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Avis sur 266 DemandTools

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DemandTools Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour DemandToolsQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Jeff H.
JH
Principal Software Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
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Avis incitatif
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de DemandTools?

La large gamme d'outils qui permettent de nombreuses formes de requêtes de données, de mises à jour et de déduplication. Chacun est assez facile à utiliser une fois que vous vous y habituez, et tous ont la capacité de sauvegarder des modèles pour répéter le processus encore et encore. Le dédupeur d'objets vous permet d'opérer de manière similaire à l'opération DEDUPE de Salesforce, sur n'importe quels objets. Vous pouvez définir des règles qui déterminent quel enregistrement prendre comme maître, afin que les tâches de déduplication en masse puissent être relativement autonomes. J'ai utilisé cet outil sous ses différentes formes depuis plus de 14 ans maintenant. Au début, c'était le seul outil qui effectuait certains des travaux qu'il peut faire. Maintenant, il y en a d'autres, mais cela reste un outil utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DemandTools?

Nous n'étions pas ravis du modèle de licence qui est passé de licences individuelles (qui étaient nos administrateurs) à un modèle basé sur le nombre total d'utilisateurs, où nous en avons des milliers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Olivia Hinkle de DemandTools

Merci d'avoir partagé votre expérience avec DemandTools. Nous sommes heureux d'apprendre que l'outil a été précieux pour le nettoyage de données en masse, la déduplication et la comparaison de données. Merci d'avoir partagé vos préoccupations concernant le changement de modèle de licence, nous en tiendrons compte pour de futures mises à jour.

Shawn L.
SL
Salesforce Administrator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de DemandTools?

J'aime le fait que Demand Tools puisse gérer des tâches à plusieurs niveaux. Si j'ai besoin de déplacer des comptes d'un représentant à un autre, je peux ajouter des enregistrements associés, comme des contacts, des opportunités, etc., et tout faire en une seule tâche. Cela me fait gagner des heures par rapport à effectuer plusieurs chargements de données en utilisant Dataloader. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DemandTools?

Les outils de demande peuvent être un peu intimidants à utiliser. C'est un outil puissant et peut faire beaucoup, et cela prend un certain temps pour s'habituer à l'utiliser. Cela devient plus facile plus vous utilisez les outils de demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Olivia Hinkle de DemandTools

C'est formidable d'apprendre que DemandTools a pu répondre à vos besoins de réaffectation de dossiers et de déduplication, vous faisant gagner des heures de travail et vous permettant de garder vos données propres et à jour. DemandTools est une solution robuste et nous avons une équipe d'experts prête à vous aider dans votre parcours. Assurez-vous de consulter notre communauté pleine d'experts en données Salesforce et notre formation gratuite dirigée par nos équipes de Customer Success et d'Ingénierie des Solutions.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de DemandTools?

I've been administering Salesforce for over 12 years, and if I could only choose one tool to assist me, it would be DemandTools. It's incredibly intuitive, and it allows you to do things in minutes that might otherwise take hours. I use it at least once a week, if not more frequently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DemandTools?

I have no complaints; it's just a great product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Olivia Hinkle de DemandTools

Bonjour, Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que DemandTools est votre solution Salesforce préférée et qu'elle a été intuitive et vous a fait gagner du temps. Nous apprécions votre soutien !

AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de DemandTools?

Validity Demand Tools a été l'une des meilleures recommandations que j'ai jamais reçues. Au moment de l'écriture, les tâches automatisées sur Validity Demand Tools effectuent environ 20 heures de travail par jour. Les installations étaient très simples, au point où nous avons ajouté plus de produits Validity en raison de la facilité d'intégration. Validity était facile à utiliser avec une faible barrière à l'entrée mais beaucoup de marge pour maîtriser le logiciel. Leurs formations vidéo hebdomadaires et leurs heures de bureau sont d'une grande aide pour les utilisateurs de tous niveaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DemandTools?

Demand Tools n'a pas de changement de chemin de fichier, donc tous les fichiers de sortie, les fichiers d'erreur, etc., sont tous déposés dans un seul endroit que vous pouvez changer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Olivia Hinkle de DemandTools

C'est fantastique d'apprendre que Validity Demand Tools a eu un impact si positif sur vos opérations quotidiennes. Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires sur la facilité d'utilisation et les ressources de formation utiles. Votre remarque concernant le changement de chemin de fichier est dûment notée, et nous l'utiliserons pour continuer à améliorer notre produit.

Scott M.
SM
Sr. Director, Salesforce and Revenue Operations
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de DemandTools?

L'une des caractéristiques les plus remarquables de DemandTools est sa polyvalence dans la gestion de diverses tâches de manipulation de données. Que ce soit pour la déduplication, le nettoyage des données ou les mises à jour massives de données, DemandTools offre une large gamme de modules pour relever pratiquement tous les défis liés aux données. La suite comprend des modules tels que Dedupe, MassImpact, MassEffect, MassUpdate, et plus encore, chacun servant un objectif spécifique dans le processus de gestion des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DemandTools?

