagging very smooth great quality. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne connais pas beaucoup le logiciel mais il promet d'être un outil moderne et facile à utiliser pour améliorer le service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime parce qu'elle est basée sur l'IA, ce qui ajoute de la valeur à mes processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour illustrer comment le logiciel a amélioré ma vie sociale, initier un appel nécessite de lancer l'application, de rechercher un contact et de composer le numéro. Avant la vidéoconférence ou l'appel conférence prévu, je m'assure que toute la documentation requise est complétée. Une assistance adaptée à ma situation particulière est fournie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'approche la plus pragmatique de la connectivité dans Dialpad Ai Meetings serait de fournir l'option de se connecter même sans connexion Internet stable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We upgrades from an old (25+ y/o) POTS system. The setup for each desk phone and app was incredibly easy.

The customer support was helpful in getting the phones we purchased provised. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only dislike so far is the ability to route calls specific ways when others don't answer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love being able to see the conversation in real time, and having the transcripts makes it easy to pass the call to my coworkers for them to read the conversation if I need their help on something. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Even after training the data on my name several times, it still comes up as Andy in the results. A few proper nouns are not consistently recognized even when they are used commonly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dialpad est un produit extrêmement utile en ce qui concerne les appels de conférence et la communication mondiale avec des clients de différentes régions. Dans mon travail, je dois me connecter avec des personnes parlant des langues peu communes, avec l'aide de Dialpad Ai, je peux les comprendre grâce à la transcription produite par Dialpad Ai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne recevons pas de notification par e-mail lorsqu'il y a un appel manqué et parfois un problème de coupure d'appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure expérience que j'ai eue avec Dialpad jusqu'à présent est sa qualité vidéo et audio qui garantit que nos employés et clients ne manquent aucune information lors de nos réunions. Sa capacité à partager l'écran est également incroyable. De plus, avec Dialpad, toutes nos données sont sûres et sécurisées grâce à ses fonctionnalités de cryptage de sécurité en arrière-plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rencontré aucun problème avec la plateforme jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The check list after the meeting so I can keep better track on my projects Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far nothing to mention or not encountered any issues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.