Avis sur Dialpad Customer Intelligence Platform

We use Dialpad AI to handle outbound communications with existing users. Its integrated messaging call, recording, and Ai summaries make it super easy to share notable calls with colleagues. It also makes it simple to analyze calls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It took me a while to get used the menus and learn how to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Est vraiment facile à utiliser, vous avez accès aux messages, et les tableaux d'analytique sont incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai plus de trois mois à l'utiliser, et en ce moment, je l'adore, il n'y a rien que je pourrais penser à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The summaries are really good to keep track later of the conversation without the need of recording. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes it generates summaries a lillte slow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The features are user friendly. The ease of implementation and I use it often for work purposes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not applicable. There is nothing I dislike about the Dialpad Ai voice Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to listen in to live calls as they come in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

That they have multiple call routing options Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Expérience formidable avec le service vocal AI de Dialpad qui facilite mon travail dans les responsabilités quotidiennes. Dans le recrutement de personnel, il est nécessaire de se connecter à l'échelle mondiale où Dialpad AI aide beaucoup à se connecter et à comprendre les autres langues grâce à l'utilisation de la fonction de transcription. Dialpad AI voice m'aide à réduire le délai du processus pour comprendre facilement et éliminer le fossé de communication. La plupart du temps, je devais vérifier les détails avec les candidats où Dialpad AI m'aide beaucoup à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La voix AI de Dialpad devrait avoir la fonctionnalité de configurer l'email afin de recevoir des notifications par email également. Parfois, il y a un problème de coupure d'appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CSAT and Ai features leading our company service to a higher level Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Call management. Sometimes it's tough to manage call recordings because only admins can access certain calls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It makes sorting through our voicemails so much easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes the AI transcript isn't 100% accurate Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Helpful to keep track of conversations for future use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing, the product works fine enough. No complaints. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dialpad Ai products have a very modern UI and very easy to navigate and use for our users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

some operations will need to be done via contacting support such as switching a user's license. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.