Il est très facile de mettre à jour et de supprimer des données dans Salesforce à l'aide de cet outil. Certaines des fonctionnalités que je trouve particulièrement utiles sont : les téléchargements et mises à jour à l'aide d'Excel, l'utilisation de constantes lors du téléchargement de données, la mise à jour des données en utilisant la logique métier, l'identification et la réalisation de la déduplication, et la compréhension des enregistrements d'erreurs.
Lors du téléchargement de nouveaux enregistrements, vous pouvez spécifier une constante pour n'importe lequel des champs. Donc, si vous savez que toutes les données téléchargées sont d'un certain type d'enregistrement ou appartiennent à un utilisateur particulier, vous n'avez pas besoin de mettre à jour votre feuille de calcul. Vous pouvez simplement utiliser des constantes. L'utilisation de constantes et l'enregistrement de scénarios est un excellent moyen d'améliorer l'efficacité.
Si vous avez besoin de remplacer une valeur par une autre, cet outil peut le faire. Par exemple, si nous sommes en rupture de stock sur un produit, nous pouvons télécharger des Opportunités avec un produit différent pour le remplacer en quelques minutes.
La déduplication offre de nombreuses options pour le rapprochement et vous pouvez créer la vôtre. Vous pouvez parcourir les doublons et déterminer si vous aimez l'algorithme, puis l'utiliser pour dédupliquer automatiquement ces enregistrements. Il existe certaines options pour déterminer le maître et les règles pour lorsque le maître a des champs vides mais que le doublon a des données valides. J'aime la possibilité d'ajouter un score pondéré aux règles pour garantir que vous pouvez gérer des scénarios complexes.
Enfin, lorsque des enregistrements échouent, Demand Tools crée un fichier que vous pouvez utiliser pour déterminer l'erreur, la corriger et recharger. C'est incroyablement utile lorsque vous rencontrez des limitations de ressources. Bons outils solides.
Mon outil préféré est Mass Impact. Il vous permet de mettre à jour des enregistrements uniquement en fonction de la logique. Pas besoin de téléchargements de fichiers ! C'est extrêmement puissant pour la mise à jour massive des enregistrements. Je l'ai utilisé pour mettre à jour des relations, corriger des données plus anciennes et mettre à jour des valeurs lors de migrations.
Il y a eu une grande mise à jour pour permettre la recherche de tables.
J'ai remarqué récemment que je rencontre moins de contraintes de ressources. Salesforce peut être délicat lorsqu'il y a des déclencheurs impliqués. Demand Tools vous offre des options pour utiliser l'API de lot et pour contrôler facilement la taille des lots. Même si je dois mettre à jour des milliers d'enregistrements à 5 à la fois, je peux laisser cela fonctionner en arrière-plan et savoir que j'aurai un compte rendu complet de tout ce qui a été traité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur et la navigation ne sont pas excellentes. Certains des textes et des cases à cocher ne sont qu'à moitié visibles à cause de la résolution de l'écran. J'aimerais pouvoir rechercher des champs mais j'apprécie la recherche de tables. Ce serait plus facile à utiliser avec quelques mises à jour de la navigation et de l'interface utilisateur mais franchement, cela ne me dissuaderait jamais d'utiliser les outils (ce qui est probablement la raison pour laquelle ils ne se concentrent pas dessus).
