Meilleures alternatives à Daxko les mieux notées
Avis sur 172 Daxko
Sentiment de l'avis global pour Daxko
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CA a un excellent processus d'intégration et de formation qui vous permet de vous sentir à jour et bien informé sur le produit dès le début. Ils adaptent également le logiciel à vos besoins individuels afin que vous ne payiez pas pour des choses que vous n'utilisez pas. Leur support est également fabuleux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas beaucoup de désavantages. La fonctionnalité du calendrier prend un peu de temps pour les formateurs à planifier des événements, mais ce n'est pas un gros problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le fait que ce système soit si facile à utiliser et qu'il intègre des plateformes comme Zoom. La meilleure fonctionnalité est que le calendrier Zenplanners peut être intégré sur notre site web avec la possibilité pour de nouveaux prospects de réserver un cours d'essai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
peut-être que je suis de l'autre côté du monde (Australie) rendant la communication légèrement retardée. Cependant, c'est quelque chose qui ne peut pas être changé et l'équipe répond toujours rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la façon dont Daxko peut filtrer les choses. Cela passe de la catégorie la plus large et se décompose ensuite en morceaux digestibles jusqu'à des catégories plus petites et plus spécifiques. Je n'ai jamais eu de problèmes autres que des erreurs d'utilisateur pour trouver des membres ou des programmes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Chaque fois que je passe à un nouvel ordinateur qui ne me reconnaît pas, je dois retourner dans les paramètres de l'appareil et lui indiquer à nouveau d'utiliser le pavé de signature topaz au lieu de ma souris pour accepter les signatures. Mais ce n'est de loin pas un problème aussi grave que cela pourrait être ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore la façon dont nous pouvons envoyer des e-mails ou des textos aux membres. La connexion est facile pour nos membres lorsqu'ils arrivent au club. Le service client est INCROYABLE !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a trop d'étapes lors de l'entrée des clients. Je souhaite que ce soit intégré à Outlook ou à un calendrier personnel. Je n'aime vraiment pas que mes instructeurs doivent faire l'appel dans leurs cours même si les membres s'enregistrent à la réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un logiciel de gestion de salle de sport de base qui permet la facturation, la planification des cours et la gestion de la paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Beaucoup de fonctionnalités sont obsolètes et la communication avec l'entreprise est déplorable. Même leur système de messagerie récemment mis à jour est basique et difficile à utiliser. L'utilisation de la fonction de planification est difficile, surtout comparée aux applications de calendrier gratuites comme Gmail. J'essaie également de transférer des informations vers un nouveau processeur de paiement depuis plus de 3 mois maintenant et il semble que chaque fois que j'essaie de contacter quelqu'un, personne ne sait exactement qui gère mon compte. Le service client régulier est assez agréable, mais ils ne peuvent que transmettre mes informations à quelqu'un d'autre. Ce qui était annoncé comme un processus de 30 à 60 jours pour passer à un nouveau processeur de paiement a maintenant pris 93 jours au 14/07/2024 sans réponse concrète en vue. À la fin, j'aurai toujours une facture de 700 $ en plus des centaines de dollars que j'ai payés pour garder mon compte actif afin de pouvoir collecter les factures des clients. Je ne recommanderais pas ce produit à qui que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les ressources robustes pour aider à la formation et à la recherche d'informations. Le service client a pu aider et donner des mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface pour nos membres est difficile et n'est pas facile à naviguer d'un simple toucher. Les erreurs de codage qui ont pris beaucoup de temps à corriger m'empêchent de terminer mon travail. De plus, les obstacles au traitement des paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Managingn memberships, programs and reporting is very easy for even my novice staff members that claim they are not technologically oriented. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The fundraising components are needing some refinments, but it is workable for our Ys needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai eu de la chance récemment avec leurs représentants du service client via le chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Presque tout le reste ! Les articles qu'ils produisent sont difficiles à trouver et encore plus difficiles à utiliser. Ils ne permettent pas beaucoup de personnalisation, ce qui rend le programme une grande partie de leur fonctionnalité inutile pour nous.
Je lutte également en tant que plus petit Y, tous leurs très beaux modules complémentaires comme Daxko Engage, et d'autres sont trop chers !
Le côté personnel du programme n'est pas optimisé pour le mobile, donc il est très difficile à utiliser en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que le système soit convivial à la fois pour le personnel de première ligne et pour les directeurs. Le support client est toujours rapide pour aider avec les questions et le dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les rapports personnalisés pourraient être plus conviviaux, mais j'apprécie que le personnel de soutien aidera lorsqu'on le demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
