Avis sur Dhruvsoft et détails du fournisseur

Notre portefeuille de services diversifié comprend des services de bout en bout pour Salesforce.com CRM, Force.com, Appexchange Apps, Zoho CRM et NetSuite ERP. - Établi en 2009 - Partenariats clés - Salesforce, Oracle NetSuite, Zoho - Plus de 110 membres dans l'équipe interne - Plus de 250 projets avec plus de 20 compétences - Partenaire CRM et ERP le plus fiable en Inde Notre expertise : Nous avons une expertise approfondie en informatique en nuage, développement d'applications SaaS, déploiement, support et externalisation offshore. Notre objectif est d'être le partenaire de confiance qui comprend vos processus métier et vos besoins en technologie de l'information, favorisant des partenariats à long terme et un succès mutuel. (1) Salesforce.com - Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Pardot, Commerce Cloud, Salesforce CPQ, Data Cloud, Non-Profit Cloud, Force.com, Développement d'applications Appexchange. Les services de bout en bout pour Salesforce.com incluent l'implémentation, la personnalisation, l'intégration, le support continu et les ressources dédiées. (2) Oracle NetSuite - Implémentation de NetSuite ERP, personnalisation, support géré NetSuite, implémentation de NetSuite SRP, SuiteCommerce, NetSuite OpenAir. (3) Zoho - Implémentation et personnalisation pour Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One. Support continu Zoho, ressources dédiées Zoho, développement d'applications Zoho Creator. (4) SIVIO - Logiciel basé sur le cloud pour le recrutement d'étudiants, la gestion des admissions et l'intégration pour l'éducation à l'étranger, l'immigration, les visas et les stages. SIVIO est développé sur la plateforme cloud leader Salesforce.com. Conditions de travail Options d'engagement : Nous proposons divers modèles d'engagement pour les services de maintenance et de support CRM et ERP. Prix fixe : Nous pouvons soumettre une proposition à prix fixe si le périmètre de travail et les exigences sont clairement définis. Ce modèle convient aux projets bien définis avec des exigences claires et des changements de périmètre limités. Matériel T&M : Nous facturerons en fonction du temps et des ressources réellement consacrés au projet. Cette approche est plus flexible, permettant des changements dans le périmètre et les exigences du projet au fur et à mesure de son avancement. Elle convient aux projets avec des exigences évolutives ou incertaines. Hybride : Il combine à la fois les approches à prix fixe et T&M. Ce modèle offre un équilibre entre prévisibilité et flexibilité et est souvent utilisé pour des projets avec certains composants bien définis et d'autres qui peuvent nécessiter plus de flexibilité. Support basé sur des ressources dédiées : Si vous préférez une expertise dédiée pour votre système, nous offrons la possibilité d'embaucher un administrateur ou un développeur dédié. Les ressources dédiées travaillent exclusivement pour le client pendant 160 heures par mois et sont gérées et supervisées par l'équipe du client. Support ad hoc : Pour des besoins de support ad hoc ponctuels, nous sommes prêts à assister les clients rapidement. Pour le support continu, nous proposons des forfaits de maintenance annuels ou mensuels avec un engagement mensuel minimum. Nous pouvons offrir les packs de support continu mensuels/annuels suivants pour Salesforce, NetSuite et Zoho, 40 heures/2 mois, 80 heures/3 mois, 100 heures/6 mois, 120 heures/12 mois, 160 heures/12 mois, packs horaires flexibles.