En tant qu'utilisateur de longue date de l'outil. L'interface pourrait être améliorée. Et depuis que Validity a acheté DT, le prix a augmenté de manière significative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tammy R.
TR
Salesforce Administrator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de DemandTools?

DemandTools est un moyen intuitif et convivial de nettoyer, modifier et importer/exporter vos données CRM. Il m'a fait gagner d'innombrables heures ! J'aime que vous puissiez enregistrer des scénarios souvent utilisés, ce qui simplifie encore plus le processus. Je n'avais pas utilisé l'outil auparavant, bien que j'aie demandé des outils similaires. Mon entreprise actuelle l'a fourni et je suis rapidement devenu l'expert DT. C'est à ce point intuitif et utile. Les heures de bureau, la formation et le support sont de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DemandTools?

Je souhaite que les heures de bureau et les formations soient enregistrées et stockées ou plus facilement accessibles. J'adorerais suivre une masterclass DT. Je souhaite également qu'il y ait une logique aux scénarios. J'ai actuellement un scénario d'importation complexe qui pourrait bénéficier d'une logique avancée. DT serait parfait pour cela ! Un changement récent dans la population/mise en correspondance des champs a entraîné un clic supplémentaire pour rechercher des champs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Olivia Hinkle de DemandTools

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec DemandTools ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'outil a été intuitif, convivial et vous a fait gagner d'innombrables heures. Nous comprenons vos commentaires sur les heures de bureau et le besoin de logique avancée dans les scénarios. Nous prendrons vos suggestions en considération pour de futures améliorations.

Bien que les heures de bureau ne soient pas enregistrées, toutes nos sessions de formation hebdomadaires sur les modules le sont. Elles sont stockées sur la page vidéo du Centre d'aide DemandTools et toute personne qui s'inscrit recevra l'enregistrement. En ce qui concerne une masterclass DemandTools, nous recommandons de suivre toute la formation sur les modules et de passer l'examen de certification correspondant.

Nous apprécions votre soutien et sommes ravis de faire partie intégrante de la gestion de vos données CRM.

SA
Director of Sales Operations
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Qu'aimez-vous le plus à propos de DemandTools?

Le programme d'entraînement hebdomadaire est un outil précieux pour quelqu'un qui vient de rejoindre la plateforme. Vous pouvez résoudre vos problèmes tout en écoutant et en obtenant des idées d'autres clients dans un environnement de petit groupe. C'était très utile lorsque nous avons intégré les outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DemandTools?

Je souhaite que lorsque vous travaillez avec l'application, vous puissiez avoir plusieurs instances ouvertes. Cela n'affecte pas l'utilité de l'outil, ce serait juste agréable de pouvoir faire un côte à côte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Olivia Hinkle de DemandTools

Salut Sara. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre programme de formation hebdomadaire précieux pour l'intégration et la résolution de problèmes. Nous apprécions vos commentaires et prendrons certainement en compte votre suggestion d'avoir plusieurs instances de DemandTools ouvertes en même temps.

Ruth Ann B.
RB
Product Marketing & Education Analyst
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Qu'aimez-vous le plus à propos de DemandTools?

La facilité d'utilisation - basée sur un assistant. Rapide avec la quantité de données que nous devons accéder quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DemandTools?

Lorsqu'un scénario est ouvert, il se règle par défaut sur le dernier ensemble de données, donc vous devez vous assurer de travailler avec les bonnes données. Dans un environnement rapide, il faut faire attention car c'est une étape facile à manquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Olivia Hinkle de DemandTools

Nous sommes heureux d'apprendre que DemandTools vous aide à faire correspondre les données disponibles dans Salesforce et à bénéficier de votre flux de travail - merci de partager. Nous apprécions vos commentaires sur les paramètres enregistrés dans un scénario et les utiliserons pour améliorer l'expérience utilisateur.

SK
Archive Assistant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de DemandTools?

C'est mieux, tout le monde devrait l'utiliser pour faciliter le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DemandTools?

Rien n'est mauvais à ce sujet. ou vous pouvez dire ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Olivia Hinkle de DemandTools

Salut Saurav, Nous apprécions vos aimables paroles et sommes ravis de savoir que DemandTools vous aide à maintenir des données propres et précises dans Salesforce.

SG
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de DemandTools?

Un de mes résultats préférés en utilisant Demand Tools est de cibler les problèmes de doublons à la source. Les enregistrements en double causent des frustrations à tous les niveaux - BDR, représentants commerciaux, gestionnaires de données, etc. Demand Tools nous a aidés à éliminer les enregistrements en double à la source afin que nos équipes passent plus de temps à prospecter et à vendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DemandTools?

Je pense que l'application fonctionne de manière fluide et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Olivia Hinkle de DemandTools

Nous apprécions vos commentaires positifs sur la manière dont DemandTools aide à cibler les enregistrements en double à la source, permettant à vos équipes de se concentrer sur la prospection et la vente. Nous comprenons votre désir de fonctionnalités basées sur le web et en tiendrons compte pour de futures mises à jour.