Mise à jour : J'ai entendu une rumeur selon laquelle une mise à jour de l'interface utilisateur pourrait être en préparation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avis vidéo
DemandTools for Deduping
Great tool, UI needs updating
265 sur 266 Avis au total pour DemandTools
Sentiment de l'avis global pour DemandTools
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La large gamme d'outils qui permettent de nombreuses formes de requêtes de données, de mises à jour et de déduplication. Chacun est assez facile à utiliser une fois que vous vous y habituez, et tous ont la capacité de sauvegarder des modèles pour répéter le processus encore et encore. Le dédupeur d'objets vous permet d'opérer de manière similaire à l'opération DEDUPE de Salesforce, sur n'importe quels objets. Vous pouvez définir des règles qui déterminent quel enregistrement prendre comme maître, afin que les tâches de déduplication en masse puissent être relativement autonomes. J'ai utilisé cet outil sous ses différentes formes depuis plus de 14 ans maintenant. Au début, c'était le seul outil qui effectuait certains des travaux qu'il peut faire. Maintenant, il y en a d'autres, mais cela reste un outil utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'étions pas ravis du modèle de licence qui est passé de licences individuelles (qui étaient nos administrateurs) à un modèle basé sur le nombre total d'utilisateurs, où nous en avons des milliers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime le fait que Demand Tools puisse gérer des tâches à plusieurs niveaux. Si j'ai besoin de déplacer des comptes d'un représentant à un autre, je peux ajouter des enregistrements associés, comme des contacts, des opportunités, etc., et tout faire en une seule tâche. Cela me fait gagner des heures par rapport à effectuer plusieurs chargements de données en utilisant Dataloader. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les outils de demande peuvent être un peu intimidants à utiliser. C'est un outil puissant et peut faire beaucoup, et cela prend un certain temps pour s'habituer à l'utiliser. Cela devient plus facile plus vous utilisez les outils de demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I've been administering Salesforce for over 12 years, and if I could only choose one tool to assist me, it would be DemandTools. It's incredibly intuitive, and it allows you to do things in minutes that might otherwise take hours. I use it at least once a week, if not more frequently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have no complaints; it's just a great product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Validity Demand Tools a été l'une des meilleures recommandations que j'ai jamais reçues. Au moment de l'écriture, les tâches automatisées sur Validity Demand Tools effectuent environ 20 heures de travail par jour. Les installations étaient très simples, au point où nous avons ajouté plus de produits Validity en raison de la facilité d'intégration. Validity était facile à utiliser avec une faible barrière à l'entrée mais beaucoup de marge pour maîtriser le logiciel. Leurs formations vidéo hebdomadaires et leurs heures de bureau sont d'une grande aide pour les utilisateurs de tous niveaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Demand Tools n'a pas de changement de chemin de fichier, donc tous les fichiers de sortie, les fichiers d'erreur, etc., sont tous déposés dans un seul endroit que vous pouvez changer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'une des caractéristiques les plus remarquables de DemandTools est sa polyvalence dans la gestion de diverses tâches de manipulation de données. Que ce soit pour la déduplication, le nettoyage des données ou les mises à jour massives de données, DemandTools offre une large gamme de modules pour relever pratiquement tous les défis liés aux données. La suite comprend des modules tels que Dedupe, MassImpact, MassEffect, MassUpdate, et plus encore, chacun servant un objectif spécifique dans le processus de gestion des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant qu'utilisateur de longue date de l'outil. L'interface pourrait être améliorée. Et depuis que Validity a acheté DT, le prix a augmenté de manière significative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
DemandTools est un moyen intuitif et convivial de nettoyer, modifier et importer/exporter vos données CRM. Il m'a fait gagner d'innombrables heures ! J'aime que vous puissiez enregistrer des scénarios souvent utilisés, ce qui simplifie encore plus le processus. Je n'avais pas utilisé l'outil auparavant, bien que j'aie demandé des outils similaires. Mon entreprise actuelle l'a fourni et je suis rapidement devenu l'expert DT. C'est à ce point intuitif et utile. Les heures de bureau, la formation et le support sont de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite que les heures de bureau et les formations soient enregistrées et stockées ou plus facilement accessibles. J'adorerais suivre une masterclass DT. Je souhaite également qu'il y ait une logique aux scénarios. J'ai actuellement un scénario d'importation complexe qui pourrait bénéficier d'une logique avancée. DT serait parfait pour cela ! Un changement récent dans la population/mise en correspondance des champs a entraîné un clic supplémentaire pour rechercher des champs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le programme d'entraînement hebdomadaire est un outil précieux pour quelqu'un qui vient de rejoindre la plateforme. Vous pouvez résoudre vos problèmes tout en écoutant et en obtenant des idées d'autres clients dans un environnement de petit groupe. C'était très utile lorsque nous avons intégré les outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite que lorsque vous travaillez avec l'application, vous puissiez avoir plusieurs instances ouvertes. Cela n'affecte pas l'utilité de l'outil, ce serait juste agréable de pouvoir faire un côte à côte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'utilisation - basée sur un assistant. Rapide avec la quantité de données que nous devons accéder quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lorsqu'un scénario est ouvert, il se règle par défaut sur le dernier ensemble de données, donc vous devez vous assurer de travailler avec les bonnes données. Dans un environnement rapide, il faut faire attention car c'est une étape facile à manquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est mieux, tout le monde devrait l'utiliser pour faciliter le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien n'est mauvais à ce sujet. ou vous pouvez dire ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un de mes résultats préférés en utilisant Demand Tools est de cibler les problèmes de doublons à la source. Les enregistrements en double causent des frustrations à tous les niveaux - BDR, représentants commerciaux, gestionnaires de données, etc. Demand Tools nous a aidés à éliminer les enregistrements en double à la source afin que nos équipes passent plus de temps à prospecter et à vendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que l'application fonctionne de manière fluide et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
