Avis et détails du produit de DCKAP Integrator

L'Intégrateur de DCKAP nous a permis de connecter notre ERP obsolète à une plateforme moderne et leur équipe d'intégration a été serviable et professionnelle tout au long du processus d'installation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous espérions qu'il y avait eu une intégration précédente construite entre Epicor Eclipse et Shopify, mais comme c'était la première intégration entre les deux systèmes, il y avait beaucoup de découvertes nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'AM que vous recevez pendant les phases de configuration et finale de l'intégration est toujours disponible. Ils sont préparés lorsqu'ils interviennent sur n'importe quel sujet. Quand j'ai une question, ils peuvent y répondre de manière très approfondie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rencontré rien qui soit un fort déplaisir. Ils font un travail incroyable, nous avons eu trois intégrations avec DCKAP et aucun problème, et s'il y en a, ils collaborent avec notre entreprise pour trouver une solution qui correspond à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégrateur de DCKAP est très flexible et les personnes qui l'utilisent comprennent réellement leur propre outil. Parce qu'il est également construit sur sa propre plateforme plutôt que d'être une requête SQL construite à partir de zéro, il est beaucoup plus facile et rapide d'apporter des modifications et des mises à jour que les solutions personnalisées. DCKAP vous donne également accès à votre propre environnement, ce qui est malheureusement quelque chose que l'on ne voit plus très souvent. L'équipe avec laquelle nous avons travaillé a été très réactive. Nous aimons vraiment que l'intégrateur puisse être exécuté beaucoup plus fréquemment que notre partenaire de synchronisation précédent sans facturer l'utilisation de cette fréquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil d'intégration n'est pas incroyablement intuitif pour un utilisateur externe. Bien que vous ayez accès à votre environnement, il sera difficile d'y faire quoi que ce soit sans un peu de guidance. À leur crédit, l'équipe de DCKAP était plus que disposée à planifier du temps avec nous pour nous enseigner l'intégrateur lorsque nous l'avons demandé, mais ce serait bien si cela faisait partie intégrante du processus d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DCKAP Integrator nous a permis d'automatiser le processus de prise de commandes par carte de crédit via notre site de commerce électronique et de remplir les remises Prophet 21. Le portail pour visualiser et gérer le DCKAP Integrator est bien conçu et logique à utiliser. Les journaux nous permettent de revoir l'historique et le statut de nos intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons trouvé aucun inconvénient à utiliser DCKAP Integrator pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et processus de ticket de problème utile. Le service client est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune aversion pour l'Intégrateur de DCKAP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont été très utiles pour mettre en place notre intégration et rendre tout fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il semble que cela ait pris du temps pour que nos projets soient opérationnels, mais cela pourrait aussi être dû à ma disponibilité pour donner des retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy-to-use UI with most of the features we need. I have visibility into the important details when I need them, and a clean dashboard view when I don't. The support team and engineer that we work with are very responsive and have worked with us for over 3 years now to get our integration streamlined and I am confident that our ecomm evolution will be handled with care. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Once a sync begins, it would be nice to see the number of records that will be synced, with an estimated time to completion. This would help with active montoring and diagnosis of our ERP. It would also be useful to be able to download log summaries, and not just detailed logs, but this does not significantly impact my experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous a aidés à relier nos systèmes ensemble avec facilité et sa mise en œuvre a été facile. Le support était fantastique et toujours utile. Cela nous a permis de faire des choses que nous ne pouvions pas faire auparavant. Nous l'utilisons tout le temps et l'utiliserions certainement pour de nombreux projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que nous ayons découvert cela plus tôt dans notre projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The team was extremely thorough in the integration process to ensure that our needs were met. The communication was very good and well documented which helped keep us on track. The UI of the integrator itself is very clean and easy to use. The support is great and answers to our tickets are very prompt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing. I would emphasize how helpful it is to have well documented meetings and to be able to refer back to past notes when questions arise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est très intuitif et facile à gérer lors de la configuration. L'équipe DCKAP était accommodante et fiable tout au long du processus. Nous avons pu tester et mettre en œuvre avec un minimum de problèmes ; l'équipe DCKAP a pu apporter les modifications nécessaires rapidement à mesure que le projet évoluait, ce qui a contribué à assurer un lancement réussi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de négatif à commenter ; le projet a été si simple par rapport à d'autres projets logiciels que j'ai supervisés. Je ne peux dire que des choses positives ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.