Avis et détails du produit de Descartes Customs & Compliance Suite

1. Excellent et aimable service client

L'équipe du service client chez NETCHB dépasse constamment les attentes pour aider avec toutes les questions ou problèmes. Ils sont non seulement très compétents mais aussi patients et courtois, rendant l'expérience entière fluide et sans stress.

2. Gestion efficace des soumissions Entry/ISF

NETCHB a considérablement simplifié le processus de soumission des documents Entry et ISF, que j'utilise fréquemment. Le système est conçu pour traiter les données rapidement et avec précision, économisant du temps et réduisant les risques d'erreurs. Cette efficacité a rendu la gestion des documents douaniers beaucoup moins fastidieuse et plus gérable.

3. Système pratique et convivial

L'interface intuitive de la plateforme et la navigation claire la rendent facile à utiliser, même pour ceux qui sont nouveaux à de tels systèmes. Que ce soit pour accéder à des fonctions spécifiques ou saisir des données, chaque fonctionnalité est conçue pour être simple et pratique, améliorant la productivité globale.

4. Intégration transparente avec les systèmes douaniers

L'intégration transparente de NETCHB avec les systèmes douaniers simplifie grandement les opérations de dédouanement. Cette compatibilité assure un transfert de données fluide et minimise les problèmes potentiels, rendant l'ensemble du processus plus rapide et plus fiable.

5. Facilité de mise en œuvre

La mise en place et l'intégration de NETCHB dans notre flux de travail ont été remarquablement simples. Le processus a été efficace, nécessitant un effort minimal tout en assurant que tout était pleinement opérationnel. Cette facilité de mise en œuvre a permis d'économiser du temps et des ressources, rendant la transition sans stress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Retards Fréquents du Système

Un problème récurrent est les retards fréquents dans le traitement du système. Par exemple, il y a eu récemment un retard de deux heures du système, ce qui a entraîné des perturbations dans les opérations de dédouanement. Ces retards se produisent de plus en plus souvent, et il serait grandement apprécié que des mesures soient prises pour améliorer la fiabilité du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Extrêmement intuitif pour l'utilisateur, facile à naviguer et à apprendre les différentes fonctionnalités d'entrée, etc. La meilleure partie est qu'aucun matériel n'est requis, le logiciel basé sur le web facilite la configuration et le fonctionnement des opérations - que ce soit au bureau à domicile, en se relaxant sur une île éloignée loin de la civilisation, et même à 100 miles au large au milieu d'une pêche au thon ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system is easy to use, and there are several user guides. The support staff is nothing short of AMAZING. They are like an extension of my team. Even though I ask the same things sometimes, or things I should already know, they are so helpful, polite, and even funny LOL. I know that I can count on them to help me completly and quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have not experienced any downsides yet. I know no system is perfect, so we will see how things go. But over the almost year of submitting entries, everything has been smooth and consisely handled. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Global import/export functions with auto-communication to CBP that makes import and export process extremely effective. The price is also reasonable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't have the downside of the software as the developer team can manage to make the request work with no problem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Est d'accès facile, le logiciel est très intelligent et affiche en une couleur différente s'il manque des éléments, ce qui le rend plus facile à travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons de nombreux numéros de dossier de nos clients et j'aimerais voir cela sur le premier écran pour pouvoir le consulter, également, quelque chose qui me permettra de le rechercher partiellement ou de me donner plus d'options, comme un astérisque ou une icône de pourcentage afin qu'il filtre les expéditions similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I appreciate Descartes support, they get back to you fairly quickly and help resolve issues in a timely manner. This is important when you are using the program to file Customs entries. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes there are delays but often of out Descartes' control. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, la fonction de remplissage automatique est excellente et pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

jusqu'à présent, rien de désagréable, s'il y en a, alors difficile de joindre le service client par téléphone Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is realiable system to work with. Making easy our transmition of our transaction with US Customs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I do not haev nothing thath dislike about Descartes Customs & Compliance Suite Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est efficace et facile à passer d'un écran à l'autre. Les écrans ne sont pas encombrés par trop d'applications sur chaque écran. La base de connaissances est utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La réplication est réalisée en créant des modèles plutôt qu'en copiant des entrées existantes ou ISF. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Great customer support. Response to issues are timely. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can't really say this is a dislike, but STRONTLY SUGGEST to add the fields of

PORT OF ENTRY and DATE of ENTRY to the Manifest Search feature. Including

these two fields would help immensely. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.