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Meilleures alternatives à DealerPeak CRM Center les mieux notées

Avis et détails du produit de DealerPeak CRM Center

Présentation de DealerPeak CRM Center

Qu'est-ce que DealerPeak CRM Center?

DealerPeak est un CRM qui a été conçu pour les groupes de concessionnaires automobiles avec l'ADN des concessionnaires automobiles. Initialement, DealerPeak est entré dans le secteur automobile en 1999 en créant un système de gestion de collecte de prospects de 17 sites. Aujourd'hui, nous créons des solutions CRM mobiles pour concessionnaires automobiles, personnalisées pour les concessionnaires de toutes tailles. Nous servons chaque concession, de la concession de voitures d'occasion indépendante aux groupes multi-sites de niveau entreprise. Nos clients vendent plus de véhicules et améliorent l'expérience client grâce à leurs efforts.

Détails de DealerPeak CRM Center
Langues prises en charge
English
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Description du produit

DealerPeak CRM Center fournit la surveillance en temps réel des processus CRM, l'intégration des stocks, le suivi automatisé, les autorisations des utilisateurs, l'architecture de groupe de concessionnaires multi-sites, et plus encore.


Détails du vendeur
Vendeur
DealerPeak
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
#201, US
Twitter
@DealerPeak
229 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
33 employés sur LinkedIn®

SG
Aperçu fourni par:

Avis récents sur DealerPeak CRM Center

AD
Abbe D.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Toujours un soutien exceptionnel et amical."
L'équipe de support chez DealerPeak est de premier ordre ! Nous avons créé une relation fantastique avec l'équipe de support et recevons toujours d...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Tracey @ CBB"
Their customer service. They are always there to help.
Paul W.
PW
Paul W.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"La critique de Woody"
J'aime la facilité d'utilisation du CRM et des autres outils au sein du CRM.
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Média de DealerPeak CRM Center

Démo de DealerPeak CRM Center - Customizable Dashboard
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Démo de DealerPeak CRM Center - Desking Tool powered by Market Scan
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Avis sur 7 DealerPeak CRM Center

4.1 sur 5
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4.1 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Paul W.
PW
Internet Director
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de DealerPeak CRM Center?

J'aime la facilité d'utilisation du CRM et des autres outils au sein du CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DealerPeak CRM Center?

dans l'ensemble, il n'y a rien que je n'aime pas à propos du CRM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DealerPeak CRM Center résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

un énorme avantage est l'outil de gestion des bureaux, mes managers peuvent reprendre exactement là où l'autre s'est arrêté avec un client sans perdre le rythme. De plus, ils peuvent transférer l'affaire directement du CRM dans Dealertrack et Reynolds, ce qui la rend beaucoup plus efficace pour toutes les personnes impliquées dans la transaction automobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Samantha Geck de DealerPeak CRM Center

Woody, merci pour l'examen et comme toujours nous apprécions l'information.

AD
Social Media Manager, Lead Internet Sales Coordinator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de DealerPeak CRM Center?

L'équipe de support chez DealerPeak est de premier ordre ! Nous avons créé une relation fantastique avec l'équipe de support et recevons toujours de l'aide immédiatement. L'équipe de support va au-delà en nous appelant pour prendre contact et voir si nous avons des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DealerPeak CRM Center?

Il n'y a rien que nous n'aimions pas à propos de DealerPeak. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DealerPeak CRM Center résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Chaque fois que nous avons eu besoin de résoudre un problème, l'équipe de support le fait en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Samantha Geck de DealerPeak CRM Center

Abbe, merci pour la réponse et les excellents commentaires.

Utilisateur vérifié à Automotive
AA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de DealerPeak CRM Center?

Their customer service. They are always there to help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DealerPeak CRM Center?

The removal of the easy click to call on the customer profile page. Now it creates a lot of unnecessary tasks I now have to delete. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant DealerPeak CRM Center:

It is an easy CRM to use and maneuver. I have been using Dealer Peak since 2012. They have made amazing improvements and work on the technology side of it daily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DealerPeak CRM Center résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I do not know of any problems in need of solving. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Samantha Geck de DealerPeak CRM Center

Tracy, merci pour l'examen et comme toujours nous apprécions nos concessionnaires.

Utilisateur vérifié à Automotive
UA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de DealerPeak CRM Center?

Easy to use, doesn’t take much training to get the jist of it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DealerPeak CRM Center?

There are some minor issues in inserting cars in emails and sometimes the email is jumbled to customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant DealerPeak CRM Center:

Listen to small issues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DealerPeak CRM Center résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Much more organized and easier to stay on top Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de DealerPeak CRM Center?

The information is there... that's the only plus Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DealerPeak CRM Center?

There are way too many tabs to sift through to find 1 answer about a customer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DealerPeak CRM Center résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nothing much. I strongly dislike it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Richard H.
RH
Automotive Sales Consultant
Automotive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de DealerPeak CRM Center?

J'apprécie que cet outil CRM garde les clients organisés afin que je puisse être rappelé de contacter ceux qui auraient autrement été négligés. Pouvoir consulter l'inventaire via le logiciel est également incroyable. Il montre beaucoup de données intéressantes, y compris l'âge de l'inventaire. Cela m'aide à améliorer les bénéfices, ce qui est toujours bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DealerPeak CRM Center?

Il m'a fallu un certain temps pour apprendre cet outil. C'est le premier programme de ce genre que j'ai utilisé, donc je ne suis pas sûr de la façon dont il se compare aux autres. L'interface semble datée, mais il fait toujours ce dont j'ai besoin, donc ça va. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant DealerPeak CRM Center:

Une fois, j'ai demandé des conseils à un collègue qui l'utilisait depuis un certain temps, cela m'a vraiment aidé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DealerPeak CRM Center résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis capable de revenir sur mes clients et de regarder ceux qui ont besoin de plus d'attention. J'adore pouvoir voir s'ils ont pu lire les e-mails. En essayant d'atteindre les clients qui n'aiment généralement pas être bombardés par un vendeur, cela aide à voir s'ils sont toujours engagés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kyle K.
KK
Business Development
Automotive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de DealerPeak CRM Center?

J'aime surtout que le programme soit si convivial et que le personnel de soutien ne m'a jamais laissé tomber. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DealerPeak CRM Center?

Pas trop de désapprobations, je dirais que mieux informer sur les avantages de l'utiliser par rapport à d'autres programmes n'a jamais été quelque chose qui m'a été vendu. C'est devenu un programme utilisé uniquement par le BDC et Internet plutôt que par l'ensemble du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant DealerPeak CRM Center:

tout le personnel avec le passage à ce produit et ce sera un programme beaucoup plus apprécié et facile à utiliser offrant tous les mêmes avantages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DealerPeak CRM Center résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

il était principalement utilisé comme plateforme de CRM et de suivi. Le transfert de CDK à ce programme devenait plus compliqué que prévu, c'est pourquoi nous n'avions pas avancé avec dealerpeak dans le passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.