Avis et détails du produit de Dashbot

La capacité de Dashbot à s'intégrer facilement avec diverses plateformes de messagerie a été un autre grand avantage. Cela nous a permis de centraliser nos données et d'analyser les interactions des utilisateurs en un seul endroit, qu'elles proviennent de Facebook Messenger, Slack ou de toute autre plateforme. Ses outils de débogage en temps réel. Cette fonctionnalité a été cruciale pour identifier et résoudre rapidement les problèmes, améliorant ainsi l'efficacité de nos processus de développement et de maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dashbot propose une variété de rapports prédéfinis, la capacité de personnaliser ces rapports semble parfois limitée. Il serait bénéfique d'avoir plus de flexibilité pour adapter les rapports aux besoins spécifiques de notre équipe et de nos projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec l'aide de Dashbot, nous avons pu recueillir des informations sur les interactions des utilisateurs avec notre chatbot. Il dispose de fonctionnalités telles que le nombre total de conversations qui ont été initiées, le nombre total de personnes, les sujets de conversation les plus actifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je ressens comme moins efficace est l'analyse des sentiments des publications. Il est particulièrement destiné à reconnaître les mots positifs/négatifs provenant des chants, ce qui n'est pas suffisant pour avoir une vue d'ensemble approfondie des émotions des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

User journey visualization and multi platform support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pricing concerns and complexity for beginners. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tableaux de bord personnalisables et rapports. Mesures d'engagement et de rétention des utilisateurs et intégration avec plusieurs plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnalisation limitée des rapports. Dépendance à la qualité de l'intégration et support limité pour certaines fonctionnalités de chatbot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like their user friendly interface, cost effective and their excellent customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike their limited integration options And lack of advanced reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It helps me understand the overall performance of our organisations chatbots Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It could be more user friendly and services could be more timely Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rich Messaging Analytics, Automated reports and customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pricing structure, Data Overload and Steep Learning Curve for Advanced Features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivi en temps réel et tableaux de bord personnalisables. Interface conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Caractéristiques de formation de bot limitées. Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Transparence et débogage.Outils d'engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Confidentialité des données. Courbe d'apprentissage et dépendance à la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to setup and use ; improved bot optimisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Data overload and customer support challenges Avis collecté par et hébergé sur G2.com.